Ви можете бути схильні вважати, що ваші вчинки говорять голосніше, ніж ваші слова, але коли справа доходить до того, як ви представляєте себе за допомогою своїх слів і мови, те, як вас сприймають інші люди, насправді залежить від того, що і як ви говорите.

Це також вірно, коли те, що ви говорите, не збігається з тим, що ви робите, і може бути важко повернутися до того, що ви сказали, незалежно від того, хотіли ви цього чи ні.

Важливо зупинитися і подумати над тим, що ви збираєтеся сказати, щоб переконатися, що ваші слова будуть зрозумілі так, як ви цього хочете.

Давайте розглянемо, чому це важливо і чому вам потрібно приділяти більше уваги тому, що і як ви говорите.

Чому потрібно думати, перш ніж говорити

1) Обережність у висловлюваннях дозволяє вам використовувати можливості та просуватися вперед у житті

Якщо ви не вважаєте, що те, що ви говорите, відіграє важливу роль у вашому житті, згадайте, коли востаннє ви втратили можливість через те, що не висловилися, або коли ви не отримали роботу через те, що сказали щось, що змусило компанію подумати, що ви не підходите для цієї роботи.

Передплатники Harvard Business Review оцінили "вміння спілкуватися" як найважливіший фактор, що робить керівника "придатним для просування по службі". Цей фактор опинився попереду амбіцій або здатності до наполегливої праці.

Ваша промова дійсно може мати значний вплив на ваше життя та успіх.

У житті буває багато випадків, коли результат буде залежати від того, що ви скажете і як ви це скажете.

Зрештою, ваші слова і те, як ви їх вимовляєте, є найбільшим інструментом, за допомогою якого люди сприймають, хто ви є.

На співбесіді, якщо ви скажете щось недбале і необдумане, ви не зможете представити свою версію, і у вас буде менше шансів отримати роботу.

Якщо ви завжди говорите те, що думаєте, ви, швидше за все, ображаєте інших людей, що може зашкодити вашій здатності заводити нові знайомства.

Коротше кажучи, ви обмежите свою здатність рухатися вперед.

На жаль, у багатьох професіях не все ґрунтується виключно на результатах. Це також залежить від того, як ви презентуєте свої ідеї та як ви вербалізуєте свої результати.

2) Люди є соціальними істотами - важливо знати, як ефективно спілкуватися

Важливо не тільки те, що ви говорите, але й те, як ви це говорите.

Наприклад, якщо ви зробите комусь комплімент, але зробите це в саркастичному тоні, він не буде сприйнятий належним чином і може змусити одержувача повірити, що ви були нещирі, навіть якщо ви насправді мали це на увазі.

Іноді все, що у нас є, - це слова, які ми використовуємо, коли йдеться про спілкування.

Люди - соціальні істоти, і здатність формувати міцні зв'язки має вирішальне значення для повноцінного життя.

Насправді, 80-річне Гарвардське дослідження щастя виявило, що одним з найважливіших факторів людського щастя є наші стосунки.

Проте, оскільки сьогодні так багато наших розмов відбувається в Інтернеті та за допомогою текстових повідомлень, дуже легко бути неправильно зрозумілим.

Відносини можуть руйнуватися через ці непорозуміння, але вони настільки поширені в нашій письмовій мові, що ми не беремо їх до уваги і не звертаємо на них уваги так само, як у нашій усній мові.

Це може серйозно вплинути на наше соціальне життя і наші зв'язки.

Важливо вміти чітко передавати повідомлення, а також слухати. І єдиний спосіб зробити це - думати перед тим, як говорити.

Коли ми не уважні до того, що говоримо, ми можемо сказати одне, а інша людина почує зовсім інше. Це, як правило, трапляється, коли ви не дуже чітко і лаконічно висловлюєтесь.

3) Коли ми говоримо, не подумавши, ми говоримо речі, про які потім шкодуємо, і тоді люди страждають

Якщо ви коли-небудь відправляли гнівний електронний лист або смс, щоб "відчитати" когось, а потім шкодували про це, то ви знаєте, наскільки важливими є ваші слова в житті.

