Saatat olla taipuvainen uskomaan, että tekosi puhuvat enemmän kuin sanasi, mutta kun on kyse siitä, miten edustat itseäsi sanoillasi ja puheellasi, se, miten vaikutat muihin ihmisiin, riippuu siitä, mitä ja miten sanot.

Tämä pätee myös silloin, kun sanomasi ei ole linjassa tekojesi kanssa, ja silloin voi olla vaikeaa perua sanomasi asiat, tarkoititpa niitä tai et.

On tärkeää pysähtyä ja miettiä, mitä aiot sanoa, jotta voit varmistaa, että sanasi ymmärretään tarkoituksenmukaisesti.

Katsotaanpa, miksi se on tärkeää ja miksi sinun on kiinnitettävä enemmän huomiota siihen, mitä ja miten puhut.

Miksi sinun on ajateltava ennen kuin puhut

1) Kun olet varovainen sanojesi kanssa, voit tarttua tilaisuuksiin ja päästä elämässä eteenpäin.

Jos et usko, että sillä, mitä sanot, on tärkeä rooli elämässäsi, mieti, milloin viimeksi menetit tilaisuuden, koska et puhunut ääneen, tai milloin et saanut työpaikkaa, koska sanoit jotain sellaista, joka sai yrityksen ajattelemaan, ettet ole oikea henkilö tehtävään.

Harvard Business Review -lehden tilaajat pitivät "kykyä kommunikoida" tärkeimpänä tekijänä, joka tekee johtajasta "ylennettävän", ennen kunnianhimoa tai kykyä kovaan työhön.

Puheellasi voi todella olla dramaattinen vaikutus elämääsi ja menestykseesi.

Elämässä on monia tilanteita, joissa lopputulos riippuu siitä, mitä sanot ja miten sanot sen.

Loppujen lopuksi sanasi ja se, miten sanot ne, ovat ihmisten tärkein työkalu, jonka avulla he voivat hahmottaa, kuka olet.

Jos sanot työhaastattelussa asioita, jotka ovat huolimattomia ja ajattelemattomia, et esitä oikeaa versiota itsestäsi, ja saat todennäköisesti huonommin työpaikan.

Jos sanot aina, mitä ajattelet, loukkaat todennäköisesti muita ihmisiä, mikä voi haitata kykyäsi solmia uusia suhteita.

Lyhyesti sanottuna rajoitat kykyjäsi päästä eteenpäin.

Valitettavasti monissa ammateissa kaikki ei perustu pelkästään tuloksiin, vaan myös siihen, miten esität ideasi ja miten sanoitat tuloksesi.

2) Ihmiset ovat sosiaalisia olentoja - on tärkeää osata viestiä tehokkaasti.

Tärkeää ei ole vain se, mitä sanot, vaan myös se, miten sanot sen.

Jos esimerkiksi annat jollekulle kohteliaisuuden, mutta teet sen sarkastiseen sävyyn, se ei tule vastaanotetuksi hyvin, ja vastaanottaja saattaa luulla, että olet vilpillinen, vaikka todella tarkoitit sitä.

Joskus meillä on vain sanoja, joita käytämme viestinnässä.

Ihmiset ovat sosiaalisia olentoja, ja kyky muodostaa kiinteitä yhteyksiä on ratkaisevan tärkeää tyydyttävän elämän kannalta.

Itse asiassa Harvardin 80-vuotisessa onnellisuustutkimuksessa todettiin, että yksi ihmisen onnellisuuden kannalta ratkaisevimmista tekijöistä ovat ihmissuhteemme.

Koska niin suuri osa keskusteluista käydään nykyään verkossa ja tekstiviestien välityksellä, voi olla helppoa tulla väärinymmärretyksi.

Suhteet voivat hajota näiden väärinkäsitysten vuoksi, mutta ne ovat niin yleisiä kirjakielessämme, ettemme ota niitä huomioon tai kiinnitä niihin huomiota samalla tavalla kuin suullisessa kielessämme.

Tämä voi vaikuttaa vakavasti sosiaaliseen elämäämme ja yhteyksiimme.

On tärkeää pystyä välittämään viesti selkeästi sekä kuuntelemaan. Ja ainoa tapa, jolla pystyt siihen, on miettiä ennen kuin puhut.

Kun emme ole varovaisia sanojemme kanssa, voimme sanoa yhden asian, ja toinen henkilö kuulee jotain muuta. Näin tapahtuu yleensä silloin, kun et ole selkeä ja ytimekäs puheessasi.

3) Kun puhumme ennen kuin ajattelemme, sanomme asioita, joita kadumme, ja ihmiset loukkaantuvat.

Jos olet joskus lähettänyt vihaisen sähköpostin tai tekstiviestin "haukkuaksesi jonkun" ja katunut sitä, tiedät, miten tärkeitä sanasi todella ovat elämässä.

