අන්තර්ගත වගුව
ඔබේ ක්‍රියාවන් ඔබේ වචනවලට වඩා ඝෝෂාකාරී බව විශ්වාස කිරීමට ඔබ නැඹුරු විය හැක, නමුත් ඔබ ඔබේ වචනවලින් සහ කථනයෙන් ඔබ නියෝජනය කරන ආකාරය සම්බන්ධයෙන්, ඔබ අනෙක් පුද්ගලයින් හමුවන්නේ කෙසේද යන්න සැබවින්ම ඔබ එය පවසන්නේ කුමක්ද සහ කෙසේද යන්නයි.
ඔබ කියන දේ ඔබ කරන දේ සමඟ නොගැලපෙන විට මෙයද සත්‍ය වන අතර, ඔබ අදහස් කළත් නැතත් ඔබ පැවසූ දේවලින් ආපසු පැමිණීම දුෂ්කර විය හැකිය.
ඔබේ වචන ඔබ අදහස් කරන ආකාරයටම තේරුම් ගත හැකි බව සහතික කර ගැනීමට හැකි වන පරිදි ඔබ කියන්නට යන දේ ගැන නැවතී සිතා බැලීම වැදගත් වේ.
එය වැදගත් වන්නේ ඇයි සහ ඔබ කුමක් සඳහා වැඩි අවධානයක් යොමු කළ යුතු දැයි බලමු. ඔබ කතා කරන ආකාරය.
කතා කිරීමට පෙර ඔබ සිතිය යුත්තේ ඇයි
1) ඔබේ වචන පරිස්සම් වීමෙන් ඔබට අවස්ථාවන් උදුරා ගැනීමට සහ ජීවිතයේ ඉදිරියට යාමට ඉඩ සලසයි.
ඔබ පවසන දේ ඔබේ ජීවිතයට වැදගත් කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි යැයි ඔබ සිතන්නේ නැත්නම්, ඔබ කතා නොකළ නිසා හෝ ඔබට රැකියාවක් නොලැබීම නිසා ඔබට අවස්ථාවක් අහිමි වූ අවසාන අවස්ථාව ගැන සිතන්න. ඔබ රැකියාවට සුදුසු පුද්ගලයා ඔබ නොවන බව සමාගම සිතීමට හේතු වූ බව ඔබ පැවසූ දෙයක් නිසා ය.
Harvard Business Review හි ග්‍රාහකයින් විධායකයෙකු සෑදීමේ වැදගත්ම සාධකය ලෙස “සන්නිවේදනය කිරීමේ හැකියාව” ශ්‍රේණිගත කර ඇත. ප්රවර්ධනය කළ හැකි". මෙය අභිලාෂයට හෝ වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීමට ඇති හැකියාවට වඩා ඉදිරියෙන් ඡන්දය ප්‍රකාශ කරන ලදී.
ඔබේ කතාව ඇත්තෙන්ම ඔබේ ජීවිතයට සහ ඔබේ සාර්ථකත්වයට නාටකාකාර බලපෑමක් ඇති කළ හැකිය.
බොහෝ අවස්ථා තිබේ.ජීවිතය රඳා පවතින්නේ ඔබ පවසන දෙය සහ ඔබ එය පවසන ආකාරය මතයි.
සියල්ලට පසු, ඔබේ වචන සහ ඔබ එම වචන පවසන ආකාරය ඔබ කවුදැයි වටහා ගැනීමට මිනිසුන්ට ඇති හොඳම මෙවලමයි.
රැකියා සම්මුඛ පරීක්ෂණයකදී ඔබ නොසැලකිලිමත් සහ නොසැලකිලිමත් දේවල් පැවසුවහොත් ඔබ ඔබේ අනුවාදය ඉදිරිපත් නොකරන අතර ඔබට රැකියාව ලබා ගැනීමට ඇති ඉඩකඩ අඩු වනු ඇත.
ඔබ සැමවිටම ඔබේ මනස කුමක්දැයි පවසන්නේ නම්' නව සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීමට ඔබට ඇති හැකියාවට හානියක් විය හැකි වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ සිත් රිදවීමට ඉඩ ඇත.
