8 choses à faire quand les gens ne vous comprennent pas (guide pratique)

Irene Robinson 30-09-2023
Irene Robinson

Il n'y a rien de plus frustrant que d'avoir l'impression d'avoir dit tout ce qu'il y avait à dire, mais que, pour une raison ou une autre, votre interlocuteur ne comprenne toujours pas votre point de vue.

On a l'impression de se frapper la tête contre un mur de briques qui ne veut pas lâcher ; on ne sait pas quoi faire d'autre, parce qu'on a déjà fait tout ce qui était en notre pouvoir pour les convaincre.

Il peut être extrêmement difficile de comprendre quelqu'un qui refuse tout simplement de vous comprendre, mais ce n'est certainement pas impossible.

Souvent, le problème ne réside pas dans l'argument que vous avancez, mais dans la manière dont vous l'avancez.

Voici 8 choses à faire lorsque quelqu'un ne vous comprend pas :

1) Demandez-vous si vous savez ce que vous essayez de dire.

Souvent, lorsque nous nous trouvons dans une dispute ou une discussion animée, nous cessons de parler avec logique et rationalité, parce qu'il s'agit moins de savoir ce qu'il faut vraiment dire que de dire tout ce que l'on peut dire le plus vite possible.

Mais avant de penser que votre partenaire, votre ami ou quiconque refuse délibérément de comprendre votre point de vue, posez-vous la question suivante : savez-vous réellement ce que vous voulez dire ?

Si vous prenez du recul par rapport à la discussion et que vous réévaluez ce que vous avez dit (par rapport à ce que vous voulez dire), vous vous rendrez peut-être compte que vous n'allez pas au cœur de votre sujet.

Vous vous êtes peut-être laissé emporter par votre propre flot de paroles, et il y a maintenant plus d'émotions que de logique réelle qui sortent de votre bouche.

Réfléchissez donc : que voulez-vous vraiment accomplir au cours de cette discussion ?

Ne prenez pas le temps et l'attention d'une autre personne pour acquis - assurez-vous de dire ce que vous voulez dire, plutôt que ce que l'argument vous demande.

2) Déterminez si vous parlez à la bonne personne

Il est décourageant de sentir que vous avez fait valoir tous vos arguments et que vous avez dit exactement ce qu'il fallait dire, mais que votre partenaire de discussion n'est toujours pas d'accord avec ce que vous dites.

Mais il ne faut pas oublier que pour qu'une discussion soit fructueuse pour les deux parties, il faut qu'il y ait un véritable intérêt à participer à la discussion de part et d'autre.

Cela signifie que la raison du malentendu persistant n'est peut-être pas que vous n'arrivez pas à articuler vos arguments, mais plutôt que votre interlocuteur n'est pas réellement désireux de vous écouter.

Il se peut qu'ils ne soient pas vraiment intéressés par une résolution adéquate et compromise avec vous, mais qu'ils soient juste là pour vous frustrer, vous ennuyer et vous faire sentir encore plus mal que vous ne l'êtes déjà.

Faites donc une pause dans la discussion et essayez de déterminer si cette personne est sincère ou si elle est simplement motivée par des raisons égoïstes.

3) Commencer par le commencement

La communication consiste à partager véritablement ce que l'on a en tête.

Mais ce que beaucoup de gens trouvent difficile dans la communication totale, c'est d'identifier la différence entre ce qu'ils ont dit et ce qu'ils n'ont pas dit mais qui existe dans leur esprit.

Lorsque vous entamez une discussion avec une autre personne, vous devez partir du principe que vous ne savez pas ce qu'elle sait et que vous ne devez pas supposer qu'elle sait quelque chose que je n'ai pas dit.

Vous pouvez être frustré par le sentiment d'avoir tout dit à cette personne, mais elle semble toujours aussi loin de comprendre ce que vous voulez dire.

Mais la vérité pourrait être que vous leur avez à peine expliqué une fraction de l'histoire, alors comment pourraient-ils ressentir ce que vous ressentez - et finalement être d'accord avec vous - s'ils ne connaissent pas tous les faits ?

Faites donc demi-tour, abandonnez vos suppositions et reprenez tout depuis le début. Laissez-les savoir tout ce qu'ils savent.

4) Comprenez pourquoi vous avez besoin que les autres vous comprennent

Avant de sombrer dans l'agacement parce que personne autour de vous ne semble vous comprendre, posez-vous cette question essentielle : pourquoi avez-vous besoin que les autres vous comprennent ?

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Quel est le "besoin" en vous qui doit être satisfait ?

Est-il vraiment important que votre partenaire, votre père ou votre mère, votre ami(e), vous comprenne sur ce point particulier ?

Quel est leur rôle dans cette conversation ?

S'agit-il vraiment d'un problème qui doit être résolu ou pouvez-vous poursuivre votre chemin sans parvenir à cette résolution ?

Il y a des moments où nous devons simplement prendre une profonde respiration et réaliser que même les personnes qui comptent le plus pour nous ne seront pas toujours d'accord avec nous ou ne nous comprendront pas toujours.

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Vous avez peut-être besoin de l'approbation, de la validation, du soutien, de la connexion ou de toute autre chose de la part de cette personne. Si elle ne vous la donne pas, vous devez apprendre à la laisser partir et à aller de l'avant sans animosité.

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    5) Découvrez ce qui empêche les gens de vous comprendre

    Lorsqu'une personne que vous aimez ne vous comprend pas sur un sujet important pour vous, cela peut être ressenti comme un acte de trahison ultime.