Життя проноситься повз нас зі швидкістю світла, і ми всі боремося за своє місце в цьому світі. Через це ми говоримо і пишемо більше, ніж будь-коли. Ми хочемо бути поміченими.

Але ця потреба змушує нас говорити те, що ми не маємо на увазі, говорити, не думаючи, і реагувати швидше, ніж слід.

Більше того, якщо вам потрібні додаткові докази того, що те, що ви говорите, важливо, просто згадайте, коли востаннє хтось сказав щось важливе для вас, і як це вплинуло на ваші почуття.

Чи думали ви про те, чому вони так сказали, або що викликало їхню злісну реакцію? Чи задавалися ви питанням, що ви зробили, щоб вони сказали такі злі речі?

Часто буває так, що ви взагалі нічого не робили, а співрозмовник взагалі не думав про те, що говорив; люди просто говорять перше, що спадає їм на думку. Від цієї звички важко позбутися.

4) Слова, які ви використовуєте, формують вашу свідомість

Багато хто з нас природно використовує негативну лексику в житті, навіть коли розмовляє з самим собою. Але це може мати більш драматичний вплив на ваше життя, ніж ви думаєте.

Згідно з дослідженнями, наша підсвідомість інтерпретує те, що ми говоримо, дуже буквально.

Коли ваші слова постійно негативні, осудливі, гіркі або різкі, ваше світосприйняття починає зміщуватися в цьому напрямку.

Не потрібно багато часу, щоб завжди зосереджуватися на негативних аспектах життя.

Слова - це основний спосіб спілкування людини зі світом, тож, звісно, вони мають величезний вплив на те, як ви сприймаєте світ.

Схожі історії від Hackspirit:

Однак, перш ніж ви повірите в білу казку, неврологія виявила, що ми можемо змінювати свій мозок, постійно практикуючись у тому, як ми використовуємо нашу мову.

Як думати, перш ніж говорити

Для того, щоб думати перед тим, як говорити, спочатку потрібно взяти на себе відповідальність за те, що ви дійсно можете контролювати свій мозок і свої думки.

Після того, як ви вирішили, що хочете змінити спосіб спілкування, ви можете почати звертати увагу на те, що ви говорите і як ви говорите.

Існує кілька методів, які ви можете використовувати, але найбільш перевіреним і надійним способом покращити свої комунікативні навички, думаючи перед тим, як говорити, є використання техніки "ДЯКУЮ".

Простіше кажучи, чи є те, що ви збираєтеся сказати, правдивим, корисним, стверджуючим, необхідним, добрим і щирим? Якщо те, що ви говорите, не відповідає цій мантрі, можливо, настав час переглянути, як ви взаємодієте з іншими.

Використовуйте техніку "ДЯКУЮ", щоб завжди говорити правильні речі

Якщо ви схожі на більшість людей, вам доводилося відчувати біль від того, що ви сказали не те, що треба, не тій людині і не в той час.

Це ситуація, коли вам хочеться залізти під камінь і сховатися. Якщо ви коли-небудь думали: "Краще б я цього не говорив" після розмови або якщо ви думали: "Краще б я сказав щось інше", техніка "ДЯКУЮ" може допомогти вам у майбутньому.

Ви можете стати тією людиною, яка завжди говорить правильні речі, маючи лише кілька секунд, щоб зупинитися і подумати, перш ніж говорити.

Це простий процес, який багато хто ігнорує, але він може кардинально змінити ваші комунікативні навички, і ми навчимо вас цьому.

Ось 6 запитань, які потрібно поставити собі перед тим, як щось сказати чи написати:

1) Чи правда те, що ви збираєтеся сказати?

Це може здатися дивним початком розмови: запитати себе, чи те, що ви збираєтеся сказати, є правдою, але якщо ви не маєте достовірної інформації, що інформація, яку ви говорите, є 100% правдивою, вам слід зупинитися і подумати про це хвилину.

Часто ми щодня отримуємо інформацію від інших людей, навіть не ставлячи її під сумнів, і коли нарешті сідаємо обдумати почуте, то знаходимо невідповідності та помилки.

Перш ніж сказати щось комусь іншому, переконайтеся, що це правда. Це допоможе уникнути проблем у майбутньому.

