Мало що може розчаровувати більше, ніж людина, яка, здається, намагається зрозуміти кожне ваше слово.

Незалежно від того, наскільки чітко ви висловлюєте свою думку, ця людина хоче все заперечити, перебити і суперечити.

І що найприкріше: ви не маєте жодного уявлення, навіщо вони це роблять.

Що ж робити в таких ситуаціях?

Як зупинити людину, яка оскаржує кожне ваше твердження, коли очевидно, що ваші слова нічого для неї не значать?

Це може бути складно, але це точно не неможливо.

Ось 10 способів, як поводитися з людиною, яка не припиняє заперечувати все, що ви говорите:

1) З'ясуйте суть їхньої проблеми

Вони не погодилися з вами в цьому питанні, в цьому питанні, в десятках інших.

Майже здається неможливим, що б ти не говорив, вони завжди знаходять щось проти.

Але справа не в тому, що ви говорите, а в тому, що саме ви це говорите.

Тож з'ясуйте, в чому полягає їхня справжня проблема, адже вони, очевидно, роблять усе можливе, щоб показати вам, що мають до вас претензії, не кажучи про це відкрито.

Спробуйте згадати всі ваші попередні взаємодії з цією людиною.

Чи могли ви коли-небудь потерти їх неправильно?

Чим швидше ви зрозумієте, чому ця людина кидає вам виклик, тим швидше ви зможете вирішити цю проблему.

2) Запитайте чому

Іноді найпростіша відповідь - це найпростіша відповідь, яку ви можете придумати.

Якщо ви не можете зрозуміти, чому людина оскаржує кожне ваше слово, просто подивіться їй в обличчя і запитайте: "Чому?"

Люди не завжди звикли до такої раптової конфронтації, особливо ті, хто схильний залякувати інших.

Якщо ви підійдете до них, визнаєте їхню поведінку і попросите пояснити, ви отримаєте одне з двох:

Вони дадуть вам своє законне пояснення, чому вони не згодні з кожним вашим твердженням, або ж стануть овечками, якщо їм хоч раз дорікнули за їхню поведінку, і перестануть так робити.

Що б не сталося, головне, щоб все це дійшло до кінця.

3) Спробуйте почати з розуміння

Коли людина цілеспрямовано сперечається, вона не чекає від вас доброти та розуміння, коли ви нарешті сядете з нею поговорити про це.

Якщо ви попросите поговорити з ними віч-на-віч, вони будуть готові до суперечки, крику, і всі їхні словесні пістолети будуть заряджені.

Але переверніть їхні очікування і почніть розмову з доброти і бажання зрозуміти, натомість.

Покажіть їм, що ви щиро бажаєте їх вислухати, якими б не були їхні причини і що б вони не хотіли сказати.

Часто несподіванка від зіткнення з добротою вибиває їх зі стану готовності до польоту, і натомість ви бачите зовсім іншу версію цієї людини.

4) Дайте іншій людині відчути, що вона може відповісти

На додаток до попереднього пункту, коли людина відчуває, що її нарешті покарали за негативну поведінку, вона увійде в кімнату з відчуттям, що їй доведеться кричати, аби її почули.

Тож, окрім того, що ви маєте продемонструвати їм доброзичливість і розуміння, ви також маєте дати їм відчути, що це справді буде легітимна розмова, в якій обидві сторони матимуть можливість висловитися і пояснити свою точку зору на ситуацію.

Тож дайте їм відчути, що вони можуть відповісти.

Не перебивайте їх, коли вони починають говорити, не перебивайте їх на півслові.

Дозвольте їм закінчувати свої речення і висловлюватися в ті моменти, які вони обирають, а не тоді, коли ви вирішите їх перервати.

5) Поговоріть про щось інше

Коли людина не припиняє відповідати на все, що ви говорите, найкраще, що ви можете зробити, - це просто припинити цю тему і почати говорити про щось інше.

Це робить дві речі:

По-перше, це показує їм, що ви не дозволите їм залізти вам під шкіру, тому що ви з радістю відходите від аргументів, які вони намагаються навести, а по-друге, це дає їм зрозуміти, наскільки прозорими вони будуть, якщо продовжуватимуть кидати вам виклик на абсолютно різні теми.

Це простий спосіб загнати їх у кут, щоб вони або розкрили злий умисел, який стоїть за їхніми діями, або змусили їх припинити їх, тому що вони впливають на вас не так, як їм хотілося б.

6) Не опускайтеся до їхнього рівня

Коли хтось починає нас явно не поважати, легко подумати про те, щоб зробити те саме у відповідь.