    Vous pouvez être dégoûté par le fait qu'il n'est pas d'accord avec vous sur un sujet qui est incroyablement important pour vous, et cela peut nuire à votre relation à l'avenir, en entretenant une toxicité silencieuse jusqu'à ce que vous trouviez une solution (qui n'arrivera peut-être jamais).

    Mais le problème ne vient pas toujours des autres.

    Parfois, le problème vient du fait que vous ne comprenez pas non plus leur situation.

    Demandez-vous pourquoi cette personne ne me comprend pas.

    Pourquoi trouvent-ils si impossible d'être simplement d'accord avec moi, ce qui nous faciliterait la tâche à tous les deux ?

    Qu'est-ce qui, en eux, les empêche de vous donner cet accord ?

    Y a-t-il quelque chose dans leur passé qui leur a donné un point de vue très différent ?

    Y a-t-il quelque chose que vous ne voyez peut-être pas - quelque chose auquel vous n'avez pas pensé ou que vous n'avez pas envisagé - qui a autant d'importance pour eux que cela en a pour vous ?

    6) Ne laissez pas votre opinion représenter votre ego

    Le fait qu'un proche ne soit pas d'accord avec vous peut être ressenti comme une attaque personnelle.

    Parce qu'en fin de compte, il ne s'agit pas seulement d'un désaccord sur votre opinion ; il s'agit d'un désaccord sur vos croyances et vos valeurs, ce qui signifie en fin de compte un désaccord sur la façon dont vous choisissez de vivre votre vie.

    Et si vous laissez ces pensées s'envenimer, tout cela finit par revenir à votre ego.

    Vos opinions et votre ego ne doivent pas faire bon ménage. Ne laissez pas les critiques ou les commentaires moins que positifs meurtrir votre ego.

    Les gens ont le droit de ne pas être d'accord avec vous tout en restant votre meilleur ami, votre partenaire romantique, votre famille.

    Dès que vous commencez à impliquer votre ego, vous perdez le contrôle de l'objectif initial de la discussion.

    7) Ne laissez pas l'émotion influencer vos paroles

    Si nous étions tous des maîtres du stoïcisme, il n'y aurait pas de discussion irrationnelle ou passionnée, car nous saurions tous comment gérer nos sentiments avant de contribuer à la discussion.

    Malheureusement, ce n'est pas le cas. La plupart d'entre nous ont un peu de mal à séparer nos émotions de notre logique ; après tout, nous ne sommes que des êtres humains.

    Ainsi, lorsque vous sentez qu'une dispute en est arrivée au point où vous avez envie de vous arracher les cheveux, c'est que vous avez dépassé la limite émotionnelle.

    À ce stade, que vous le réalisiez ou non, il est devenu inévitable que vos arguments et vos émotions soient profondément liés, et vous n'êtes plus capable d'expliquer vos pensées de manière rationnelle sans dire quelque chose d'inutile.

    Parce qu'il ne s'agit pas de blesser l'autre personne, n'est-ce pas ?

    Il s'agit de communiquer, ce qui signifie non seulement contrôler son propre comportement, mais aussi s'assurer que son partenaire reste à la table.

    Si vous les insultez, les maudissez ou dites quoi que ce soit pour qu'ils se sentent attaqués, vous les éloignez du moment où ils essaient de vous comprendre et les poussez à vous attaquer en réponse.

    8) S'en tenir à la conversation en cours

    Ce qui est terrible dans les disputes, c'est la facilité avec laquelle on se laisse emporter.

    Votre conversation avec cette personne - qu'il s'agisse de votre partenaire, d'un ami, d'un parent ou de toute autre personne qu'un parfait inconnu - ne se déroule pas dans un vide total, après tout ; vous vous connaissez tous les deux d'une manière ou d'une autre, et il y aura toujours une histoire, probablement à la fois bonne et mauvaise, entre vous deux.

    Lorsqu'une personne n'est pas d'accord avec vous malgré tous vos efforts logiques et rationnels pour la convaincre du contraire, vous vous retrouvez essentiellement face à deux possibilités : soit vous abandonnez et acceptez qu'elle n'est tout simplement pas d'accord, soit vous commencez à utiliser des moyens moins logiques et moins rationnels pour la rallier à votre cause.

    Cela signifie que vous pouvez finir par faire référence à d'autres conversations, à d'autres événements, à l'histoire entre vous et cette personne.

    Vous finissez par évoquer les problèmes que vous avez l'un avec l'autre, en disant des choses telles que "Et quand tu as fait ou dit ceci ?

    Bien que cela puisse être tentant, cela ne fait qu'engendrer du ressentiment.

    Restez dans le sujet, car si votre point de vue vaut vraiment la peine d'être approuvé, vous n'avez pas besoin d'évoquer votre passé personnel pour remporter l'argument.

    Irene Robinson

    Irene Robinson est une coach relationnelle chevronnée avec plus de 10 ans d'expérience. Sa passion pour aider les gens à naviguer à travers les complexités des relations l'a amenée à poursuivre une carrière dans le conseil, où elle a rapidement découvert son don pour les conseils relationnels pratiques et accessibles. Irene croit que les relations sont la pierre angulaire d'une vie épanouie et s'efforce de donner à ses clients les outils dont ils ont besoin pour surmonter les défis et atteindre un bonheur durable. Son blog est le reflet de son expertise et de ses idées, et a aidé d'innombrables personnes et couples à traverser des moments difficiles. Lorsqu'elle n'est pas en train d'entraîner ou d'écrire, Irene profite du grand air avec sa famille et ses amis.