Comment réfléchir avant de parler : 6 étapes clés

Irene Robinson 19-06-2023
Irene Robinson

Vous avez peut-être tendance à croire que vos actes sont plus éloquents que vos paroles, mais lorsqu'il s'agit de la manière dont vous vous représentez avec vos mots et votre discours, l'image que vous donnez aux autres dépend vraiment de ce que vous dites et de la manière dont vous le dites.

C'est également le cas lorsque ce que vous dites ne correspond pas à ce que vous faites, et il peut être difficile de revenir sur les choses que vous avez dites, que vous l'ayez voulu ou non.

Il est important de s'arrêter et de réfléchir à ce que l'on va dire afin de s'assurer que les mots sont compris comme on l'entend.

Voyons pourquoi c'est important et pourquoi vous devez faire plus attention à ce que vous dites et à la manière dont vous le dites.

Pourquoi il faut réfléchir avant de parler

1) Faire attention à ses mots permet de saisir des opportunités et d'avancer dans la vie.

Si vous ne pensez pas que ce que vous dites joue un rôle important dans votre vie, pensez à la dernière fois que vous avez manqué une occasion parce que vous ne vous êtes pas exprimé, ou que vous n'avez pas obtenu un emploi à cause de quelque chose que vous avez dit et qui a fait penser à l'entreprise que vous n'étiez pas la bonne personne pour le poste.

Les abonnés de la Harvard Business Review ont classé la "capacité à communiquer" comme le facteur le plus important pour rendre un cadre "promouvable", devant l'ambition ou la capacité à travailler dur.

Votre discours peut vraiment avoir un impact considérable sur votre vie et votre réussite.

Dans la vie, il arrive souvent que le résultat dépende de ce que vous dites et de la manière dont vous le dites.

Après tout, vos mots et la manière dont vous les prononcez sont le meilleur outil dont disposent les gens pour vous percevoir.

Lors d'un entretien d'embauche, si vous dites des choses négligentes et irréfléchies, vous ne présenterez pas la bonne version de vous-même et vous aurez moins de chances d'obtenir le poste.

Si vous dites toujours ce que vous pensez, vous risquez d'offenser d'autres personnes, ce qui peut nuire à votre capacité à nouer de nouvelles relations.

En bref, vous limiterez votre capacité à progresser.

Malheureusement, dans de nombreuses professions, tout n'est pas basé uniquement sur les résultats, mais aussi sur la façon dont vous présentez vos idées et dont vous verbalisez vos résultats.

2) Les êtres humains sont des êtres sociaux - il est important de savoir communiquer efficacement.

Ce n'est pas seulement ce que vous dites qui est important, mais aussi la manière dont vous le dites.

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Par exemple, si vous faites un compliment à quelqu'un, mais que vous le faites sur un ton sarcastique, ce compliment ne sera pas bien reçu et pourrait amener le destinataire à penser que vous n'êtes pas sincère, même si vous le pensiez vraiment.

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Parfois, tout ce que nous avons, ce sont les mots que nous utilisons lorsqu'il s'agit de communiquer.

Les êtres humains sont des êtres sociaux et la capacité à nouer des liens solides est essentielle pour mener une vie épanouie.

En fait, une étude menée à Harvard pendant 80 ans sur le bonheur a révélé que l'un des facteurs les plus importants du bonheur humain était nos relations.

Pourtant, avec une grande partie de nos conversations qui se déroulent aujourd'hui en ligne et par SMS, il peut être facile d'être mal compris.

Les relations peuvent s'effondrer à cause de ces malentendus, mais ils sont si courants dans notre langue écrite que nous ne les prenons pas en considération ou que nous n'y prêtons pas attention de la même manière que dans notre langue verbale.

Cela peut sérieusement affecter notre vie sociale et nos relations.

Il est important de pouvoir transmettre clairement un message et d'écouter, et la seule façon d'y parvenir est de réfléchir avant de parler.

Lorsque nous ne faisons pas attention à ce que nous disons, nous pouvons dire une chose et l'autre personne entend quelque chose d'autre. Cela a tendance à se produire lorsque vous n'êtes pas clair et concis dans votre discours.

3) Lorsque nous parlons avant de penser, nous disons des choses que nous regrettons et les gens sont blessés.

Si vous avez déjà envoyé un courriel ou un texte en colère pour "gronder quelqu'un" et que vous l'avez regretté, vous savez à quel point vos mots sont importants dans la vie.

