Sådan læser du folk som en professionel: 17 tricks fra psykologien

Irene Robinson 30-09-2023
Irene Robinson

Nu skal du ikke blive bange.

Denne artikel handler ikke om at læse tanker som Edward Cullen fra Twilight. Det er kun vampyrer, der kan det (hvis de findes).

Det handler om at vide, ud over ord, hvad andre mennesker ønsker at sige. Det handler om at fornemme, hvad de virkelig mener, selv når de siger noget andet.

Evnen til at læse mennesker korrekt vil påvirke dit sociale, personlige og arbejdsliv betydeligt.

Når du forstår, hvordan en anden person har det, kan du tilpasse dit budskab og din kommunikationsstil, så du sikrer, at det bliver modtaget på den bedst mulige måde.

Det er ikke så svært. Det lyder måske som en kliché, men du behøver ikke særlige evner for at kunne læse folk.

Så her er 17 tips til at læse folk som en professionel:

1. Vær objektiv og fordomsfri

Før du forsøger at læse folk, skal du først øve dig i at have et åbent sind. Lad ikke dine følelser og tidligere erfaringer påvirke dine indtryk og meninger.

Hvis du har let ved at dømme folk, vil det få dig til at fejlvurdere folk. Vær objektiv i alle interaktioner og situationer.

Ifølge Judith Orloff M.D. i Psychology Today: "Logik alene fortæller dig ikke hele historien om nogen. Du må give dig hen til andre vigtige former for information, så du kan lære at læse de vigtige ikke-verbale signaler, som folk udsender."

Se også: 10 grunde til, at din eks pludselig er sød ved dig

Hun siger, at for at se nogen klart skal man "forblive objektiv og modtage oplysninger neutralt uden at forvrænge dem".

2. Vær opmærksom på udseende

Judith Orloff M.D. siger, at når du læser andre, skal du prøve at lægge mærke til folks udseende. Hvad har de på?

Er de klædt på til succes, hvilket indikerer, at de er ambitiøse, eller er de iført jeans og t-shirt, hvilket betyder komfort?

Har de et vedhæng som f.eks. et kors eller en Buddha, der viser deres åndelige værdier? Uanset hvad de bærer, kan du fornemme noget ved det.

Sam Gosling, der er personlighedspsykolog ved University of Texas og forfatter til bogen Snoop, siger, at du bør være opmærksom på "identitetspåstande".

Det er ting, som folk vælger at vise med deres udseende, f.eks. en t-shirt med slogans, tatoveringer eller ringe.

Her er Gosling:

"Identitetsudsagn er bevidste udsagn, som vi kommer med om vores holdninger, mål, værdier osv... En af de ting, der er meget vigtige at huske på med hensyn til identitetsudsagn, er, at fordi de er bevidste, antager mange mennesker, at vi er manipulerende med dem, og at vi er uoprigtige, men jeg tror ikke, der er meget, der tyder på, at det er tilfældet. Jeg tror generelt, at folk virkelig gørDe vil gerne være kendt. De vil endda gøre det på bekostning af at se godt ud. De vil hellere blive set autentisk end positivt, hvis det kom til at handle om det valg."

Nogle resultater tyder også på, at psykologiske træk måske - til en vis grad - kan aflæses på en persons ansigt.

Vinita Mehta Ph.D., Ed.M. forklarer i Psychology Today:

"Højere niveauer af ekstraversion var relateret til en mere fremskudt næse og læber, en tilbagestrøget hage og massetermuskler (kæbemusklerne, der bruges til at tygge). I modsætning hertil viste ansigtet hos dem med lavere ekstraversion det omvendte mønster, hvor området omkring næsen syntes at presse sig ind mod ansigtet. Disse resultater tyder på, at psykologiske træk måske til en vis grad kan aflæses på enpersonens ansigt, men der er behov for flere undersøgelser for at forstå dette fænomen."

