Varētu domāt, ka jūsu rīcība runā skaļāk nekā jūsu vārdi, taču, runājot par to, kā jūs pārstāvat sevi ar saviem vārdiem un runu, tas, kā jūs uzrunājat citus cilvēkus, ir atkarīgs no tā, ko un kā jūs sakāt.

Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad tas, ko sakāt, neatbilst tam, ko darāt, un var būt grūti atkāpties no tā, ko esat teicis, neatkarīgi no tā, vai esat to gribējis vai nē.

Ir svarīgi apstāties un padomāt par to, ko gatavojaties teikt, lai nodrošinātu, ka jūsu vārdi tiek saprasti tā, kā esat tos iecerējis.

Apskatīsim, kāpēc tas ir svarīgi un kāpēc jums ir jāpievērš lielāka uzmanība tam, ko un kā jūs runājat.

Kāpēc jums ir jādomā, pirms runājat

1) Uzmanība, ko sakāt, ļauj jums izmantot iespējas un gūt panākumus dzīvē.

Ja nedomājat, ka tam, ko sakāt, jūsu dzīvē ir liela nozīme, padomājiet par pēdējo reizi, kad palaidāt garām iespēju, jo neizteicāties, vai kad nesaņēmāt darbu, jo kaut kas no jūsu teiktā lika uzņēmumam domāt, ka neesat piemērots šim darbam.

Harvard Business Review abonenti par vissvarīgāko faktoru, kas padara vadītāju "paaugstināmu amatā", atzina "prasmi komunicēt". Tas tika atzīts par svarīgāko faktoru, nevis ambīcijas vai spējas smagi strādāt.

Jūsu runa patiešām var būtiski ietekmēt jūsu dzīvi un panākumus.

Daudzos dzīves gadījumos iznākums ir atkarīgs no tā, ko un kā jūs sakāt.

Galu galā jūsu vārdi un to, kā jūs tos izsakāt, ir lielākais instruments, ar kura palīdzību cilvēki uztver, kas jūs esat.

Ja darba intervijā jūs teiksiet neapdomīgus un vieglprātīgus vārdus, jūs nerādīsiet to versiju par sevi un būs mazāk ticams, ka saņemsiet darbu.

Ja vienmēr sakāt to, ko domājat, jūs, visticamāk, aizvainosiet citus cilvēkus, kas var kaitēt jūsu spējai veidot jaunus kontaktus.

Īsāk sakot, jūs ierobežosiet savas iespējas gūt panākumus.

Diemžēl daudzās profesijās ne viss ir balstīts tikai uz rezultātiem. Tas ir balstīts arī uz to, kā jūs prezentējat savas idejas un kā verbalizējat savus rezultātus.

2) Cilvēks ir sociāla būtne - ir svarīgi zināt, kā efektīvi sazināties.

Svarīgi ir ne tikai tas, ko sakāt, bet arī kā to sakāt.

Piemēram, ja kādam izteiksiet komplimentu, bet izteiksiet to sarkastiskā tonī, tas netiks uztverts labi un var likt saņēmējam domāt, ka jūs neesat sirsnīgs, pat ja jūs patiešām domājāt nopietni.

Dažkārt viss, kas mums ir, ir tikai vārdi, ko lietojam saziņā.

Cilvēks ir sociāla būtne, un spēja veidot ciešus kontaktus ir ļoti svarīga, lai dzīvotu pilnvērtīgu dzīvi.

Patiesībā Hārvardas 80 gadus ilgā pētījumā par laimi tika konstatēts, ka viens no būtiskākajiem cilvēka laimes faktoriem ir mūsu attiecības.

Tomēr, ņemot vērā, ka mūsdienās tik daudz sarunu notiek tiešsaistē un īsziņās, var viegli tikt pārprasts.

Attiecības var izjukt šo pārpratumu dēļ, taču tie ir tik izplatīti mūsu rakstu valodā, ka mēs tos neņemam vērā un nepievēršam tiem tādu uzmanību kā mutvārdu valodā.

Tas var nopietni ietekmēt mūsu sociālo dzīvi un sakarus.

Ir svarīgi spēt skaidri nodot vēstījumu, kā arī klausīties. Un vienīgais veids, kā jūs to spēsiet izdarīt, ir domāt, pirms runāt.

Ja mēs neesam uzmanīgi ar to, ko sakām, mēs varam teikt vienu lietu, bet otrs cilvēks dzirdēs ko citu. Tā mēdz notikt, ja jūsu runa nav skaidra un kodolīga.

3) Ja mēs runājam, pirms domājam, mēs sakām lietas, ko nožēlojam, un tad cilvēki tiek ievainoti.

Ja esat kādreiz sūtījis dusmīgu e-pasta vēstuli vai īsziņu, lai kādam "aizrādītu", un esat to nožēlojis, tad jūs zināt, cik svarīgi dzīvē ir jūsu vārdi.