La vie défile à la vitesse de la lumière et nous nous disputons tous notre place dans ce monde. C'est pourquoi nous parlons et écrivons plus que jamais. Nous voulons être vus.

Mais ce besoin nous pousse à dire des choses que nous ne pensons pas, à parler sans réfléchir et à réagir plus vite que nous ne le devrions.

De plus, si vous avez besoin d'une preuve supplémentaire de l'importance de ce que vous dites, pensez à la dernière fois que quelqu'un vous a dit quelque chose de significatif et à ce que cela vous a fait ressentir.

Vous êtes-vous demandé pourquoi ils avaient dit cela ou ce qui avait provoqué leur réaction mesquine ? Vous êtes-vous demandé ce que vous aviez fait pour qu'ils disent des choses aussi méchantes ?

Souvent, c'est que vous n'avez rien fait du tout, mais que votre interlocuteur n'a pas du tout réfléchi à ce qu'il disait ; les gens se contentent de débiter la première chose qui leur vient à l'esprit. C'est une habitude difficile à vaincre.

4) Les mots que vous utilisez façonnent votre esprit

Nous sommes nombreux à utiliser naturellement un langage négatif dans la vie, même lorsque nous nous parlons à nous-mêmes, mais cela pourrait avoir un impact plus dramatique sur votre vie que vous ne le pensez.

Selon la recherche, notre subconscient interprète ce que nous disons de manière très littérale.

Lorsque vos paroles sont constamment négatives, critiques, amères ou dures, votre vision du monde commence à pencher dans cette direction.

Il ne faut pas longtemps pour se concentrer sur les aspects négatifs de la vie.

Les mots sont le principal moyen de communication entre l'homme et le monde. Ils ont donc forcément un effet considérable sur la façon dont vous percevez le monde.

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    Cependant, avant que vous ne jetiez l'éponge, les neurosciences ont découvert que nous avons la capacité de modifier notre cerveau en nous exerçant continuellement à utiliser notre parole.

    Comment réfléchir avant de parler

    Pour penser avant de parler, vous devez d'abord assumer la responsabilité du fait que vous pouvez réellement contrôler votre cerveau et vos pensées.

    Une fois que vous avez décidé de changer votre façon de communiquer, vous pouvez commencer à faire attention à ce que vous dites et à la façon dont vous le dites.

    Il existe plusieurs méthodes, mais la méthode la plus éprouvée pour améliorer vos compétences en communication en réfléchissant avant de parler consiste à utiliser la technique du remerciement.

    En d'autres termes, ce que vous vous apprêtez à dire est-il vrai, utile, positif, nécessaire, aimable et sincère ? Si ce que vous dites ne correspond pas à ce mantra, il est peut-être temps de reconsidérer votre façon d'interagir avec les autres.

    Utilisez la technique du remerciement pour toujours dire la bonne chose

    Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez déjà ressenti la douleur d'avoir dit la mauvaise chose à la mauvaise personne, au mauvais moment.

    Si vous avez déjà pensé "J'aurais aimé ne pas dire ça" après une conversation ou "J'aurais aimé dire quelque chose de différent", la technique du remerciement pourrait vous aider à l'avenir.

    Vous pouvez être cette personne qui dit toujours ce qu'il faut en prenant quelques secondes pour s'arrêter et réfléchir avant de parler.

    Il s'agit d'un processus simple que beaucoup de gens ignorent, mais qui peut changer la donne en matière de communication et nous allons vous l'enseigner.

    Voici les 6 questions que vous devez vous poser avant de dire ou d'écrire quoi que ce soit :

    1) Ce que vous allez dire est-il vrai ?

    Il peut sembler étrange de commencer une conversation en se demandant si ce que l'on va dire est vrai, mais à moins que l'on ait la certitude que l'information que l'on dit est vraie à 100 %, il faut s'arrêter et y réfléchir un instant.

    Souvent, nous recueillons quotidiennement des informations auprès d'autres personnes sans même les remettre en question, si bien que lorsque nous nous asseyons enfin pour réfléchir à ce que nous avons entendu, nous trouvons des incohérences et des erreurs.

    Avant de dire quelque chose à quelqu'un d'autre, assurez-vous que c'est vrai, cela évitera des problèmes par la suite.

    2) Ce que vous allez dire est-il utile ?

    Vous devez également vous arrêter et vous demander si les informations que vous transmettez vont aider votre interlocuteur.

    Dans certains cas, nous parlons sans réfléchir aux conséquences de nos paroles, mais si vous avez l'intention de dire quelque chose de blessant, il vaut mieux ne rien dire du tout.

