តារាងមាតិកា
មិនថាអ្នកជានរណាទេ អ្នកនឹងជួបមនុស្សឈ្លើយ (មិនថាអចេតនា ឬអត់)។
សូម្បីតែមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធក៏អាចបញ្ចេញសំណួរដូចជា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកឡើងទម្ងន់ច្រើនម្ល៉េះ?" ឬ "តើអ្នកនឹងទទួលបានមិត្តប្រុស ឬមិត្តស្រីនៅពេលណា?"
វាពិតជាអាចវាយអ្នកនៅក្រោមខ្សែក្រវ៉ាត់ និងធ្វើឱ្យអ្នកខឹង។
សូមមើលផងដែរ: បុគ្គលិកលក្ខណៈ១០យ៉ាងដែលបង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្សដែលយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការនិយាយអ្វីមួយដែលអ្នកនឹងសោកស្តាយ ហេតុអ្វី មិនត្រឡប់មករកពួកគេវិញជាមួយនឹងការឆ្លើយតបដ៏ឈ្លាសវៃទេ? ឆ្លងកាត់ការត្រលប់មកវិញដែលបានសាកល្បង និងពិតមួយចំនួន អ្នកអាចប្រើនៅពេលដែលអ្នកជួបភាពឈ្លើយបន្ទាប់។
1. “អរគុណ”
ពាក្យ “អរគុណ” ដ៏សាមញ្ញមួយមានអានុភាពខ្លាំងនៅពេលអ្នកជួបភាពឈ្លើយ។
វាបង្ហាញដល់ពួកគេថាពាក្យរបស់ពួកគេនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់អ្នកទេ។
អ្នក' ពេញចិត្តចំពោះអ្នកជានរណា ហើយអ្វីដែលនរណាម្នាក់និយាយអំពីអ្នកមិនប៉ះពាល់ដល់អ្នកទេ។
ជាទូទៅ យើងតែងតែនិយាយថា "អរគុណ" ដើម្បីទទួលស្គាល់នរណាម្នាក់ដែលបានធ្វើអ្វីមួយវិជ្ជមានសម្រាប់យើង។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមរយៈការជ្រើសរើសនិយាយ “អរគុណ” នៅពេលនរណាម្នាក់ប្រមាថអ្នក អ្នកកំពុងទទួលស្គាល់ភាពឈ្លើយរបស់បុគ្គលនោះ ហើយបង្ហាញថាវាមិនប៉ះពាល់ដល់អ្នកទេ។
ជាធម្មតាមនុស្សឈ្លើយដោយសារតែពួកគេចង់ទទួលបានប្រតិកម្ម ពីអ្នក។ កុំឱ្យពួកគេ។ និយាយថា "អរគុណ" ហើយបន្តទៅមុខទៀត។ មនុស្សឈ្លើយនឹងមើលទៅដូចជាមនុស្សឆ្កួត ហើយអ្នកនឹងក្លាយជាបុរស/ស្ត្រីដែលល្អជាង។
2. “ខ្ញុំពេញចិត្តចំពោះទស្សនៈរបស់អ្នក”
ការឆ្លើយតបនេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកបង្ហាញខ្លួនកាន់តែឆ្លាតវៃ ហើយអ្នកក៏នឹងប្រាស្រ័យទាក់ទងថាអ្នកមិនចង់ឈរដល់កម្រិតរបស់ពួកគេ។
ជាធម្មតា មនុស្សឈ្លើយគឺឈ្លើយ ដោយសារតែពួកគេមានអសន្តិសុខផ្ទាល់ខ្លួន ហើយពួកគេយកភាពអសន្តិសុខទាំងនោះមកលើអ្នក។
ដោយប្រាប់ពួកគេថាអ្នកពេញចិត្តចំពោះទស្សនៈរបស់ពួកគេ វាផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវកម្រិតជាក់លាក់នៃការគោរពដែលពួកគេប្រហែលជាមិនធ្លាប់មាន។
នេះកាត់បន្ថយភាពអសន្តិសុខរបស់ពួកគេ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការសន្ទនាកាន់តែចាស់ទុំ និងប្រកបដោយផលិតភាព។