Dzīve steidzas mums garām gaismas ātrumā, un mēs visi cīnāmies par vietu šajā pasaulē. Tāpēc mēs runājam un rakstām vairāk nekā jebkad agrāk. Mēs vēlamies būt pamanīti.

Taču šī vajadzība liek mums sacīt lietas, ko negribam, runāt bez domāšanas un reaģēt ātrāk, nekā vajadzētu.

Turklāt, ja jums ir nepieciešams papildu pierādījums tam, ka jūsu teiktais ir svarīgs, vienkārši padomājiet, kad pēdējo reizi kāds jums kaut ko nozīmīgu teica un kā tas lika jums justies.

Vai jūs staigājāt apkārt un domājāt, kāpēc viņi to teica vai kas izraisīja viņu ļaunprātīgo reakciju? Vai jūs domājāt, ko jūs izdarījāt, lai viņi teiktu tik ļaunas lietas?

Bieži vien ir tā, ka jūs neko neesat darījis, bet cilvēks, ar kuru runājāt, nemaz nedomāja par to, ko saka; cilvēki vienkārši izplēš pirmo, kas ienāk prātā. To ir grūti pārvarams ieradums.

4) Vārdi, kurus lietojat, veido jūsu prātu

Daudzi no mums dabiski lieto negatīvu valodu dzīvē, pat tad, kad runājam paši ar sevi. Taču tas var ietekmēt jūsu dzīvi daudz dramatiskāk, nekā domājat.

Saskaņā ar pētījumiem mūsu zemapziņa mūsu teikto interpretē ļoti burtiski.

Ja jūsu vārdi ir pastāvīgi negatīvi, nosodoši, rūgti vai skarbi, jūsu domāšana par pasauli sāk novirzīties šajā virzienā.

Nav nepieciešams ilgs laiks, lai vienmēr koncentrētos uz dzīves negatīvajiem aspektiem.

Vārdi ir galvenais veids, kā cilvēki komunicē ar pasauli, tāpēc, protams, tiem noteikti ir liela ietekme uz to, kā jūs uztverat pasauli.

Saistītie stāsti no Hackspirit:

Tomēr, pirms jūs sākat mest balto pasaku, neirozinātne ir atklājusi, ka mēs spējam mainīt savas smadzenes, pastāvīgi praktizējot to, kā mēs lietojam savu runu.

Kā padomāt, pirms runāt

Lai sāktu domāt, pirms runāt, vispirms ir jāuzņemas atbildība par to, ka jūs faktiski varat kontrolēt savas smadzenes un domas.

Kad esat nolēmis, ka vēlaties mainīt savu saziņas veidu, varat sākt pievērst uzmanību tam, ko un kā sakāt.

Ir vairākas metodes, ko varat izmantot, bet visizmēģinātākā un patiesākā metode, kā uzlabot savas komunikācijas prasmes, domājot, pirms runāt, ir izmantot Pateicības tehniku.

Vienkāršāk sakot, vai tas, ko gatavojaties teikt, ir patiess, noderīgs, apstiprinošs, nepieciešams, laipns un sirsnīgs? Ja tas, ko sakāt, neatbilst šai mantrai, iespējams, ir laiks pārskatīt, kā jūs mijiedarbojaties ar citiem.

Izmantojiet pateicības metodi, lai vienmēr pateiktu pareizo lietu

Ja esat kā vairums cilvēku, jums ir nācies izjust to, ka nepareizā brīdī nepareizam cilvēkam esat teicis nepareizu lietu.

Tā ir situācija, kad jūs vēlētos ielīst zem klints un paslēpties. Ja esat kādreiz pēc sarunas domājis: "Es gribētu, lai es to nebūtu teicis," vai ja esat domājis: "Es gribētu, lai es būtu teicis kaut ko citu," tad pateicības tehnika varētu jums palīdzēt nākotnē.

Jūs varat kļūt par cilvēku, kurš vienmēr saka pareizo lietu, ja pirms runāšanas apstājas un padomā tikai dažas sekundes.

Tas ir vienkāršs process, ko daudzi cilvēki ignorē, taču tas var būtiski mainīt jūsu komunikācijas prasmes, un mēs jums to iemācīsim.

Lūk, 6 jautājumi, kas jums sev jāuzdod, pirms kaut ko sakāt vai rakstāt:

1) Vai tas, ko jūs gatavojaties teikt, ir taisnība?

Iespējams, ka tas ir dīvains sarunas sākums - pajautāt sev, vai tas, ko gatavojaties teikt, ir taisnība, taču, ja vien jums nav pārliecības, ka jūsu teiktā informācija ir 100% patiesa, jums vajadzētu apstāties un uz brīdi padomāt par to.

Bieži vien mēs ikdienā iegūstam informāciju no citiem cilvēkiem, pat nešauboties par to, tāpēc, kad beidzot apsēžamies, lai pārdomātu dzirdēto, mēs atrodam pretrunas un kļūdas.