කෙටියෙන් කිවහොත්, ඔබ ඉදිරියට යාමට ඔබට ඇති හැකියාව සීමා කරනු ඇත.
අවාසනාවකට, සෑම දෙයක්ම හුදු ප්‍රතිඵල මත පදනම් නොවේ බොහෝ රැකියාවලට පැමිණේ. එය ඔබ ඔබේ අදහස් ඉදිරිපත් කරන ආකාරය සහ ඔබ ඔබේ ප්‍රතිඵල වාචිකව ප්‍රකාශ කරන ආකාරය මත ද පදනම් වේ.
2) මිනිසුන් යනු සමාජ ජීවීන් - ඵලදායී ලෙස සන්නිවේදනය කරන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීම වැදගත් වේ
ඔබ කියන දේ පමණක් නොවේ. වැදගත් නමුත් ඔබ එය පවසන්නේ කෙසේද යන්නයි.
උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ යමෙකුට ප්‍රශංසා කළත්, එය උපහාසාත්මක ස්වරයෙන් කළහොත්, එය හොඳින් නොලැබෙන අතර, ඔබ අවංක නොවන බව ග්‍රාහකයා විශ්වාස කිරීමට හේතු විය හැක. ඔබ ඇත්තටම එය අදහස් කළත්.
සමහර විට, අපට ඇත්තේ සන්නිවේදනය සම්බන්ධයෙන් අප භාවිතා කරන වචන පමණි.
මිනිසුන් යනු සමාජ ජීවීන් වන අතර ශක්තිමත් සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීමේ හැකියාව ඇත. තෘප්තිමත් ජීවිතයක් ගත කිරීම සඳහා ඉතා වැදගත් වේ.
ඇත්ත වශයෙන්ම, වසර 80ක හාවර්ඩ් හි සතුට පිළිබඳ අධ්‍යයනයකින් හෙළි වූයේ මිනිසාගේ සතුට සඳහා වඩාත් තීරණාත්මක සාධකයක් වන්නේ අපගේසබඳතා.
එහෙත්, මේ දිනවල අපගේ බොහෝ සංවාද අන්තර්ජාලය හරහා සහ කෙටි පණිවුඩ හරහා සිදු වන බැවින්, එය වරදවා වටහා ගැනීම පහසු විය හැකිය.
මෙම වැරදි වැටහීම් නිසා සබඳතා බිඳ වැටිය හැක, නමුත් ඒවා අපගේ ලිඛිත භාෂාවේ ඉතා සුලභ වන අතර, අපගේ වාචික භාෂාව මෙන් අපි ඒවා සැලකිල්ලට නොගනී හෝ අවධානය යොමු නොකරමු.
මෙය අපගේ සමාජ ජීවිතයට සහ අපගේ සම්බන්ධතාවලට බරපතල ලෙස බලපෑ හැකිය.
පණිවිඩයක් පැහැදිලිව ප්‍රකාශ කිරීමට මෙන්ම සවන් දීමට හැකි වීම වැදගත් වේ. ඔබට එය කළ හැකි එකම ක්‍රමය නම් ඔබ කතා කිරීමට පෙර සිතා බැලීමයි.
අපි කියන දේ ගැන අප සැලකිලිමත් නොවන විට, අපට එක දෙයක් පැවසිය හැකි අතර අනෙක් පුද්ගලයාට වෙනත් දෙයක් ඇසෙනු ඇත. . ඔබ ඔබේ කථාව සමඟ පැහැදිලි සහ සංක්ෂිප්ත නොවන විට එය සිදු වේ.
3) අපි සිතීමට පෙර කතා කරන විට, අපි පසුතැවෙන දේවල් කියමු, එවිට මිනිසුන්ට රිදෙනවා
ඔබ නම්' මම කවදා හෝ "කාට හරි කියන්න" යනුවෙන් කෝපාවිෂ්ඨ විද්‍යුත් තැපෑලක් හෝ කෙටි පණිවිඩයක් යවා ඒ ගැන පසුතැවිලි වී ඇත, එවිට ඔබ දන්නවා ඔබේ වචන ජීවිතයට කොතරම් වැදගත්ද කියා.