    Si vous avez l'impression que ce que vous allez dire risque d'amener quelqu'un à se sentir mal dans sa peau ou dans sa vie, il est peut-être préférable de le garder pour vous.

    3) Ce que vous allez dire est-il positif pour l'autre personne ?

    L'affirmation ne consiste pas à adresser des paroles aimables à quelqu'un, mais à faire savoir à l'autre que vous l'écoutez et que vous vous intéressez à ce qu'il dit.

    Posez des questions, répétez ce qu'ils disent, donnez-leur l'espace nécessaire pour parler et utilisez des confirmations telles que "dites-moi en plus" lorsque vous leur parlez.

    Affirmer une personne au cours d'une conversation contribue grandement à lui donner l'impression que vous êtes un bon interlocuteur et vous évite des problèmes de communication.

    4) Ce que vous allez dire est-il nécessaire ?

    Parfois, nous disons des choses qui n'apportent rien à la conversation, mais parce que nous voulons être sous les feux de la rampe, il est plus facile de continuer à parler que de s'arrêter et de réfléchir à ce que nous disons vraiment.

    De plus, parce que les humains veulent tellement être sous les feux de la rampe, ils sapent souvent les autres autour d'eux en choisissant mal leurs mots, allant même jusqu'à se moquer d'eux dans certains cas.

    Si vous essayez d'améliorer vos compétences en matière de communication et de devenir un excellent interlocuteur, ne dites jamais les choses simplement pour le plaisir de les dire.

    5) Ce que vous allez dire est-il aimable ?

    Il est bon d'être aimable avec les gens quand on leur parle, car on ne sait jamais d'où ils viennent ni ce qu'ils ont vécu.

    La gentillesse consiste notamment à ne pas faire de suppositions sur les autres et à ne pas accuser les gens d'être d'une certaine façon.

    Posez toujours des questions et faites attention à la manière dont vous formulez les choses afin de ne pas offenser les gens.

    Cela peut sembler beaucoup de travail de surveiller vos conversations, mais cela vaut la peine d'être reconnu comme quelqu'un qui se préoccupe des autres et les écoute vraiment.

    6) Ce que vous allez dire est-il sincère ?

    La sincérité est souvent négligée parce que nous pensons qu'il faut dire des choses gentilles aux gens, même si nous ne le pensons pas.

    La raison pour laquelle nous agissons ainsi n'est pas claire, mais nous continuons à dire des choses aux gens sans nous rendre compte que nous ne les pensons pas vraiment, ou nous nous retournons et contredisons nos compliments parce que nous ne pensons pas vraiment ce que nous disons.

    Si vous souhaitez améliorer vos conversations, vos relations avec les gens et vos compétences en matière de communication, essayez d'utiliser la technique du remerciement et prenez une minute pour réfléchir à la manière dont vous allez procéder.

    En conclusion

    Ce n'est pas la fin du monde si vos compétences en matière de communication ne sont pas à la hauteur, mais il n'y a pas de honte à vouloir améliorer la façon dont vous vous présentez dans le monde.

    Réfléchir avant de parler signifie que vous montrez aux autres que vous êtes prévenant et respectueux.

    Vous pouvez présenter des excuses à votre ami ou à un membre de votre famille si vous dites quelque chose qui ne lui convient pas, mais parfois cela ne suffit pas.

    Même si vous n'êtes pas responsable de la façon dont ils réagissent à vos paroles, vous êtes responsable des mots qui sortent de votre bouche et si vous avez dit quelque chose de faux, de blessant, d'inutile, de peu aimable ou d'insincère, proposez une autre façon de dire ce que vous dites.

    En fin de compte, vous pouvez au moins vous reposer sur vos lauriers en sachant que vous avez essayé d'arranger les choses.

    Irene Robinson

    Irene Robinson est une coach relationnelle chevronnée avec plus de 10 ans d'expérience. Sa passion pour aider les gens à naviguer à travers les complexités des relations l'a amenée à poursuivre une carrière dans le conseil, où elle a rapidement découvert son don pour les conseils relationnels pratiques et accessibles. Irene croit que les relations sont la pierre angulaire d'une vie épanouie et s'efforce de donner à ses clients les outils dont ils ont besoin pour surmonter les défis et atteindre un bonheur durable. Son blog est le reflet de son expertise et de ses idées, et a aidé d'innombrables personnes et couples à traverser des moments difficiles. Lorsqu'elle n'est pas en train d'entraîner ou d'écrire, Irene profite du grand air avec sa famille et ses amis.