Pirms kaut ko sakāt kādam citam, pārliecinieties, ka tā ir taisnība. Tas ļauj izvairīties no problēmām.

2) Vai tas, ko gatavojaties teikt, ir noderīgi?

Jums arī jāapstājas un jāpadomā, vai informācija, ko nododat, palīdzēs vai nepalīdzēs cilvēkam, ar kuru runājat.

Dažos gadījumos mēs vienkārši runājam, nedomājot par savu vārdu sekām, bet, ja vēlaties pateikt kaut ko aizvainojošu, iespējams, labāk būtu vispār neko nesacīt.

Ja jūtat, ka tas, ko gatavojaties pateikt, varētu likt kādam justies slikti par sevi vai savu dzīvi, labāk paturiet to pie sevis.

3) Vai tas, ko jūs gatavojaties teikt, ir otrai personai apstiprinošs?

Apstiprinājums nav saistīts ar to, lai kādam veltītu labus vārdus, bet gan ar to, lai otrs cilvēks zinātu, ka jūs klausāties un jums rūp tas, ko viņš saka.

Kā to izdarīt ar saviem vārdiem? Uzdodiet jautājumus, atkārtojiet, ko viņi saka, dodiet viņiem iespēju runāt, un, runājot ar viņiem, izmantojiet apstiprinājumu, piemēram, "pastāstiet vairāk".

Apstiprinot otru personu sarunā, varat panākt, ka tā jūtas kā labs sarunu biedrs, un tas palīdz izvairīties no problēmām, kas saistītas ar jūsu komunikācijas prasmēm.

4) Vai tas, ko gatavojaties teikt, ir nepieciešams?

Dažreiz mēs sakām lietas, kas nepapildina sarunu, bet, tā kā vēlamies būt uzmanības centrā, ir vieglāk turpināt runāt, nekā apstāties un padomāt par to, ko mēs patiesībā sakām.

Turklāt, tā kā cilvēki tik ļoti vēlas būt uzmanības centrā, mēs bieži apdraudam citus cilvēkus, izvēloties sliktus vārdus, dažkārt pat izsmejot viņus.

Ja cenšaties uzlabot savas komunikācijas prasmes un vēlaties kļūt par lielisku sarunu biedru, nekad nesakiet lietas tikai tāpēc, lai tās pateiktu. Vienmēr miniet iemeslu.

5) Vai tas, ko jūs gatavojaties teikt, ir laipns?

Ir labi būt laipnam pret cilvēkiem, kad ar viņiem runājat, jo nekad nevar zināt, no kurienes viņi nāk un ko viņi ir piedzīvojuši.

Būt laipnam nozīmē neizdarīt pieņēmumus par citiem cilvēkiem un neapvainot cilvēkus par to, ka viņi ir tādi vai citādi.

Vienmēr uzdodiet jautājumus un uzmanīgi formulējiet jautājumus, lai neaizvainotu cilvēkus.

Varētu šķist, ka sarunu uzraudzīšana ir liels darbs, taču ir vērts to darīt, lai jūs pazīstams kā cilvēks, kam rūp un kas patiešām klausās.

6) Vai tas, ko gatavojaties teikt, ir sirsnīgs?

Sirsnība bieži tiek ignorēta, jo mums šķiet, ka mums vajadzētu teikt cilvēkiem jaukas lietas, pat ja mēs to nedarām nopietni.

Nav skaidrs, kāpēc mēs tā rīkojamies, bet mēs turpinām teikt cilvēkiem lietas, neapzinoties, ka patiesībā nemaz tā nedomājam, vai arī apvēršamies un noliedzam savus komplimentus, jo patiesībā nedomājam to, ko sakām.

Ja vēlaties uzlabot savas sarunas, saikni ar cilvēkiem un komunikācijas prasmes, izmēģiniet izmantot Pateicības tehniku un veltiet minūti laika, lai padomātu, kā rīkosieties. Tā patiešām darbojas.

Secinājums

Tas nav pasaules gals, ja jūsu komunikācijas prasmes nav pilnvērtīgas, taču nav kauns vēlēties uzlabot savu uzstāšanos pasaulē.

Padomājiet, pirms runājat, un tas nozīmē, ka parādāt citiem, ka esat uzmanīgs un cieņpilns.

Un, ja jūs atverat muti un iebāžat tajā savu kurpi, jūs ne vienmēr varat atteikties. Jūs varat atvainoties savam draugam vai ģimenes loceklim, ja esat pateicis kaut ko, kas viņam nav pa prātam, bet dažreiz ar to nepietiek.

Lai gan jūs neesat atbildīgs par to, kā viņi uztver jūsu vārdus, jūs esat atbildīgs par vārdiem, kas iziet no jūsu mutes, un, ja esat pateicis kaut ko nepatiesu, aizvainojošu, nevajadzīgu, nelīksmu vai neīstu, piedāvājiet citu veidu, kā pateikt savu teikto.

Galu galā vismaz varat būt mierīgs, zinot, ka esat centies visu labot.