බලන්න: ඔබේ ආත්මීය සහකරු ඔබව ප්‍රකාශ කරන පැහැදිලි ලකුණු 26ක්ජීවිතය ආලෝකයේ වේගයෙන් අප වෙත වේගයෙන් දිව යන අතර අපි සියල්ලෝ වෙමු මේ ලෝකයේ තනතුරක් සඳහා තරඟ කරයි. මේ නිසා වෙනදාට වඩා අපි කතා කරනවා, ලියනවා. අපට දැකීමට අවශ්‍යයි.
නමුත් එම අවශ්‍යතාවය අප අදහස් නොකරන දේවල් පැවසීමටත්, නොසිතා කතා කිරීමටත්, අපට අවශ්‍ය ප්‍රමාණයට වඩා වේගයෙන් ප්‍රතිචාර දැක්වීමටත් හේතු වේ.
තවත් දේ, ඔබට අමතර අවශ්‍ය නම් ඔබ කියන දේ වැදගත් බවට සාක්ෂි,යමෙක් ඔබට යමක් අදහස් කරන බව අවසන් වරට පැවසූ අවස්ථාව සහ එය ඔබට හැඟුණේ කෙසේද යන්න ගැන සිතා බලන්න.
ඔවුන් එසේ පැවසුවේ ඇයිද යන්න හෝ ඔවුන්ගේ නපුරු ප්‍රතිචාරයට හේතු වූයේ කුමක්ද යන්න ගැන ඔබ කල්පනා කරමින් සිටියාද? ඔවුන් එවැනි පහත් දේ පැවසීමට ඔබ කළේ කුමක්දැයි ඔබ කල්පනා කළාද?
බොහෝ විට, ඒ ඔබ කිසිසේත්ම කිසිවක් නොකළ නමුත්, ඔබ කතා කළ පුද්ගලයා ඔවුන් ගැන සිතන්නේ නැති බව ය. කීම at all; මිනිසුන් තම මනසට එන පළමු දෙය මකා දමති. එය පරාජය කිරීම දුෂ්කර පුරුද්දකි.
4) ඔබ භාවිතා කරන වචන ඔබේ මනස හැඩගස්වයි
අපගෙන් බොහෝ දෙනෙක් අපටම කතා කරන විට පවා ජීවිතයේ නිෂේධාත්මක භාෂාවක් භාවිතා කරයි. නමුත් මෙය ඔබ සිතනවාට වඩා ඔබේ ජීවිතයට වඩා නාටකාකාර බලපෑමක් ඇති කළ හැකිය.
පර්යේෂණයට අනුව, අපගේ යටි සිත අප පවසන දේ ඉතා වචනානුසාරයෙන් විග්‍රහ කරයි.
ඔබේ වචන නිරන්තරයෙන් සෘණාත්මක, විනිශ්චය, කටුක හෝ රළු, ලෝකය පිළිබඳ ඔබේ මානසිකත්වය එම දිශාවට නැඹුරු වීමට පටන් ගනී.
සෑම විටම ජීවිතයේ ඍණාත්මක පැතිවලට අවධානය යොමු කිරීමට වැඩි කාලයක් ගත නොවේ.
වචන මිනිසුන්ගේ ප්රධාන මාර්ගයයි ලෝකය සමඟ සන්නිවේදනය කරන්න, එබැවින් ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔවුන් ඔබ ලෝකය දකින ආකාරය කෙරෙහි විශාල බලපෑමක් ඇති කිරීමට බැඳී සිටී.
Hackspirit වෙතින් ආශ්‍රිත කථා:
කෙසේ වෙතත්, ඔබ සුදු කතන්දරය තුළට විසි කිරීමට පෙර, අපගේ කථනය භාවිතා කරන ආකාරය පිළිබඳ අඛණ්ඩ පුහුණුවීම් සමඟ අපගේ මොළය වෙනස් කිරීමට අපට හැකියාව ඇති බව ස්නායු විද්‍යාව විසින් සොයා ගෙන ඇත.