Elämä ryntää ohitsemme valon nopeudella, ja me kaikki kilpailemme asemastamme tässä maailmassa. Tämän vuoksi puhumme ja kirjoitamme enemmän kuin koskaan. Haluamme tulla nähdyksi.

Mutta tämä tarve saa meidät sanomaan asioita, joita emme tarkoita, puhumaan ajattelematta ja reagoimaan nopeammin kuin pitäisi.

Jos tarvitset lisätodisteita siitä, että sanomasi on tärkeää, mieti, milloin viimeksi joku sanoi sinulle jotain tärkeää ja miltä se sai sinut tuntemaan.

Kävitkö miettimässä, miksi he sanoivat niin tai mikä sai heidät reagoimaan ilkeästi? Mietitkö, mitä teit, jotta he sanoivat niin ilkeitä asioita?

Usein kyse on siitä, ettet tehnyt mitään, vaan siitä, että keskustelukumppanisi ei ajatellut lainkaan sitä, mitä hän sanoi; ihmiset vain pläjäyttävät ensimmäisenä mieleen tulevan asian. Se on vaikea tapa voittaa.

4) Käyttämäsi sanat muokkaavat mieltäsi

Monet meistä käyttävät luonnostaan negatiivista kieltä elämässään, jopa silloin, kun puhumme itsellemme. Tällä saattaa kuitenkin olla dramaattisempi vaikutus elämääsi kuin uskotkaan.

Tutkimusten mukaan alitajuntamme tulkitsee sanomamme hyvin kirjaimellisesti.

Kun sanasi ovat jatkuvasti negatiivisia, tuomitsevia, katkeria tai tylyjä, ajattelutapasi maailmasta alkaa vinoutua siihen suuntaan.

Ei kestä kauan keskittyä aina elämän negatiivisiin puoliin.

Sanat ovat tärkein tapa, jolla ihmiset kommunikoivat maailman kanssa, joten niillä on tietenkin valtava vaikutus siihen, miten hahmotat maailmaa.

Aiheeseen liittyviä tarinoita Hackspiritistä:

Ennen kuin kuitenkin heitätte valkoisen tarinan, neurotiede on havainnut, että meillä on kyky muuttaa aivojamme jatkuvalla harjoittelulla sen suhteen, miten käytämme puhettamme.

Miten ajatella ennen kuin puhuu

Jotta voisit ajatella ennen kuin puhut, sinun on ensin otettava vastuu siitä, että voit itse asiassa hallita aivojasi ja ajatuksiasi.

Kun päätät, että haluat muuttaa tapaa, jolla kommunikoit, voit alkaa kiinnittää huomiota siihen, mitä sanot ja miten sanot.

Voit käyttää useita eri menetelmiä, mutta kokeilluin ja toimivin tapa parantaa viestintätaitojasi ajattelemalla ennen kuin puhut, on käyttää KIITOS-tekniikkaa.

Yksinkertaisesti sanottuna, onko se, mitä aiot sanoa, totta, hyödyllistä, vahvistavaa, tarpeellista, ystävällistä ja vilpitöntä? Jos sanomasi asiat eivät vastaa tätä mantraa, voi olla aika miettiä uudelleen, miten olet vuorovaikutuksessa muiden kanssa.

Käytä KIITOS-tekniikkaa sanoaksesi aina oikean asian.

Jos olet kuten useimmat ihmiset, olet tuntenut sen, että olet sanonut väärän asian väärälle ihmiselle väärään aikaan.

Se on tilanne, jossa toivot, että voisit ryömiä kiven alle ja piiloutua. Jos olet joskus keskustelun jälkeen miettinyt: "Olisinpa jättänyt sanomatta tuon" tai jos olet ajatellut: "Olisinpa sanonut jotain muuta", KIITOS-tekniikka voi auttaa sinua tulevaisuudessa.

Sinusta voi tulla se henkilö, joka sanoo aina oikean asian, kunhan vain pysähdyt ja mietit muutaman sekunnin ennen kuin puhut.

Se on yksinkertainen prosessi, jonka monet ihmiset jättävät huomiotta, mutta se voi muuttaa viestintätaitojasi, ja me opetamme sen sinulle.

Tässä on kuusi kysymystä, jotka sinun on kysyttävä itseltäsi ennen kuin sanot tai kirjoitat mitään:

1) Onko se, mitä aiot sanoa, totta?

Saattaa olla outo paikka aloittaa keskustelu: kysyä itseltäsi, onko se, mitä aiot sanoa, totta, mutta jos sinulla ei ole varmuutta siitä, että sanomasi tiedot ovat 100-prosenttisesti totta, sinun kannattaa pysähtyä ja miettiä asiaa hetki.

