Stretnutie s bezohľadnou osobou vám môže pokaziť deň a dokonca vás prinútiť pochybovať o sebe samých. Nemusí vás to však zdrviť.

Desaťročia som sa učil, ako byť starostlivým a ohľaduplným človekom, takže viem, aký je v tom rozdiel.

Niekto môže byť bezohľadný svojimi činmi, slovami a tým, ako sa správa k druhým, dokonca aj k svojim najbližším.

Vysvetlím vám, ako spoznať, či čelíte bezohľadnej osobe, a niekoľko rôznych možností, ako na túto situáciu reagovať. Spôsob riešenia sa líši v závislosti od toho, či danú osobu poznáte a môžete s ňou niečo urobiť, alebo sa ju snažíte zvládnuť sami.

1. Nevenujú vám plnú pozornosť

Keď ste spolu, nerozvážny človek vám zvyčajne nevenuje plnú pozornosť. Nemáte pocit, že ste tam naozaj spolu. Môže byť odbavený alebo nepočúvať.

Jedným zo spôsobov, ako zistiť, že vás niekto nepočúva alebo je odbavený, je, že sa pozerá do telefónu. Niekedy je to nenápadnejšie a nikdy nedajú najavo, že vás počujú alebo reagujú na to, čo hovoríte. Môžu premýšľať o tom, čo chcú povedať, kým vy hovoríte. Alebo môžu komunikovať s niekým iným, kým sú s vami.

Moja rada, ako to zvládnuť, závisí od toho, či danú osobu poznáte. Ak ju nepoznáte, najlepšie je ísť ďalej a prijať, že nebola pozorná. Neberte si to osobne a spojte sa s niekým iným.

Ak danú osobu poznáte a pravidelne sa s ňou rozprávate, môžete jej povedať, že by ste chceli, aby vás lepšie počúvala.

Niekto, kto sa takto správa, by mi povedal niekoľko vecí:

• Počúvate?
• Môžete odložiť telefón alebo počítač?
• Potrebujem, aby ste ma počúvali.

Povedzte priamo, čo by ste chceli, aby sa stalo, a to nekonfliktným a konkrétnym spôsobom.

2. Prerušujú vás alebo hovoria cez vás

Neohľaduplní ľudia vás prerušujú alebo hovoria cez vás bez ohľadu na zážitok iného človeka. Väčšina ľudí občas prerušuje, najmä v momente vzrušenia.

Hovorím o chronickom rušiteľovi - niekom, kto vás vyrušuje a zaberá vám miesto v rozhovore bez ohľadu na cenu alebo vplyv, ktorý to na vás má.

Ak poznáte niekoho, kto vás pravidelne prerušuje alebo vás prehovára, vyhnúť sa interakcii nemusí byť možné. Ak spolu pracujete alebo ste príbuzní, môžete sa pokúsiť o tomto správaní porozprávať.

Mohli by ste sa opýtať:

• Môžete ma nechať dokončiť, kým začnete hovoriť?
• Môžete reagovať na to, čo som práve povedal?

Môžete tiež akceptovať, že sú takí, akí sú, a nezabudnite sa obrátiť na niekoho iného, keď chcete byť vypočutí.

3. Prídu neskoro

Nerozvážni ľudia môžu pravidelne prichádzať neskoro. Ak sa chystajú meškať, neinformujú o tom ostatných. Stáva sa mi, že ma nechajú čakať, nevediac, čo sa deje. To môže vyvolávať stres, premýšľanie, či sa im niečo nestalo alebo či som si pomýlil čas.

Ak niekto nerešpektuje váš čas, môže to byť frustrujúce a zraňujúce. Môže byť ťažké sa s tým vyrovnať.

Snažím sa však uvedomiť si, že to nie je o mne, a prijať, že je to súčasť ich osobnosti. Potom sa mi môže zdať ľahšie vyrovnať sa s takýmto správaním.

Odporúčam, aby ste krátko predtým zavolali alebo poslali SMS a potvrdili plány. Ak niekto nepríde, keď povedal, že príde, vždy mu môžete oznámiť, že máte obmedzený čas a po toľkom čase odídete.

Ak ide o priateľa alebo blízkeho človeka, možno bude najlepšie akceptovať, že jednoducho pravidelne mešká a vy s tým nič nemôžete urobiť. Môžete sa na to spoľahnúť. Opäť sa snažte nebrať si to osobne.

4. Na prvom mieste sú oni sami; sústredení na seba

Majú tendenciu klásť seba na prvé miesto, čo je známe aj ako egocentrizmus. Vaše potreby sú pre nich až na druhom mieste, ak ich vôbec berú do úvahy. Môžu brať ostatných ľudí ako samozrejmosť.