Схожі історії від Hackspirit:

Але коли людина не припиняє перебивати вас і кидати вам виклик, вона робить це не з якоїсь іншої причини, окрім як для того, щоб набриднути вам, потролити вас, засмутити вас, і це означає лише одне:

Якщо ви опуститесь до їхнього рівня і почнете діяти так само, як вони, ви не зробите нічого, окрім того, що дасте їм задоволення засмутити вас.

Не давайте їм цього задоволення.

Ваша особистість і ваші цінності не залежать від їхніх дій, незалежно від того, наскільки вони дратують чи засмучують.

Якщо ви зможете залишатися собою, незважаючи на їхні спроби залізти вам під шкіру, вони відчують, що програли.

Тому що в кінці кінців, єдине, що вони доведуть - це те, що вони готові опуститися так низько, а ви - ні.

7) Забудьте про ідею підрахунку балів

Коли дискусія перетворюється на безглузду суперечку між двома людьми, які відійшли від логіки, вона перестає бути справжньою дискусією і стає схожою на змагання.

Як і в будь-якому змаганні, мета не в тому, щоб дійти розумного висновку, а в тому, щоб набрати якомога більше балів.

Ось чому палкі дискусії та суперечки часто включають фрази на кшталт "Так, але" або "Гаразд, але".

Подібні фрази не будуються на відповіді вашого партнера, а радше на тому, щоб перервати його на півслові та знайти спосіб повернутися до того, про що ви говорите.

Перестаньте думати про те, щоб виграти очки у партнера.

Почніть думати про справжню мету дискусії - вислухати один одного.

8) Знайдіть пункти, з якими вони не зможуть не погодитися

Таке відчуття, що нічний кошмар просто не погодиться з тим, що ви намагаєтеся сказати, навіть якщо ви робите все можливе, щоб пояснити це якомога зрозуміліше.

Це може розчаровувати і дратувати, що призводить до ефекту снігової кулі, коли зрештою ви вже не в тому настрої, щоб продовжувати раціональну розмову взагалі.

Тож це допомагає відступити і повернути розмову назад.

Якщо людина не припиняє з вами сперечатися, то надійний спосіб схилити її на свій бік - це переорієнтувати розмову на те, з чим вона просто не може не погодитися.

По суті, ви повинні пройти шлях назад, поки не знайдете спільну мову один з одним, а потім почати відбудовувати з цього місця.

Ця людина має усвідомити, що вона може мати з вами спільну думку, перш ніж у вас з'явиться шанс переконати її в чомусь іншому.

9) Дотримуйтесь нейтралітету

Коли людина намагається вас роздратувати, ви програєте, а вона виграє в той момент, коли ви покажете, що роздратовані.

У наш час тролінгу - як в Інтернеті, так і в реальному світі - деякі люди існують лише для того, щоб дошкуляти іншим.

Неважливо, що їм для цього доведеться зробити; все, що вони хочуть - це побачити, що вони зіпсували комусь день.

Тож навіщо дарувати їм задоволення?

Залишайтеся нейтральними, залишайтеся раціональними, залишайтеся логічними.

Не дозволяйте своїм емоціям спалахувати і брати верх у розмові, тому що це саме те, що вони намагаються спровокувати вас на дії.

Не забувайте про свої цілі та цінності, інакше рано чи пізно вони відчують, що просто марнують свій час.

10) Вирішіть, чи варто воно того

Ви зробили все можливе, щоб переконати їх у своїх аргументах.

Ви знаєте, що те, що ви говорите, є об'єктивно правильним, і продовжувати не погоджуватися або заперечувати в цей момент - це просто ігнорувати вас, і нічого більше.

Звичайно, ви можете продовжувати весь день, намагаючись знайти різні способи переконати цю людину у своїй правоті.

Або ви можете просто послати все до біса і продовжити свій день.

Запитайте себе - чи хочу я взагалі цієї боротьби?

Чи варта ця людина мого часу, і чи варта ця дискусія мого часу?

Занадто часто ми занурюємося в багатогодинні дебати з людьми, які нічого для нас не значать.

Не дозволяйте цій людині висмоктувати вашу енергію заради власної розваги і не переконуйте себе, що вона робить це з будь-якої іншої причини, окрім як для того, щоб розважитися; розважатися на вашому зростаючому стражданні і роздратуванні.

Не завжди потрібно мати справу з людьми, які стоять на вашому шляху. Іноді найпростіше і найздоровіше, що ви можете зробити, - це просто обійти їх і рухатися далі.