ត្រូវចាំថា មនុស្សឈ្លើយគឺឈ្នះតែនៅពេលដែលអ្នកចូលរួមជាមួយពួកគេនៅក្នុងទឹកស្អុយ។ រក្សាភាពថ្លៃថ្នូរ គោរពមនុស្សជុំវិញអ្នក (ទោះបីជាពួកគេជាមនុស្សឈ្លើយ) ហើយអ្នកនឹងក្លាយជាមនុស្សល្អជាងមនុស្សភាគច្រើនភ្លាមៗ។
3. “ការសន្ទនាបានចប់ហើយ”
ការឆ្លើយតបទាំង 2 ខាងលើដំណើរការល្អ ពីព្រោះអ្នកឆ្លើយតបក្នុងលក្ខណៈស៊ីវិល័យ។
ប៉ុន្តែសូមនិយាយដោយស្មោះត្រង់ នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្វើបាបអ្នក វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការឆ្លើយតប ដោយស្ងប់ស្ងាត់។
ពេលខ្លះ កំហឹងអាចធ្វើឲ្យអ្នកកាន់តែប្រសើរឡើង។
សូមមើលផងដែរ: តើបុរសដែលរៀបការហើយមាននឹកម្ចាស់ស្រីទេ? ហេតុផល ៦ យ៉ាងដែលធ្វើ!ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាខ្លួនអ្នកខឹងខ្លាំងពេកក្នុងការឆ្លើយតបដោយភាពស្ងប់ស្ងាត់នោះ គ្រាន់តែប្រាប់ពួកគេថាការសន្ទនានេះបានបញ្ចប់ហើយ។
ការប្រើកំហឹងដើម្បីបន្តការសន្ទនា ប្រហែលជានាំឱ្យមានការសោកស្តាយ។
អ្នកអាចធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនងជាអចិន្ត្រៃយ៍ដោយនិយាយអ្វីមួយដែលអ្នកមិនមានន័យ។
ដូច្នេះសម្រាប់ពេលនេះ ធ្វើដំណើរតាមផ្លូវខ្ពស់ ហើយបញ្ឈប់ការសន្ទនានៅក្នុងផ្លូវរបស់វា។
វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តការសន្ទនានៅពេលក្រោយ នៅពេលដែលអ្នកបានប្រមូលគំនិតរបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចឆ្លើយតបបានកាន់តែច្រើនប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាត។
4. "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមានអារម្មណ៍ថាវាចាំបាច់ ហើយតើអ្នកពិតជារំពឹងថាខ្ញុំនឹងឆ្លើយ?"
នេះពិតជានឹងដាក់មនុស្សឈ្លើយចូលទៅក្នុងកន្លែងរបស់ពួកគេ ជាពិសេសនៅក្នុងការកំណត់ក្រុម។
ការក្លាយជា ភាពឈ្លើយគឺមិនដែលចាំបាច់នោះទេ ហើយវានឹងជួយអ្នកគ្រប់គ្នានៅលើតុឱ្យឃើញថាបុគ្គលនេះកំពុងស្ថិតក្នុងភាពមិនសមហេតុផល។
អ្នកក៏កំពុងបង្ហាញថាអ្នកមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនដើម្បីចុះដល់កម្រិតរបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែអ្នកកំពុង ក៏ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេសុំទោសអ្នក និងលោះខ្លួនឯងផងដែរ។
ប្រសិនបើពួកគេទទូចឱ្យអ្នកឆ្លើយសំណួរ បន្ទាប់មកឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សដោយ "មែនហើយ នេះមិនមែនជាថ្ងៃសំណាងរបស់អ្នកទេ" ហើយបន្តនិយាយអំពីអ្វីមួយ ផ្សេងទៀត។
5. «ចង់មានន័យថាឈ្លើយ? បើដូច្នេះមែន អ្នកកំពុងធ្វើការងារដ៏ល្អមួយហើយ!”
