Anda mungkin cenderung percaya bahwa tindakan Anda berbicara lebih keras daripada kata-kata Anda, tetapi ketika berbicara tentang bagaimana Anda merepresentasikan diri Anda dengan kata-kata dan ucapan Anda, bagaimana Anda tampil di hadapan orang lain benar-benar tentang apa dan bagaimana Anda mengatakannya.

Hal ini juga berlaku ketika apa yang Anda katakan tidak sejalan dengan apa yang Anda lakukan, dan mungkin sulit untuk kembali dari hal-hal yang Anda katakan, entah Anda sengaja atau tidak.

Penting untuk berhenti dan memikirkan apa yang akan Anda katakan sehingga Anda dapat memastikan bahwa kata-kata Anda dapat dipahami sesuai dengan maksud Anda.

Mari kita lihat mengapa hal ini penting dan mengapa Anda perlu lebih memperhatikan apa dan bagaimana Anda berbicara.

Mengapa Anda perlu berpikir sebelum berbicara

1) Berhati-hati dengan kata-kata Anda memungkinkan Anda meraih peluang dan maju dalam hidup

Jika Anda tidak merasa bahwa apa yang Anda katakan memainkan peran penting dalam hidup Anda, coba pikirkan kapan terakhir kali Anda melewatkan kesempatan karena Anda tidak angkat bicara, atau ketika Anda tidak mendapatkan pekerjaan karena sesuatu yang Anda katakan yang membuat perusahaan berpikir bahwa Anda bukan orang yang tepat untuk pekerjaan itu.

Para pelanggan Harvard Business Review menilai "kemampuan berkomunikasi" sebagai faktor terpenting dalam membuat seorang eksekutif "dapat dipromosikan." Hal ini lebih unggul daripada ambisi atau kapasitas untuk bekerja keras.

Pidato Anda benar-benar dapat memberikan dampak yang dramatis pada kehidupan dan kesuksesan Anda.

Ada banyak waktu dalam hidup di mana hasilnya akan bergantung pada apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda mengatakannya.

Bagaimanapun juga, kata-kata Anda dan bagaimana Anda mengucapkan kata-kata tersebut adalah alat terbesar yang digunakan orang untuk memahami siapa Anda.

Dalam wawancara kerja, jika Anda mengatakan hal-hal yang ceroboh dan tidak dipikirkan, Anda tidak akan menampilkan versi diri Anda yang sebenarnya dan kemungkinan besar Anda tidak akan mendapatkan pekerjaan itu.

Jika Anda selalu mengatakan apa yang ada di pikiran Anda, kemungkinan besar Anda akan menyinggung perasaan orang lain yang dapat merusak kemampuan Anda untuk membuat koneksi baru.

Singkatnya, Anda akan membatasi kemampuan Anda untuk maju.

Sayangnya, tidak semua hal hanya didasarkan pada hasil dalam banyak pekerjaan, tetapi juga pada bagaimana Anda mempresentasikan ide Anda dan bagaimana Anda menyampaikan hasil kerja Anda.

2) Manusia adalah makhluk sosial - penting untuk mengetahui cara berkomunikasi secara efektif

Bukan hanya apa yang Anda katakan yang penting, tetapi juga bagaimana Anda mengatakannya.

Misalnya, jika Anda memberikan pujian kepada seseorang, tetapi melakukannya dengan nada sarkastik, pujian tersebut tidak akan diterima dengan baik dan dapat membuat penerima pujian merasa bahwa Anda tidak tulus, meskipun Anda sungguh-sungguh.

Terkadang, yang kita miliki hanyalah kata-kata yang kita gunakan untuk berkomunikasi.

Manusia adalah makhluk sosial dan memiliki kemampuan untuk membentuk hubungan yang solid sangat penting untuk menjalani kehidupan yang memuaskan.

Faktanya, sebuah studi Harvard selama 80 tahun tentang kebahagiaan menemukan bahwa salah satu faktor terpenting bagi kebahagiaan manusia adalah hubungan kita.