හිතන ආකාරයඔබ කතා කිරීමට පෙර
කතා කිරීමට පෙර සිතීමට නම්, ඔබ ප්‍රථමයෙන් ඔබේ මොළය සහ සිතුවිලි පාලනය කළ හැකි බවට වගකීම භාරගත යුතුය.
ඔබට අවශ්‍ය බව තීරණය කළ පසු ඔබ සන්නිවේදනය කරන ආකාරය වෙනස් කරන්න, ඔබට ඔබ පවසන දෙය සහ ඔබ පවසන ආකාරය පිළිබඳව අවධානය යොමු කිරීමට පටන් ගත හැකිය.
ඔබට භාවිතා කළ හැකි ක්‍රම කිහිපයක් ඇත, නමුත් වැඩිදියුණු කිරීමේ වඩාත්ම උත්සාහ කළ සහ සත්‍ය ක්‍රමය ඔබ කතා කිරීමට පෙර සිතා බැලීමෙන් ඔබේ සන්නිවේදන කුසලතාව වන්නේ THANKS Technique භාවිතා කිරීමයි.
සරලව කිවහොත්, ඔබ කියන්නට යන දෙය සත්‍ය, ප්‍රයෝජනවත්, සහතික, අවශ්‍ය, කරුණාවන්ත සහ අවංකද? ඔබ පවසන දේවල් මෙම මන්ත්‍රය සමඟ නොගැලපේ නම්, ඔබ අන් අය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කරන ආකාරය නැවත සලකා බැලීමට කාලය මෙය විය හැකිය.
සෑම විටම හරි දේ පැවසීමට THANKS තාක්ෂණය භාවිතා කරන්න
ඔබ නම් බොහෝ මිනිසුන් මෙන්, ඔබටත් දැනී ඇත්තේ වැරදි පුද්ගලයාට, වැරදි වේලාවක, වැරදි දේ කීම නිසා ඇති වන වේදනාවයි.
එය ඔබට ගලක් යටට රිංගා සැඟවී සිටිය හැකි නම්, එය ඔබ කැමති තත්වයකි. සංවාදයකින් පසු “මම එහෙම නොකිව්වා නම් හොඳයි” කියා ඔබ කවදා හෝ සිතුවා නම් හෝ “මම වෙනස් දෙයක් කීවා නම් හොඳයි” කියා ඔබ සිතුවා නම්, THANKS Technique ඔබට අනාගතයේදී උදවු කළ හැකියි.
ඔබ කතා කිරීමට පෙර නතර වී සිතන්නට තත්පර කිහිපයකින් සෑම විටම නිවැරදි දේ පවසන පුද්ගලයා විය හැකිය.
එය බොහෝ අය නොසලකා හරින සරල ක්‍රියාවලියකි, නමුත් එය ක්‍රීඩාව වෙනස් කරන්නෙකු විය හැකිය ඔබේසන්නිවේදන කුසලතා සහ අපි එය ඔබට උගන්වන්නෙමු.
ඔබ කිසිවක් කීමට හෝ ලිවීමට පෙර ඔබගෙන්ම ඇසිය යුතු ප්‍රශ්න 6 මෙන්න:
1) ඔබ යන්නේ කුමක්ද? ඇත්ත කියන්නද?
එය සංවාදය ආරම්භ කිරීමට අමුතු තැනක් විය හැක: ඔබ පවසන දේ සත්‍ය දැයි ඔබගෙන්ම විමසන්න, නමුත් ඔබ පවසන තොරතුරු 100% බව ඔබට හොඳ අධිකාරියක් නොමැති නම්, ඔබ මොහොතක් නතර වී ඒ ගැන සිතා බැලිය යුතුය.
බොහෝ විට, අපි ප්‍රශ්න කිරීමකින් තොරව දිනපතාම වෙනත් පුද්ගලයින්ගෙන් තොරතුරු රැස්කර ගනිමු, එබැවින් අපි අවසානයේ අප අසා ඇති දේ ගැන සිතීමට වාඩි වූ විට, අපි නොගැලපීම් සහ දෝෂ සොයා ගන්න.
ඔබ වෙනත් කෙනෙකුට යමක් පැවසීමට පෙර, එය සත්‍ය බව තහවුරු කර ගන්න. එය මාර්ගයේ ඇති ගැටළු මඟහරවා ගනී.