3. Vær opmærksom på folks kropsholdning

En persons kropsholdning siger meget om hans eller hendes holdning. Hvis de holder hovedet højt, betyder det, at de er selvsikre.

Hvis de går ubeslutsomt eller kryber sammen, kan det være et tegn på lavt selvværd.

Judith Orloff M.D. siger, at når det kommer til kropsholdning, skal du se efter, om de holder sig selvsikkert højt, eller om de går ubeslutsomt eller kryber sammen, hvilket indikerer lavt selvværd.

4. Hold øje med deres fysiske bevægelser

Mennesker udtrykker deres følelser mere end ord gennem bevægelser.

Vi hælder f.eks. til dem, vi kan lide, og væk fra dem, vi ikke kan lide.

"Hvis de læner sig indad, hvis deres hænder er åbne med håndfladerne opad, er det et godt tegn på, at de har kontakt med dig," siger Evy Poumpouras, der er tidligere specialagent i Secret Service.

Hvis du har observeret, at personen læner sig væk, betyder det, at han eller hun opfører sig som en mur.

En anden bevægelse, du skal lægge mærke til, er at krydse arme eller ben. Hvis du ser en person gøre dette, tyder det på forsvar, vrede eller selvbeskyttelse.

Evy Poumpouras siger, at "hvis nogen læner sig ind til dig, og du pludselig siger noget, og de krydser armene, så ved jeg, at jeg har sagt noget, som personen ikke brød sig om".

På den anden side betyder det, at man skjuler sine hænder, at man skjuler noget.

Men hvis du ser dem bide sig i læberne eller pille neglebånd, betyder det, at de forsøger at berolige sig selv under pres eller i en akavet situation.

5. Prøv at fortolke ansigtsudtryk

Medmindre du er en mester i at spille poker face, vil dine følelser være indgraveret i dit ansigt.

Ifølge Judith Orloff M.D. er der flere måder at fortolke ansigtsudtryk på. De er:

Når du ser dybe rynker i øjnene, kan det tyde på, at personen er bekymret eller tænker for meget.

Tværtimod vil en person, der virkelig griner, vise kragefødder - glædens smilerynker.

En anden ting, du skal holde øje med, er sammenknebne læber, som kan være tegn på vrede, foragt eller bitterhed. Desuden er en sammenbidt kæbe og knirkende tænder tegn på spændinger.

Susan Krauss Whitbourne Ph.D. beskriver også en klassifikation af smil i Psychology Today i Psychology Today.

De er:

Belønningssmil: Læberne trækkes direkte opad, der dannes fordybninger i siderne af munden, og øjenbrynene løftes. Dette giver positiv feedback.

Tilhørende smil: Ved at presse læberne sammen og samtidig lave små fordybninger i siden af munden. Tegn på venskab og sympati.

Dominans smil: Overlæben hæves og kinderne presses opad, næsen bliver rynket, indtrykket mellem næse og mund bliver dybere og de øvre øjenlåg hæves.

6. Løb ikke væk fra small talk.

Måske føler du dig utryg ved small talk, men det kan give dig mulighed for at lære den anden person at kende.

Small talk hjælper dig med at observere, hvordan en person opfører sig i normale situationer. Du kan derefter bruge det som et benchmark til præcist at opdage enhver adfærd, der er usædvanlig.

Relaterede historier fra Hackspirit:

    I bogen The Silent Language of Leaders: How Body Language Can Help-or Hurt-How You Lead påpeger forfatteren en række fejl, som folk begår, når de forsøger at aflæse folk, og en af dem er, at de ikke får et udgangspunkt for, hvordan de normalt opfører sig.

    7. Scan personens generelle adfærd.

    Vi antager nogle gange, at hvis en person gør en bestemt handling, som f.eks. at kigge ned på gulvet under en samtale, betyder det, at vedkommende er nervøs eller ængstelig.