Namun, dengan banyaknya percakapan kita yang terjadi secara online dan melalui pesan teks akhir-akhir ini, hal ini dapat dengan mudah disalahpahami.

Hubungan dapat berantakan karena kesalahpahaman ini, tetapi hal ini sangat umum terjadi dalam bahasa tertulis kita sehingga kita tidak mempertimbangkannya atau memperhatikannya seperti halnya bahasa lisan kita.

Hal ini dapat secara serius memengaruhi kehidupan sosial dan koneksi kita.

Sangatlah penting untuk dapat menyampaikan pesan dengan jelas dan juga mendengarkan, dan satu-satunya cara agar Anda dapat melakukannya adalah dengan berpikir sebelum berbicara.

Ketika kita tidak berhati-hati dengan apa yang kita katakan, kita dapat mengatakan satu hal dan orang lain mendengar hal lain. Hal ini cenderung terjadi ketika Anda tidak jelas dan ringkas dalam berbicara.

3) Ketika kita berbicara sebelum berpikir, kita mengatakan hal-hal yang kita sesali dan kemudian orang lain terluka

Jika Anda pernah mengirim email atau teks yang berisi kemarahan untuk "memarahi seseorang" dan menyesalinya, maka Anda tahu betapa pentingnya kata-kata Anda dalam kehidupan.

Hidup ini berjalan dengan cepat dan kita semua berlomba-lomba untuk mendapatkan posisi di dunia ini. Karena itu, kita berbicara dan menulis lebih banyak dari sebelumnya. Kita ingin dilihat.

Namun, kebutuhan tersebut menyebabkan kita mengatakan hal-hal yang tidak kita maksudkan, berbicara tanpa berpikir, dan merespons lebih cepat dari yang seharusnya.

Selain itu, jika Anda membutuhkan bukti tambahan bahwa apa yang Anda katakan itu penting, coba pikirkan kapan terakhir kali seseorang mengatakan sesuatu yang berarti bagi Anda dan bagaimana perasaan Anda.

Apakah Anda bertanya-tanya mengapa mereka mengatakan hal itu atau apa yang membuat mereka menanggapi dengan kejam? Apakah Anda bertanya-tanya apa yang telah Anda lakukan sehingga mereka mengatakan hal yang kejam seperti itu?

Sering kali, yang terjadi adalah Anda tidak melakukan apa pun, tetapi orang yang Anda ajak bicara tidak memikirkan apa yang mereka katakan sama sekali; orang hanya mengatakan hal pertama yang muncul di benak mereka. Ini adalah kebiasaan yang sulit untuk dikalahkan.

4) Kata-kata yang Anda gunakan membentuk pikiran Anda

Banyak dari kita yang secara alami menggunakan bahasa negatif dalam kehidupan, bahkan ketika kita berbicara dengan diri kita sendiri. Namun, hal ini bisa jadi memiliki dampak yang lebih dramatis terhadap kehidupan Anda daripada yang Anda pikirkan.

Menurut penelitian, alam bawah sadar kita menafsirkan apa yang kita katakan dengan sangat harfiah.

Ketika kata-kata Anda secara konsisten negatif, menghakimi, pahit, atau kasar, pola pikir Anda tentang dunia mulai condong ke arah itu.

Tidak perlu waktu lama untuk selalu berfokus pada aspek negatif dalam kehidupan.

Kata-kata adalah cara utama manusia berkomunikasi dengan dunia, jadi tentu saja, kata-kata pasti memiliki efek yang sangat besar pada cara Anda memandang dunia.

Kisah-kisah terkait dari Hackspirit:

Namun, sebelum Anda melontarkan kisah putih, ilmu saraf telah menemukan bahwa kita memiliki kemampuan untuk mengubah otak kita dengan latihan yang terus menerus tentang bagaimana kita menggunakan ucapan kita.