2) ඔබ කියන්නට යන දෙය ප්‍රයෝජනවත්ද?
ඔබ පවසන තොරතුරු ඔබට උපකාර කරයිද නැද්ද යන්න ගැනද නැවතී සිතා බැලිය යුතුය. ඔබ කතා කරන පුද්ගලයා.
බලන්න: ඇයට වෙන්වීමට අවශ්‍ය නමුත් කෙසේ (සහ ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ කෙසේද) නොදන්නා අවාසනාවන්ත ලකුණු 10ක්සමහර අවස්ථාවලදී, අපි අපගේ වචනවල ප්‍රතිවිපාක ගැන නොසිතා කතා කරමු, නමුත් ඔබ රිදවන දෙයක් කියන්නට යන්නේ නම්, කිසිවක් නොකියා සිටීම වඩාත් සුදුසුය.
ඔබ පවසන දෙය යමෙකුට තමන් ගැන හෝ තම ජීවිතය ගැන නරක හැඟීමක් ඇති කළ හැකි යැයි ඔබට හැඟේ නම්, එය ඔබටම තබා ගැනීම වඩාත් සුදුසුය.
3) ඔබ කියන්නට යන්නේ කුමක්ද යන්නයි. අනෙක් පුද්ගලයා වෙනුවෙන් තහවුරු කරනවාද?
තහවුරු කිරීම යනු යමෙකුට යම් කාරුණික වචන ගෙවීමක් නොවේ, එය අනෙක් පුද්ගලයින්ට ඉඩ දීමයිඔබ ඔවුන් පවසන දේට සවන් දෙන බව සහ සැලකිලිමත් වන බව දනී.
ඉතින් ඔබ ඔබේම වචන වලින් එය කරන්නේ කෙසේද? ප්‍රශ්න අසන්න, ඔවුන් කියන දේ නැවත කියන්න, ඔවුන්ට කතා කිරීමට ඉඩ දෙන්න, සහ ඔබ ඔවුන් සමඟ කතා කරන විට “තව මට කියන්න” වැනි තහවුරු කිරීම් භාවිතා කරන්න.
තවත් සංවාදයේ යෙදෙන පුද්ගලයෙකු තහවුරු කිරීම ඔවුන් බවට පත් කිරීමට බොහෝ දුරක් යයි. ඔබ හොඳ සංවාද කරන්නෙකු ලෙස හැඟෙන අතර එය ඔබගේ සන්නිවේදන කුසලතාවන්හි කරදරවලින් ඔබව වළක්වයි.
4) ඔබ කියන්නට යන දේ අවශ්‍යද?
සමහර විට අපි නොකියන දේවල් කියමු සංවාදයට එක් කරන්න, නමුත් අපට අවධානයට ලක් වීමට අවශ්‍ය නිසා, අපි ඇත්තටම කියන දේ නතර කර සිතනවාට වඩා කතා කිරීම පහසුය.
වඩා කුමක් ද, මිනිසුන් අවධානයට ලක්වීමට අවශ්‍ය නිසා බොහෝ විට, අපි බොහෝ විට දුර්වල වචන තෝරා ගැනීමෙන් අප අවට සිටින අන්‍යයන් අඩපණ කරන අතර, සමහර අවස්ථාවල දී ඔවුන්ට විහිළු කිරීමට තරම් දුරදිග යයි.
ඔබ ඔබේ සන්නිවේදන කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම් සහ විශිෂ්ට සංවාදකරුවෙකු වීමට අවශ්‍ය නම්, කිසිවිටෙක ඒවා පැවසීම සඳහා පමණක් දේවල් නොකියන්න. සැමවිටම හේතුවක් ඇත.
5) ඔබ කියන්නට යන දෙය කරුණාවන්තද?
ඔබ මිනිසුන් සමඟ කතා කරන විට ඔවුන් සිටින තැන ඔබ නොදන්නා නිසා ඔවුන් සමඟ කරුණාවන්ත වීම හොඳ අදහසකි. පැමිණෙන්නේ හෝ ඔවුන් අත්විඳ ඇති දේ ය.
