Setkání s bezohlednou osobou vám může zkazit den a dokonce vás přimět k pochybnostem o sobě samých. Nemusí vás však zdrtit.

Desítky let jsem se učil být starostlivým a ohleduplným člověkem, takže vím, jaký je v tom rozdíl.

Někdo může být bezohledný svým jednáním, slovy i tím, jak se chová k ostatním, dokonce i k těm nejbližším.

Vysvětlím vám, jak poznat, že se setkáváte s bezohlednou osobou, a několik různých možností, jak na situaci reagovat. Způsoby řešení se liší podle toho, zda dotyčnou osobu znáte a můžete s ní něco udělat, nebo se snažíte poradit si sami.

1. Nevěnují vám plnou pozornost

Když jste spolu, bezohledný člověk vám obvykle nevěnuje plnou pozornost. Nemáte pocit, že jste tam skutečně spolu. Může být odhlášený nebo vás neposlouchá.

Jedním ze způsobů, jak poznat, že vás někdo neposlouchá nebo že je odhlášený, je, že se dívá do telefonu. Někdy je to nenápadnější a nikdy nedají najevo, že vás skutečně slyší nebo že reagují na to, co říkáte. Mohou přemýšlet o tom, co chtějí říct, zatímco vy mluvíte. Nebo mohou komunikovat s někým jiným, zatímco jsou s vámi.

Moje rada, jak se s tím vypořádat, závisí na tom, zda dotyčného znáte. Pokud ho neznáte, je nejlepší přejít a smířit se s tím, že nebyl pozorný. Neberte si to osobně a spojte se s někým jiným.

Pokud dotyčného znáte a pravidelně s ním mluvíte, můžete mu říct, že byste chtěli, aby vám lépe naslouchal.

Několik věcí, které bych řekl někomu, kdo se takto chová:

• Posloucháte?
• Můžete odložit telefon nebo počítač?
• Potřebuji, abys mě poslouchal.

Řekněte přímo, co byste chtěli, aby se stalo, a to nekonfliktním a konkrétním způsobem.

2. Přerušují vás nebo mluví přes vás

Neohleduplní lidé vás přerušují nebo mluví přes vás bez ohledu na prožitek druhého člověka. Většina lidí vás občas přeruší, zejména ve chvíli vzrušení.

Mluvím o chronickém vyrušovateli - někom, kdo vás válcuje a zabírá vám místo v konverzaci bez ohledu na to, co to stojí a jaký to na vás má dopad.

Pokud znáte někoho, kdo vás pravidelně přerušuje nebo mluví přes vás, nemusí být možné se této interakci vyhnout. Pokud spolu pracujete nebo jste příbuzní, můžete se pokusit o tomto chování promluvit.

Můžete se zeptat:

• Můžete mě nechat domluvit, než začnete mluvit?
• Můžete reagovat na to, co jsem právě sdělil?

Můžete se také smířit s tím, že jsou takoví, a nezapomenout si promluvit s někým jiným, když chcete být vyslyšeni.

3. Přijdou pozdě

Nerespektující lidé mohou pravidelně chodit pozdě. Pokud se chystají přijít pozdě, neinformují ostatní. Stává se, že mě nechají čekat, aniž by věděli, co se děje. To může vyvolat stres, přemýšlení, zda se jim něco nestalo nebo zda jsem si spletl čas.

Pokud někdo nerespektuje váš čas, může to být frustrující a zraňující. Může být těžké se s tím vyrovnat.

Snažím se však mít na paměti, že nejde o mě, a přijmout, že je to součást jejich osobnosti. Pak se mi může zdát snazší se s tímto chováním vyrovnat.

Doporučuji krátce předtím zavolat nebo napsat SMS a potvrdit plány. Pokud se někdo nedostaví, kdy řekl, že přijde, vždy mu můžete dát vědět, že máte omezený čas a po tolika hodinách odejdete.

Pokud se jedná o přítele nebo blízkou osobu, pak bude asi nejlepší smířit se s tím, že prostě pravidelně chodí pozdě a vy s tím nemůžete nic dělat. Můžete s tím počítat. Opět se snažte nebrat si to osobně.