Bagaimana cara berpikir sebelum berbicara

Untuk berpikir sebelum berbicara, pertama-tama Anda harus bertanggung jawab atas fakta bahwa Anda sebenarnya dapat mengendalikan otak dan pikiran Anda.

Setelah Anda memutuskan bahwa Anda ingin membuat perubahan dalam cara Anda berkomunikasi, Anda dapat mulai memperhatikan apa yang Anda katakan dan bagaimana Anda mengatakannya.

Ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan, namun metode yang paling teruji dan benar untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Anda dengan berpikir sebelum berbicara adalah dengan menggunakan Teknik THANKS.

Sederhananya, apakah yang akan Anda katakan itu benar, membantu, menegaskan, perlu, baik, dan tulus? Jika hal-hal yang Anda katakan tidak selaras dengan mantra ini, mungkin ini saatnya untuk mempertimbangkan kembali cara Anda berinteraksi dengan orang lain.

Gunakan Teknik TERIMA KASIH untuk Selalu Mengatakan Hal yang Benar

Jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda pernah merasakan perihnya mengatakan hal yang salah kepada orang yang salah, pada waktu yang salah.

Ini adalah situasi di mana Anda berharap bisa merangkak di bawah batu dan bersembunyi. Jika Anda pernah berpikir, "Seandainya saja saya tidak mengatakannya" setelah percakapan atau jika Anda berpikir, "Seandainya saja saya mengatakan hal yang berbeda," Teknik THANKS dapat membantu Anda di masa depan.

Anda bisa menjadi orang yang selalu mengatakan hal yang benar hanya dengan beberapa detik untuk berhenti dan berpikir sebelum berbicara.

Ini adalah proses sederhana yang diabaikan oleh banyak orang, tetapi dapat menjadi pengubah permainan dalam keterampilan komunikasi Anda dan kami akan mengajarkannya kepada Anda.

Berikut adalah 6 pertanyaan yang perlu Anda tanyakan pada diri sendiri sebelum Anda mengatakan atau menulis apa pun:

1) Apakah yang akan Anda katakan itu benar?

Ini mungkin merupakan tempat yang aneh untuk memulai percakapan: tanyakan pada diri sendiri apakah yang akan Anda katakan itu benar, tetapi kecuali Anda yakin bahwa informasi yang Anda sampaikan adalah 100% benar, Anda harus berhenti sejenak dan memikirkannya.

Seringkali, kita mengumpulkan informasi dari orang lain setiap hari tanpa mempertanyakannya, sehingga ketika kita akhirnya duduk dan memikirkan apa yang telah kita dengar, kita menemukan ketidakkonsistenan dan kesalahan.

Sebelum Anda mengatakan sesuatu kepada orang lain, pastikan hal itu benar, untuk menghindari masalah di kemudian hari.

2) Apakah yang akan Anda sampaikan bermanfaat?

Anda juga perlu berhenti sejenak dan berpikir apakah informasi yang Anda sampaikan akan membantu orang yang Anda ajak bicara atau tidak.

Dalam beberapa kasus, kita hanya berbicara tanpa memikirkan konsekuensi dari kata-kata kita, tetapi jika Anda akan mengatakan sesuatu yang menyakitkan, mungkin yang terbaik adalah tidak mengatakan apa-apa sama sekali.

Jika Anda merasa bahwa apa yang akan Anda katakan dapat membuat seseorang merasa tidak nyaman dengan diri mereka sendiri atau kehidupan mereka, mungkin lebih baik Anda menyimpannya sendiri.

3) Apakah apa yang akan Anda katakan akan menegaskan bagi orang lain?

Afirmasi bukanlah tentang memberikan kata-kata yang baik kepada seseorang, melainkan tentang membuat orang lain tahu bahwa Anda mendengarkan dan peduli dengan apa yang mereka katakan.

Jadi, bagaimana Anda melakukannya dengan kata-kata Anda sendiri? Ajukan pertanyaan, ulangi apa yang mereka katakan, beri mereka ruang untuk berbicara, dan gunakan konfirmasi seperti "ceritakan lebih lanjut" ketika Anda berbicara dengan mereka.