කාරුණික වීමේ කොටසක් වන්නේ අන් අය ගැන උපකල්පන නොකිරීම සහ යම් ආකාරයකට මිනිසුන්ට චෝදනා නොකිරීමයි.
සෑම විටම ප්‍රශ්න අසන්න සහ පරිස්සම් වන්නඔබ මිනිසුන්ට අමනාප නොවන ලෙස ඔබ දේවල් වාක්‍ය ඛණ්ඩ කරන්නේ කෙසේද.
ඔබේ සංවාද නිරීක්ෂණය කිරීම විශාල වැඩ කොටසක් සේ පෙනෙනු ඇත, නමුත් සැලකිලිමත් වන සහ සැබවින්ම සවන් දෙන කෙනෙකු ලෙස හැඳින්වීම වටී.
6) ඔබ කියන්නට යන දේ අවංකද?
අවංක බව බොහෝ විට නොසලකා හරිනු ලබන්නේ අප මිනිසුන්ට හොඳ දේ පැවසිය යුතු යැයි අපට හැඟෙන නිසා, අප එය අදහස් නොකළත්.
0>අපි මෙය කරන්නේ ඇයිද යන්න අපැහැදිලි ය, නමුත් අපි එය ඇත්ත වශයෙන්ම අදහස් නොකරන බව නොදැන මිනිසුන්ට දේවල් පැවසීම දිගටම කරගෙන යන්නෙමු, නැතහොත් අප ආපසු හැරී අපගේ ප්‍රශංසාවට පටහැනි වන්නේ අප පවසන දේ සැබවින්ම අදහස් නොකරන බැවිනි.ඔබට ඔබේ සංවාද, පුද්ගලයන් සමඟ සම්බන්ධතා සහ සන්නිවේදන කුසලතා වැඩි දියුණු කිරීමට අවශ්‍ය නම්, THANKS තාක්ෂණය භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කර ඔබ ඉදිරියට යන්නේ කෙසේදැයි සිතා බැලීමට මිනිත්තුවක් ගත කරන්න. එය සැබවින්ම ක්‍රියාත්මක වේ.
අවසානයේ
ඔබේ සන්නිවේදන කුසලතාවයන් උග්‍ර නොවන්නේ නම් එය ලෝකයේ අවසානය නොවේ, නමුත් ඔබ පෙන්වන ආකාරය වැඩිදියුණු කිරීමට අවශ්‍ය වීම ගැන ලැජ්ජාවක් නැත. ලෝකය.
කතා කිරීමට පෙර සිතීම යන්නෙන් අදහස් වන්නේ ඔබ සැලකිලිමත් සහ ගෞරවාන්විත බව ඔබ අන් අයට පෙන්වන බවයි.
ඔබ ඔබේ මුඛය විවෘත කර ඔබේ සපත්තුව ඇතුළට දැමුවහොත් ඔබට සැමවිටම කළ නොහැක. ප්රතික්ෂේප කරයි. ඔබ ඔබේ මිතුරා හෝ පවුලේ සාමාජිකයා සමඟ නොගැලපෙන දෙයක් පැවසුවහොත්, නමුත් සමහර විට එය ප්‍රමාණවත් නොවන්නේ නම්, ඔබට සමාව අයැදීමක් කළ හැකිය.
ඔවුන් සම්බන්ධ වන ආකාරය සම්බන්ධයෙන් ඔබ වගකිව යුතු නැතත් ඔබේ වචන, ඔබ වගකිව යුතුයමක්නිසාද යත් ඔබේ මුඛයෙන් පිටවන වචන සහ ඔබ අසත්‍ය, රිදවන, අනවශ්‍ය, අකාරුණික හෝ අවංක නොවන දෙයක් ප්‍රකාශ කර ඇත්නම්, ඔබ පවසන දේ පැවසීමට වෙනත් ක්‍රමයක් ඉදිරිපත් කරන්න.
අවසානයේදී, අවම වශයෙන් ඔබ දේවල් නිවැරදි කිරීමට උත්සාහ කළ බව දැනගෙන ඔබට විවේක ගත හැක.