    Men hvis du allerede er bekendt med en person, ved du, om personen undgår øjenkontakt eller bare slapper af, når han eller hun kigger ned i gulvet.

    Ifølge LaRae Quy, en tidligere kontraspionageagent for FBI, "har folk forskellige særheder og adfærdsmønstre", og nogle af disse adfærdsmønstre "kan simpelthen være manerer".

    Det er derfor, at det vil hjælpe dig at skabe en basislinje for andres normale adfærd.

    Lær at identificere enhver afvigelse fra en persons sædvanlige adfærd. Du ved, at der er noget galt, når du bemærker en ændring i deres tone, tempo eller kropssprog.

    8. Stil direkte spørgsmål for at få et direkte svar

    For at få et klart svar skal du holde dig fra vage spørgsmål og altid stille spørgsmål, der kræver et klart svar.

    Husk ikke at afbryde, når personen svarer på dit spørgsmål. I stedet kan du observere personens manerer, mens han/hun taler.

    INC anbefaler, at man leder efter "handlingsord" for at få indsigt i, hvordan en person tænker:

    "Hvis din chef f.eks. siger, at hun "har besluttet at vælge mærke X", er handlingsordet besluttet. Dette enkelt ord indikerer, at din chef højst sandsynligt 1) ikke er impulsiv, 2) har overvejet flere muligheder og 3) tænker tingene igennem ... Handlingsord giver indsigt i den måde, en person tænker på."

    9. Læg mærke til de anvendte ord og den anvendte tone

    Når du taler med nogen, så prøv at lægge mærke til de ord, de bruger. Når de siger "Det er min anden forfremmelse", vil de have dig til at vide, at de også tidligere er blevet forfremmet.

    Gæt engang: Disse mennesker er afhængige af, at andre styrker deres selvopfattelse. De vil have, at du roser dem, så de får det godt med sig selv.

    Ifølge Judith Orloff M.D. bør du også være opmærksom på den anvendte tone:

    "Tonen og lydstyrken i vores stemme kan fortælle meget om vores følelser. Lydfrekvenser skaber vibrationer. Når du læser folk, så læg mærke til, hvordan deres tonefald påvirker dig. Spørg dig selv: Føles deres tonefald beroligende? Eller er den skrabet, snerpet eller klynkende?"

    11. Lyt til, hvad din mavefornemmelse siger

    Lyt til din mavefornemmelse, især når du møder en person for første gang. Den vil give dig en visceral reaktion, før du har mulighed for at tænke dig om.

    Din mavefornemmelse vil fortælle dig, om du er tryg ved personen eller ej.

    Ifølge Judith Orloff, læge, "mavefornemmelser opstår hurtigt, en oprindelig reaktion. De er din indre sandhedsmåler, der viser, om du kan stole på folk."

    12. Mærk gåsehuden, hvis der er nogen

    Gåsehud opstår, når vi har en resonans med mennesker, der bevæger eller inspirerer os. Det kan også ske, når en person siger noget, der rammer en nerve i os.

    "Når vi ser på forskningen [om kuldegysninger], er det, ud over den evolutionære reaktion på at varme os selv, musik, der synes at udløse det, samt bevægende oplevelser og endda film," siger Kevin Gilliland, en klinisk psykolog fra Dallas.

    Vi føler det også, når vi oplever deja-vu, en erkendelse af, at vi har kendt nogen før, selv om vi faktisk aldrig har mødt hinanden.

    13. Vær opmærksom på glimt af indsigt

    Nogle gange kan du få et "aha-ha"-øjeblik om mennesker. Men vær opmærksom, for disse indsigter kommer lynhurtigt.

    Vi har en tendens til at overse det, fordi vi går så hurtigt videre til den næste tanke, at disse kritiske indsigter går tabt.

    Ifølge Judith Orloff M.D. er mavefornemmelser din indre sandhedsmåler:

    "Mavefornemmelser opstår hurtigt, det er en primal reaktion. De er din indre sandhedsmåler, der viser, om du kan stole på folk."