4. Na prvním místě jsou oni sami; sebestřední

Mají tendenci klást sebe na první místo, což je také známé jako sebestřednost. Vaše potřeby jsou pro ně až na druhém místě, pokud je vůbec berou v úvahu. Mohou brát ostatní lidi jako samozřejmost.

Sebestředný člověk jde v obchodě s potravinami do první řady, i když jste tam byli první. Zajímá ho, co z toho má on, ne ostatní nebo větší dobro.

Bezohlední lidé mluví mnohem více o sobě než o čemkoli jiném a mají tendenci všechno točit kolem sebe, i když se někdo jiný trápí.

Vypořádat se s tím může být složité. Buďte konkrétní a používejte nenásilnou komunikaci (NVC). Může to být konstruktivní způsob, jak řešit problémy, které vám připadají negativní nebo špatné, zejména když někdo říká, že mu na tom záleží.

Například:

• Když si naplánuješ naši týdenní kávu místo mých hodin cvičení, cítím se naštvaná, jako bych nebyla důležitá.

Pokud máte špatný den nebo potřebujete podporu, obraťte se o pomoc na někoho jiného.

5. Chovají se nevlídně a hrubě

Nerozvážní lidé se mohou rychle dostat do hádky a být vznětliví. Mohou působit negativně nebo kriticky, odsuzovat a nedávat druhým za pravdu. To jsou příklady nevlídného a hrubého chování.

Někdo takový je netrpělivý, nedoceněný, nebo dokonce hrubý k personálu kavárny nebo restaurace. Není to chyba obsluhy, že je kavárna obsazená.

Bezohlednému člověku je to jedno a bude vyžadovat okamžitou obsluhu nebo bude hrubý či zkratkovitý, protože se čeká, i když mu to personál vysvětlí. Ostatní lidi bere jako samozřejmost, takže nemá empatii pro obsluhu.

Související příběhy z Hackspirit:

Pokud se jedná o někoho, s kým se pravidelně nestýkáte nebo s ním nepřicházíte do styku, možná bude nejlepší jeho hrubost ignorovat. Nemusíte se s takovým člověkem stýkat, jen se nevystavujte jeho nepříjemnému chování.

I když s nimi jednáte na dálku, může vám pomoci poskytnout jim výhodu pochybností. Nebuďte konfrontační, protože to situaci nepomůže.

Laskavost může být na dlouhou trať, bez ohledu na to, jak se chovají ostatní. Projevování laskavosti druhým může ukázat ohleduplnější způsob chování a pomoci. Je to také dobré pro vás.

6. Neomlouvají se... nikdy se nemýlí

Nerozvážní lidé málokdy, pokud vůbec, přiznají, že se dopustili chyby, a proto nemají tendenci se omlouvat. Chyby si nepřipouštějí. Omluva může pomoci dát někomu najevo, že chápete, že jste ho mohli něčím zranit, znevážit nebo mu způsobit nepříjemnosti.

Pokud někdo neustále dělá z ostatních špatné lidi a je vždy obětí, je možná na čase vytvořit si od něj odstup, pokud je to možné.

Pokud se jedná o příbuzného nebo někoho, koho musíte mít nablízku, a on udělá něco, co považujete za špatné, požádejte ho o omluvu. Nejlepší je být přímý. Dejte dotyčnému najevo, že byste ocenili omluvu za to, co se stalo, a pokračujte dál.

Například:

• Chtěla bych, aby ses mi omluvil za to, že jsi mě nechal třicet minut v restauraci, nezavolal jsi mi a neodpověděl jsi mi na zprávy.

7. Nemyslí na potřeby druhých

Zatímco vy můžete přirozeně myslet na pocity druhých lidí, bezohledný člověk to nedělá. Pravděpodobně se vás nezeptá, jak se vám daří, nebo vám nepřiskočí na pomoc, pokud máte potíže. Neprojevuje přirozeně empatii.

Nebere ohled na vaše potřeby, například mění plány, aniž by vás o tom informoval, mluví stále jen o sobě nebo vám nepodrží dveře, když máte plné ruce práce. Možná jste se také setkali se sousedy, kteří pozdě v noci pouštějí hlasitou hudbu nebo ve městě odpalují ohňostroje.

Bezohlední lidé si hrají na oblíbence a vždy dávají přednost někomu jinému před vámi. I když to nejsou oni, nejste na prvním místě.