Sebestredný človek ide v obchode s potravinami dopredu, aj keď ste tam boli prvý. Zaujíma ho, čo z toho má on, nie ostatní alebo väčšie dobro.

Nerozvážni ľudia hovoria o sebe oveľa viac ako o čomkoľvek inom a majú tendenciu všetko sa točiť okolo seba, aj keď má niekto iný ťažké obdobie.

Vyrovnať sa s tým môže byť zložité. Buďte konkrétni a použite nenásilnú komunikáciu (NVC). Môže to byť konštruktívny spôsob, ako riešiť problémy, ktoré vám pripadajú negatívne alebo nesprávne, najmä keď niekto hovorí, že mu na tom záleží.

Napríklad:

• Keď si naplánuješ našu týždennú kávu namiesto mojej hodiny cvičenia, cítim sa rozrušená, akoby na mne nezáležalo.

Ak máte zlý deň alebo potrebujete podporu, obráťte sa o pomoc na niekoho iného.

5. Správajú sa nevľúdne a hrubo

Nerozvážni ľudia sa môžu rýchlo dostať do sporu a byť skratkovití. Môžu pôsobiť negatívne alebo kriticky, odsudzovať a nedávať druhým za pravdu. To sú príklady nevľúdneho a hrubého správania.

Niekto takýto je netrpezlivý, nedocenený alebo dokonca hrubý voči zamestnancovi kaviarne alebo reštaurácie. Nie je to chyba obsluhy, že je kaviareň obsadená.

Bezohľadnému človeku je to jedno a bude sa dožadovať okamžitej obsluhy alebo bude hrubý či krátky, pretože sa čaká, aj keď mu to personál vysvetlí. Považuje ostatných ľudí za samozrejmosť, preto nemá empatiu voči obsluhe.

Súvisiace príbehy z Hackspirit:

Ak ide o niekoho, s kým sa pravidelne nestretávate alebo s kým nekomunikujete, možno bude najlepšie ignorovať jeho hrubosť. Nemusíte byť v blízkosti niekoho takého. Len sa nevystavujte jeho nepríjemnému správaniu.

Aj keď s nimi jednáte na diaľku, môže pomôcť, ak im poskytnete výhodu pochybností. Nebuďte konfrontační, pretože to situácii nepomôže.

Láskavosť môže byť veľmi dôležitá bez ohľadu na to, ako sa správajú ostatní. Prejavovanie láskavosti druhým môže byť prejavom väčšej ohľaduplnosti a pomoci. Je to dobré aj pre vás.

6. Neospravedlňujú sa... nikdy sa nemýlia

Nerozvážni ľudia zriedkavo, ak vôbec, priznajú, že pochybili, a preto nemajú tendenciu sa ospravedlniť. Nepriznávajú si chyby. Ospravedlnenie môže pomôcť dať niekomu najavo, že chápete, že ste možno urobili niečo, čím ste ho zranili, znevážili alebo mu spôsobili nepríjemnosti.

Ak niekto vždy robí z druhých krivdu a je vždy obeťou, možno je načase vytvoriť si od neho určitý odstup, ak je to možné.

Ak ide o príbuzného alebo niekoho, kto musí byť vo vašej blízkosti, a urobí niečo, čo považujete za nesprávne, požiadajte ho o ospravedlnenie. Najlepšie je byť priamy. Dajte danej osobe najavo, že by ste ocenili ospravedlnenie za to, čo sa stalo, a pokračujte ďalej.

Napríklad:

• Chcela by som, aby si sa mi ospravedlnil za to, že si ma nechal v reštaurácii tridsať minút, nezavolal si mi a neodpovedal na moje správy.

7. Nemyslia na potreby druhých

Zatiaľ čo vy môžete prirodzene myslieť na pocity iných ľudí, bezohľadný človek to nerobí. Pravdepodobne sa vás nepýta, ako sa máte, ani vám neskočí na pomoc, ak máte problémy. Neprejavuje prirodzenú empatiu.

Nezohľadňovanie vašich potrieb môže vyzerať ako zmena plánov bez toho, aby vám to povedal, neustále rozprávanie o sebe alebo nepodržanie dverí, keď máte plné ruky práce. Možno ste sa stretli aj so susedmi, ktorí neskoro večer púšťajú hlasnú hudbu alebo v meste odpaľujú ohňostroje.

Nerozvážni ľudia si hrajú na obľúbencov a vždy uprednostňujú niekoho iného pred vami. Aj keď to nie sú oni, nie ste na prvom mieste.