2) Чи корисно те, що ви збираєтеся сказати?

Вам також потрібно зупинитися і подумати, чи допоможе інформація, яку ви передаєте, людині, з якою ви розмовляєте, чи ні.

У деяких випадках ми просто говоримо, не думаючи про наслідки наших слів, але якщо ви збираєтеся сказати щось образливе, можливо, краще взагалі нічого не говорити.

Якщо ви відчуваєте, що те, що ви збираєтеся сказати, може змусити когось відчути себе погано, або їхнє життя, можливо, краще тримати це при собі.

3) Чи є те, що ви збираєтеся сказати, стверджувальним для іншої людини?

Схвалення - це не про те, щоб сказати комусь кілька добрих слів, а про те, щоб дати іншим людям зрозуміти, що ви їх слухаєте і вам не байдуже, що вони кажуть.

Тож як це зробити своїми словами? Ставте запитання, повторюйте те, що вони говорять, давайте їм можливість висловитися і використовуйте підтвердження, наприклад, "розкажіть мені більше", коли ви розмовляєте з ними.

Стверджуючи іншу людину в розмові, ви допомагаєте їй відчути, що ви хороший співрозмовник, і це вбереже вас від проблем у ваших комунікативних навичках.

4) Чи є те, що ви збираєтеся сказати, необхідним?

Іноді ми говоримо речі, які не додають до розмови, але оскільки ми хочемо бути в центрі уваги, легше просто продовжувати говорити, ніж зупинитися і подумати про те, що ми насправді говоримо.

Більше того, оскільки люди так сильно хочуть бути в центрі уваги, ми часто підриваємо репутацію оточуючих невдалим вибором слів, доходячи до того, що в деяких випадках навіть висміюємо їх.

Якщо ви намагаєтеся покращити свої комунікативні навички і хочете бути чудовим співрозмовником, ніколи не кажіть щось просто так. Завжди майте на те причину.

5) Чи є те, що ви збираєтеся сказати, добрим?

Варто бути добрим до людей, коли ви розмовляєте з ними, тому що ви ніколи не знаєте, звідки вони родом і через що їм довелося пройти.

Частиною доброти є не робити припущень про інших людей і не звинувачувати людей у тому, що вони є певним чином.

Завжди ставте запитання і будьте обережні у формулюваннях, щоб не образити людей.

Моніторинг ваших розмов може здатися великою роботою, але він вартий того, щоб бути відомим як людина, якій не байдуже, і яка дійсно слухає.

6) Чи є те, що ви збираєтеся сказати, щирим?

Щирість часто не береться до уваги, тому що нам здається, що ми повинні говорити людям приємні речі, навіть якщо ми не маємо цього на увазі.

Чому ми так робимо - незрозуміло, але ми продовжуємо говорити щось людям, не усвідомлюючи, що насправді не маємо цього на увазі, або ж розвертаємося і заперечуємо наші компліменти, тому що насправді не маємо на увазі те, що говоримо.

Якщо ви хочете покращити свої розмови, зв'язки з людьми та комунікативні навички, спробуйте використати техніку "ДЯКУЮ" і витратьте хвилину на роздуми про те, як ви збираєтеся діяти далі. Це дійсно працює.

На закінчення

Це не кінець світу, якщо ваші комунікативні навички не на висоті, але немає нічого ганебного в бажанні покращити те, як ви показуєте себе у світі.

Думати перед тим, як говорити, означає, що ви показуєте іншим, що ви уважні і шанобливі.

І якщо ви відкрили рота і засунули туди черевик, ви не завжди можете відмовитися. Ви можете вибачитися перед другом або членом сім'ї, якщо ви сказали щось, що їх не влаштовує, але іноді цього буває недостатньо.

Хоча ви не несете відповідальності за те, як вони сприймають ваші слова, ви несете відповідальність за слова, які вимовляєте, і якщо ви сказали щось неправдиве, образливе, непотрібне, недобре або нещире, запропонуйте інший спосіб сказати те, що ви говорите.

Зрештою, принаймні, ви можете спокійно відпочивати, знаючи, що намагалися все виправити.