រឿងមួយនេះមានលក្ខណៈស្រពិចស្រពិលបន្តិច ប៉ុន្តែមានភាពកំប្លែងក្នុងពេលតែមួយ។
រឿងដែលទាក់ទងពី Hackspirit៖
វាអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សឈ្លើយដឹងថាអាកប្បកិរិយារបស់គេបានឆ្លងផុតបទដ្ឋានសង្គម ហើយអ្នកមិនសូវចាប់អារម្មណ៍ទេ។
វាជាឃ្លីបដ៏ឈ្លាសវៃដល់ត្រចៀកមនុស្សឈ្លើយហើយវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបាន ការគ្រប់គ្រងត្រឡប់មកវិញពីពួកគេ។
វាក៏បង្ហាញផងដែរថាអ្នកសុខចិត្តនៅជាប់នឹងខ្លួនអ្នក ហើយអ្នកមិនខ្លាចក្នុងការប្រាប់វាថាវាយ៉ាងម៉េចដែរ។
6. “ខ្ញុំសុំទោសដែលអ្នកមានថ្ងៃមិនល្អ”
ការឆ្លើយតបនេះបន្ថែមការអាណិតអាសូរបន្តិចបន្ថែមទៀតដល់សមីការ។
អ្នកសន្មត់ថាភាពឈ្លើយរបស់បុគ្គលនោះគឺដោយសារតែភាពមិនសប្បាយចិត្ត ឬភាពតានតឹងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និង មិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយអ្នកទេ (នេះជាធម្មតាយ៉ាងណាក៏ដោយ)។
មនុស្សឈ្លើយនឹងរំពឹងថាអ្នកធ្វើតបនឹងអ្នកដោយឈ្លើយ ដូច្នេះនេះនឹងក្លាយជាគំរូដ៏ល្អមួយសម្រាប់ពួកគេ។
ហើយពេលខ្លះមនុស្សឈ្លើយពិតជាមិនមានន័យ ឈ្លើយ ដូច្នេះការឆ្លើយតបនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេមើលឃើញកំហុសតាមវិធីរបស់ពួកគេ។
7. “វាឈ្លើយណាស់!”
នេះគឺជាការឆ្លើយតបដ៏ស្មោះត្រង់ដែលឈានដល់ចំនុចកំពូល។
ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្ត និងខឹងសម្បារយ៉ាងខ្លាំងចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃ អ្នកអាចនិយាយវាដើម្បីប្រាកដថា ពួកគេមិនគេចពីវាទេ។
ការឆ្លើយតបខ្លីនេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តទៅមុខ និងជៀសវាងការសន្ទនាជាមួយមនុស្សឃោរឃៅនេះទៀត។
វាក៏មានន័យថាអ្នកមិនចោទប្រកាន់ពួកគេថាជា ជាមនុស្សឈ្លើយ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាការអត្ថាធិប្បាយរបស់ពួកគេគឺឈ្លើយ។
នេះអាចផ្តល់ឱ្យមនុស្សឈ្លើយមួយចំនួននូវការលើកទឹកចិត្តដើម្បីលោះខ្លួនពួកគេនៅពេលក្រោយ។
8. “អ្នកប្រហែលជាមិនដឹងទេ ប៉ុន្តែវាឈ្លើយ…”
វាផ្តល់ឱ្យមនុស្សឈ្លើយនូវអត្ថប្រយោជន៍នៃការសង្ស័យ។ វាធ្វើឱ្យការអត្ថាធិប្បាយដ៏ឈ្លើយរបស់ពួកគេក្លាយជាពេលវេលាដែលអាចបង្រៀនបាន។
ការឆ្លើយតបនេះតម្រូវឱ្យមានការអត់ធ្មត់តិចតួច និងសម្លេងដែលមិនមានការប្រឈមមុខ ដូច្នេះវាបង្កើតបរិយាកាសនៃការទទួលយក និងការឆ្លុះបញ្ចាំង។
អ្នកក៏អាចប្រើ "អ្នក ប្រហែលជាមិនដឹងខ្លួនទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកនិយាយបែបនោះ…” ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្ងាត់ស្ងៀមប្រាប់នរណាម្នាក់ឱ្យដឹងបន្ទាប់ពីការពិតដែលថាអ្វីដែលពួកគេនិយាយប្រហែលជាមិនសមរម្យ។
9. “អ្នកតែងតែមានរឿងអវិជ្ជមានដែលត្រូវនិយាយ មែនទេ?”