Nestojí za to rozčuľovať sa nad konaním niekoho, koho nemôžete ovplyvniť. Možno by stálo za to meditovať alebo odriekať modlitbu pokoja. Nedajte im silu zničiť vám deň.

Ak však ide o suseda, priateľa alebo člena rodiny, komunikujte o probléme priamo a konkrétne a uvidíte, kam to povedie.

8. Svet považujú za svoj odpadkový kôš

Bezohľadní ľudia nerešpektujú priestor alebo majetok iných ľudí a dokonca sa zle správajú k Zemi a verejným priestorom. Príkladom je, keď nechávajú odpadky na zemi, neuklídzajú po sebe alebo nechávajú výkaly po svojom psovi na verejných miestach, aby do nich mohli vstúpiť ostatní.

Nehovorím o nehode alebo dni voľna. Ide o zvyčajnú neúctu k druhým, ktorá sa týka aj planéty Zem.

Je ťažké sa s tým vyrovnať, ak sa niekto nechce zlepšiť.

Raz som na muža zavolala, že po svojom psovi nezbieral výkaly, keď som ho viackrát videla odchádzať. Povedal mi, že mi do toho nič nie je, nevšímal si ma a nechal výkaly na zemi. Hoci to bolo priamo pred naším bytom, nestálo mi to za konfrontáciu.

Teraz sa snažím nechať na pokoji neúctivých ľudí, ktorých nepoznám. Jediné, čo môžem urobiť, je dbať na svoje konanie - ukázať, ako si vážim Zem a spoločné priestory.

9. Nikdy vám nepoďakujú

Nerozvážni ľudia nemusia druhým ďakovať za ich úsilie. Vyjadrenie vďaky môže byť pre ľudí veľmi dôležité a poďakovanie je bežná zdvorilosť. Keďže nerozvážni ľudia považujú druhých za samozrejmosť a cítia sa byť oprávnení, nemajú tendenciu druhým za nič ďakovať.

Ak nejde o blízky vzťah, možno bude najlepšie niekoho takého ignorovať. Myslite na vodu z kačacieho chrbta. Ja sa aj tak snažím správať k druhým láskavo a ísť ďalej.

Ak ide o niekoho, koho dobre poznáte, možno by stálo za to, aby ste mu v náročnom rozhovore povedali, ako sa cítite kvôli jeho nedostatku vďačnosti.

Dalo by sa povedať:

• Keď sa stretneme, rád si kúpim kávu. Viac by ma potešilo, keby ste mi občas poďakovali.

Ak všetko ostatné zlyhá, môžete stanoviť hranice tým, že poviete nie plánom s danou osobou alebo jej poviete, že vám jej správanie nevyhovuje. Skvelé je, že pri stanovovaní hraníc môžete byť stále zdvorilí a úctiví.

10. Berú viac, ako dávajú

Niekto bezohľadný vám vždy dovolí kúpiť si kávu alebo sa s ním stretnúť na prechádzke u neho. Keď mu raz nevyhoviete, namiesto toho, aby vám to opätoval, sa sťažuje. Takýto človek tiež nemusí robiť kompromisy alebo byť ochotný byť flexibilný v konflikte.

Ak ste niekedy boli v spoločnosti Wawa, možno ste videli, ako sa ľudia veľmi snažia podržať dvere ostatným. Bezohľadná osoba vám zaberie parkovacie miesto po tom, čo nechá dvere zavrieť, kým máte plné ruky.

Ak cudzí človek prejaví bezohľadné správanie, snažím sa ísť ďalej, prijať to a nebrať si to osobne. Môže sa zdať, že to ignorujem. Namiesto toho sa vedome rozhodnem nechať to tak, čo je lepšie pre vaše duševné zdravie a pre všetkých, ktorých v ten deň stretnete.

Ak máte tú smolu, že niekoho takého poznáte, vyskúšajte niektoré z vyššie uvedených nástrojov, ako je nenásilná komunikácia, ťažké rozhovory a stanovenie hraníc.

Záver

Niektorí ľudia nemusia vedieť, že sú bezohľadní, ale nie je vašou úlohou každého napraviť. Často môžeme prejsť okolo bez toho, aby sme zasiahli. V prípade blízkeho vzťahu alebo niekoho, s kým ste v neustálom kontakte, však možno stojí za to uskutočniť srdečný rozhovor a ponúknuť danej osobe spätnú väzbu o jej správaní. Ak sú otvorení, bude to ešte chcieť trpezlivosť, aby ste im poskytli čas nazmena.

Ľudia, ktorí sa nesnažia byť ohľaduplnejší, sa podľa mňa musia od nich držať čo najďalej.