Nemá cenu se rozčilovat kvůli jednání někoho, koho nemůžete ovlivnit. Možná by stálo za to meditovat nebo odříkat modlitbu klidu. Nedejte jim sílu zkazit vám den.

Pokud se však jedná o souseda, přítele nebo člena rodiny, komunikujte o problému přímo a konkrétně a uvidíte, kam to povede.

8. Chovejte se ke světu jako ke svému odpadkovému koši

Bezohlední lidé nerespektují prostor a majetek ostatních lidí a dokonce se špatně chovají k Zemi a veřejným prostorám. Příkladem může být, když nechávají odpadky na zemi, neuklízejí po sobě nebo nechávají psí výkaly na veřejných místech, kam mohou ostatní šlápnout.

Nemluvím o nehodě nebo špatném dni. Jde o obvyklou neúctu k ostatním, která se vztahuje i na planetu Zemi.

Je těžké se s tím vypořádat, pokud někdo nemá zájem se zlepšit.

Jednou jsem jednoho muže okřikla, že po svém psovi nesbírá hovínka, když jsem ho viděla, jak od něj nejednou odchází. Řekl mi, že mi do toho nic není, nevšímal si mě a nechal hovínka na zemi. I když to bylo přímo před naším bytem, nestálo mi to za konfrontaci.

Nyní se snažím nechat na pokoji neuctivé lidi, které neznám. Jediné, co mohu udělat, je dbát na své jednání - ukázat, jak si vážím Země a společných prostor.

9. Nikdy nepoděkují

Bezohlední lidé nemusí druhým za jejich úsilí poděkovat. Vyjádření uznání může být pro lidi přínosem a poděkování je běžnou zdvořilostí. Protože bezohlední lidé považují druhé za samozřejmost a cítí se na ně nárok, nemají tendenci druhým za nic děkovat.

Pokud se nejedná o blízký vztah, je možná nejlepší někoho takového ignorovat. Myslete na vodu na kachním hřbetě. Já se snažím k druhým chovat laskavě i tak a jít dál.

Pokud se jedná o někoho, koho dobře znáte, mohlo by stát za to, abyste mu v náročném rozhovoru řekli, jak se kvůli jeho nedostatku vděčnosti cítíte.

Dalo by se říct:

• Rád si koupím kávu, když se potkáme. Víc by mě potěšilo, kdybyste mi občas poděkoval.

Pokud vše ostatní selže, můžete hranice stanovit tak, že řeknete ne plánům s danou osobou nebo jí řeknete, že vám její chování nevyhovuje. Skvělé je, že při stanovování hranic můžete být stále zdvořilí a uctiví.

10. Berou víc, než dávají

Někdo bezohledný vás vždy nechá koupit kávu nebo se s vámi sejde u sebe na procházce. Když mu jednou nevyhovíte, stěžuje si, místo aby vám to oplatil. Takový člověk také nemusí dělat kompromisy nebo být ochoten být flexibilní v konfliktu.

Pokud jste někdy byli ve Wawě, možná jste viděli, že se lidé velmi snaží podržet dveře ostatním. Bezohledný člověk vám zabere parkovací místo poté, co za sebou nechá zavřít dveře, zatímco vy máte plné ruce.

Pokud cizí člověk projeví bezohlednost, snažím se jít dál, přijmout to a nebrat si to osobně. Může se zdát, že to ignorujete. Místo toho se vědomě rozhodnete nechat to být, což je lepší pro vaše duševní zdraví i pro všechny, se kterými se ten den setkáte.

Pokud máte tu smůlu, že někoho takového znáte, vyzkoušejte některé z výše uvedených nástrojů, jako je nenásilná komunikace, obtížné rozhovory a stanovení hranic.

Závěrem

Někteří lidé nemusí vědět, že jsou bezohlední, ale není vaším úkolem každého napravit. Často můžeme projít kolem, aniž bychom zasáhli. V případě blízkého vztahu nebo někoho, s kým jste v trvalém kontaktu, však může stát za to vést s dotyčným upřímný rozhovor a nabídnout mu zpětnou vazbu o jeho chování. Pokud je otevřený, bude to ještě vyžadovat trpělivost, abyste mu poskytli čas nazměna.

Pro lidi, kteří se nesnaží být ohleduplnější, mám řešení: držet se od nich co nejdál.