    14. Fornemmer personens tilstedeværelse

    Det betyder, at vi skal føle den overordnede følelsesmæssige atmosfære, der omgiver os.

    Når du læser folk, skal du prøve at lægge mærke til, om personen har en venlig tilstedeværelse, der tiltrækker dig, eller om du står over for en mur, der får dig til at trække dig tilbage.

    Ifølge Judith Orloff M.D. er tilstedeværelse:

    "Det er den overordnede energi, vi udsender, som ikke nødvendigvis er i overensstemmelse med ord eller adfærd."

    15. Se på folks øjne

    Man siger, at vores øjne er porten til vores sjæl - de overfører stærke energier. Så tag dig tid til at observere folks øjne.

    Når du ser på dem, kan du så se en omsorgsfuld sjæl? Er de onde, vrede eller tilbageholdende?

    Ifølge Scientific American kan øjnene "fortælle, om vi lyver eller taler sandt".

    De kan også "fungere som en god detektor for, hvad folk kan lide" ved at se på pupilstørrelsen.

    16. Lad være med at lave antagelser.

    Dette er næsten en selvfølge, men husk på, at antagelser fører til misforståelser. Når du let kommer med antagelser uden at kende personen, giver det flere problemer.

    I bogen The Silent Language of Leaders: How Body Language Can Help-or Hurt-How You Lead påpegede forfatteren flere fejl, som folk begår, når de aflæser andre, og en af dem var, at de ikke var bevidste om deres fordomme.

    Hvis du f.eks. antager, at din ven er vred, vil alt, hvad han/hun siger eller gør, virke som skjult vrede på dig.

    Du skal ikke drage forhastede konklusioner, når din kone går tidligt i seng i stedet for at se dit yndlings-tv-program sammen med dig. Måske er hun bare træt - tro ikke, at hun ikke er interesseret i at tilbringe tid sammen med dig.

    Nøglen til at læse folk som en professionel er at slappe af og holde dit sind åbent og positivt.

    17. Øv dig i at observere folk.

    Øvelse gør mester, så jo mere du studerer folk, jo bedre kan du læse dem præcist.

    Som en øvelse kan du øve dig i at se talkshows på lydløs skærm. Ved at se deres ansigtsudtryk og handlinger kan du se, hvad folk føler, når de taler, uden at du hører ord.

    Se derefter igen med lydstyrken tændt, og se, om du har ret i din observation.

    Som konklusion:

    En af de vigtigste ting, du kan vide, er, hvordan du kan læse folk.

    Se også: 11 tydelige tegn på, at din kæreste er loyal (og at du aldrig bør give slip på hende!)

    Det gør dig følsom over for de problemer og behov, som folk omkring dig har. Det er en evne, som du kan lære for at øge din EQ yderligere.

    Den gode nyhed er, at alle (også du!) har evnen til at læse mennesker.

    Sagen er den, at du bare skal vide, hvad du skal kigge efter.

      Ny video: 7 hobbyer, der ifølge videnskaben gør dig klogere

      Irene Robinson

      Irene Robinson er en erfaren relationscoach med over 10 års erfaring. Hendes passion for at hjælpe mennesker med at navigere gennem de komplekse forhold førte hende til at forfølge en karriere inden for rådgivning, hvor hun hurtigt opdagede sin gave til praktiske og tilgængelige forholdsråd. Irene mener, at relationer er hjørnestenen i et tilfredsstillende liv, og stræber efter at styrke sine klienter med de værktøjer, de har brug for til at overvinde udfordringer og opnå varig lykke. Hendes blog er en afspejling af hendes ekspertise og indsigt og har hjulpet utallige enkeltpersoner og par med at finde vej gennem svære tider. Når hun ikke træner eller skriver, kan Irene opleves, når hun nyder den store udendørs med sin familie og venner.