នេះអាចប៉ះពាល់ដល់មនុស្សឈ្លើយ ព្រោះវាត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ពីអ្នក និងទៅលើពួកគេ។
នេះពិតជាមានថាមពលខ្លាំង ប្រសិនបើបុគ្គលនេះមានទម្លាប់ឈ្លើយ។
វាដំណើរការល្អណាស់ ពីព្រោះមិនត្រឹមតែអ្នកនឹងផ្តោតអារម្មណ៍របស់ពួកគេទៅលើពាក្យរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏បង្ខំពួកគេឱ្យពិចារណាឡើងវិញនូវអ្វីដែលពួកគេនិយាយនាពេលអនាគត។
ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងក្រុម ហើយមនុស្សនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាមនុស្សឈ្លើយ អ្នកនឹងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ពីក្រុមទាំងមូលលើបញ្ហានេះ។ អាកប្បកិរិយាឈ្លើយឥតឈប់ឈររបស់មនុស្ស ហើយមនុស្សជាច្រើនទំនងជានឹងយល់ស្របជាមួយអ្នក។
10. សើច
មនុស្សឈ្លើយនឹងមិននឹកស្មានថាអ្នកសើចនៅមុខពួកគេទេ ហើយវាប្រាកដជាចាប់ពួកគេដោយមិនប្រយ័ត្ន។
ពួកគេទំនងជាមានអារម្មណ៍ខ្មាសគេ ព្រោះការអធិប្បាយរបស់ពួកគេគួរឱ្យអាណិត និងឈ្លើយ វាធ្វើឱ្យអ្នកសើច។
អ្នកក៏បង្ហាញថាអ្វីដែលពួកគេគិតពីអ្នកគឺដូចជាទឹកចេញពីខ្នងទា។
មនុស្សនឹងឃើញថាអ្នកពេញចិត្តនឹងខ្លួនអ្នក និងអ្វីដែលអ្នកដទៃនិយាយ អំពីអ្នកពិតជាមិនសំខាន់ទេ។
11. “ខ្ញុំសង្ឃឹមថាថ្ងៃរបស់អ្នកគឺរីករាយដូចអ្នក”
នេះគឺជាការត្រលប់មកវិញដ៏អស្ចារ្យដែលពិតជាដាក់ពួកគេជំនួសពួកគេ។ បន្ទាត់នេះមានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់ពួកគេ។
មានរឿង 2 ដែលបន្ទាត់នេះបង្ហាញ៖
ក) វាផ្តល់ការយល់ដឹងដល់ការពិតដែលថាពួកគេជាមនុស្សឈ្លើយ និងមិនត្រូវបានហៅសម្រាប់ .
B) អ្នកច្បាស់ជាមិនខ្វល់ពីអ្វីដែលពួកគេនិយាយអំពីអ្នកទេ ពីព្រោះអ្នកសុខចិត្តឆ្លើយតបជាមួយនឹងបន្ទាត់ដ៏ឈ្លាសវៃ និងកំប្លែង។
12. "សាកល្បងទទួលការជូនដំណឹងជាជាងការយល់ឃើញ"
យើងបានរាល់អំណះអំណាងដែលជួបប្រទះនៅពេលដែលនរណាម្នាក់ខុសកាន់តែច្រើន នោះពួកគេកាន់តែខឹង។
ប្រសិនបើអ្នកដឹងការពិតថាអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយគឺខុស ហើយពួកគេបដិសេធមិនស្តាប់យោបល់របស់អ្នកដទៃ នោះបន្ទាត់នេះគឺល្អឥតខ្ចោះ បន្ទាត់ដើម្បីដាក់ពួកវានៅកន្លែងរបស់ពួកគេ។