Usein keräämme tietoa muilta ihmisiltä päivittäin edes kyseenalaistamatta sitä, joten kun lopulta istumme alas miettimään kuulemaamme, löydämme epäjohdonmukaisuuksia ja virheitä.

Ennen kuin sanot jotain toiselle, varmista, että se on totta. Näin vältyt ongelmilta myöhemmin.

2) Onko siitä, mitä aiot sanoa, apua?

Sinun on myös pysähdyttävä miettimään, auttaako välittämäsi tieto keskustelukumppania.

Joissakin tapauksissa me vain puhumme ajattelematta sanojemme seurauksia, mutta jos aiot sanoa jotain loukkaavaa, voi olla parasta olla sanomatta mitään.

Jos sinusta tuntuu, että se, mitä aiot sanoa, saattaisi saada jonkun tuntemaan itsensä tai elämänsä huonoksi, on ehkä parasta pitää se omana tietonasi.

3) Onko se, mitä aiot sanoa, vahvistavaa toiselle henkilölle?

Vahvistus ei ole sitä, että maksat jollekin ystävällisiä sanoja, vaan sitä, että annat muiden ihmisten tietää, että kuuntelet ja välität siitä, mitä he sanovat.

Miten teet sen sitten omin sanoin? Kysy kysymyksiä, toista, mitä he sanovat, anna heille tilaa puhua ja käytä vahvistusta, kuten "kerro lisää", kun puhut heille.

Toisen henkilön vahvistaminen keskustelussa saa hänet tuntemaan, että olet hyvä keskustelukumppani, ja se pitää sinut poissa ongelmista viestintätaidoissasi.

4) Onko se, mitä aiot sanoa, tarpeellista?

Joskus sanomme asioita, jotka eivät lisää keskustelua, mutta koska haluamme olla valokeilassa, on helpompi jatkaa puhumista kuin pysähtyä miettimään, mitä oikeasti sanomme.

Lisäksi, koska ihmiset haluavat olla niin paljon valokeilassa, me usein heikennämme muita ympärillämme huonoilla sanavalinnoilla ja menemme jopa niin pitkälle, että joissakin tapauksissa teemme heistä pilkkaa.

Jos yrität parantaa viestintätaitojasi ja haluat olla loistava keskustelija, älä koskaan sano asioita vain sanomisen vuoksi. Sano aina jokin syy.

5) Onko se, mitä aiot sanoa, ystävällistä?

On hyvä olla ystävällinen ihmisille, kun puhut heille, koska koskaan ei voi tietää, mistä he tulevat tai mitä he ovat käyneet läpi.

Ystävällisyyteen kuuluu myös se, ettei tee oletuksia toisista ihmisistä eikä syyttele ihmisiä tietynlaisesta käyttäytymisestä.

Kysy aina kysymyksiä ja ole varovainen siinä, miten muotoilet asioita, jotta et loukkaa ihmisiä.

Keskustelujen seuraaminen saattaa tuntua työläältä, mutta se on sen arvoista, kun sinut tunnetaan henkilönä, joka välittää ja todella kuuntelee.

6) Onko se, mitä aiot sanoa, vilpitöntä?

Vilpittömyys jää usein huomiotta, koska meistä tuntuu, että meidän pitäisi sanoa ihmisille mukavia asioita, vaikka emme tarkoittaisikaan niitä.

Miksi teemme näin, on epäselvää, mutta jatkamme sanomista ihmisille tajuamatta, ettemme oikeasti tarkoita sitä, tai käännymme ympäri ja kumoamme kohteliaisuutemme, koska emme oikeasti tarkoita sitä, mitä sanomme.

Jos haluat parantaa keskustelujasi, yhteyksiäsi ihmisiin ja viestintätaitojasi, kokeile KIITOS-tekniikkaa ja mieti hetki, miten aiot toimia. Se todella toimii.

Johtopäätös

Ei ole maailmanloppu, jos viestintätaitosi eivät ole kunnossa, mutta ei ole häpeä haluta parantaa sitä, miten näyttäydyt maailmalle.

Ajattelemalla ennen kuin puhut osoitat muille, että olet huomaavainen ja kunnioittava.

Ja jos avaat suusi ja pistät kenkääsi, et voi aina perua sanojasi. Voit pyytää ystävältäsi tai perheenjäseneltäsi anteeksi, jos sanot jotain, mikä ei sovi heille, mutta joskus se ei riitä.

Vaikka et olekaan vastuussa siitä, miten he suhtautuvat sanoihisi, olet vastuussa suustasi tulevista sanoista, ja jos olet sanonut jotakin, mikä on epätodenmukaista, loukkaavaa, tarpeetonta, epäystävällistä tai epärehellistä, tarjoa toinen tapa sanoa sanottavasi.

Loppujen lopuksi voit ainakin levätä rauhassa tietäen, että yritit korjata asiat.