Menegaskan orang lain dalam percakapan sangat membantu untuk membuat mereka merasa bahwa Anda adalah seorang pembicara yang baik dan membuat Anda terhindar dari masalah dalam keterampilan komunikasi Anda.

4) Apakah yang akan Anda sampaikan itu penting?

Terkadang kita mengatakan hal-hal yang tidak menambah percakapan, tetapi karena kita ingin menjadi sorotan, lebih mudah untuk terus berbicara daripada berhenti dan memikirkan apa yang sebenarnya kita katakan.

Terlebih lagi, karena manusia sangat ingin menjadi sorotan, kita sering kali meremehkan orang lain di sekitar kita dengan pilihan kata yang buruk, bahkan sampai mengolok-olok mereka dalam beberapa kasus.

Jika Anda berusaha meningkatkan kemampuan komunikasi Anda dan ingin menjadi pembicara yang baik, jangan pernah mengatakan sesuatu hanya demi mengatakannya. Selalu miliki alasan.

5) Apakah yang akan Anda sampaikan itu baik?

Sebaiknya Anda bersikap baik kepada orang lain saat berbicara dengan mereka karena Anda tidak akan pernah tahu dari mana mereka berasal atau apa yang telah mereka alami.

Bagian dari bersikap baik adalah tidak membuat asumsi tentang orang lain dan tidak menuduh orang dengan cara tertentu.

Selalu ajukan pertanyaan dan berhati-hatilah dalam mengungkapkan sesuatu agar tidak menyinggung perasaan orang lain.

Mungkin terlihat seperti pekerjaan yang berat untuk memantau percakapan Anda, tetapi hal ini sangat berharga untuk dikenal sebagai seseorang yang peduli dan benar-benar mendengarkan.

6) Apakah apa yang akan Anda katakan itu tulus?

Ketulusan sering kali diabaikan karena kita merasa bahwa kita seharusnya mengatakan hal-hal yang baik kepada orang lain, meskipun kita tidak bersungguh-sungguh.

Mengapa kita melakukan hal ini tidak jelas, tetapi kita terus mengatakan sesuatu kepada orang lain tanpa menyadari bahwa kita tidak bersungguh-sungguh, atau kita berbalik dan membantah pujian kita karena kita tidak bersungguh-sungguh dengan apa yang kita katakan.

Jika Anda ingin meningkatkan percakapan, hubungan dengan orang lain, dan keterampilan komunikasi Anda, cobalah menggunakan Teknik THANKS dan luangkan waktu sejenak untuk memikirkan bagaimana Anda akan melanjutkannya. Teknik ini benar-benar berhasil.

Kesimpulan

Bukan akhir dari segalanya jika kemampuan komunikasi Anda belum maksimal, namun tidak ada salahnya jika Anda ingin meningkatkan kemampuan Anda untuk tampil di dunia.

Berpikir sebelum berbicara berarti Anda menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda penuh perhatian dan rasa hormat.

Dan jika Anda membuka mulut dan memasukkan sepatu ke dalamnya, Anda tidak bisa selalu menariknya kembali. Anda mungkin menawarkan permintaan maaf kepada teman atau anggota keluarga Anda jika Anda mengatakan sesuatu yang tidak berkenan di hati mereka, tetapi terkadang itu tidak cukup.

Meskipun Anda tidak bertanggung jawab atas cara mereka menanggapi kata-kata Anda, Anda bertanggung jawab atas kata-kata yang keluar dari mulut Anda dan jika Anda mengatakan sesuatu yang tidak benar, menyakitkan, tidak perlu, tidak baik, atau tidak tulus, tawarkan cara lain untuk menyampaikannya.

Pada akhirnya, setidaknya Anda dapat merasa tenang karena mengetahui bahwa Anda telah mencoba untuk memperbaiki keadaan.