Neišsigąskite.

Šiame straipsnyje nekalbama apie minčių skaitymą kaip Edvardas Kulenas iš "Saulėlydžio". Tai gali daryti tik vampyrai (jei tokie egzistuoja).

Tai reiškia, kad už žodžių reikia žinoti, ką kiti žmonės nori pasakyti. Tai reiškia, kad reikia nujausti, ką jie iš tikrųjų turi omenyje, net jei sako kitaip.

Gebėjimas tinkamai skaityti žmones turės didelės įtakos jūsų socialiniam, asmeniniam ir profesiniam gyvenimui.

Kai suprasite, kaip jaučiasi kitas žmogus, galėsite pritaikyti savo žinutę ir bendravimo stilių, kad ji būtų kuo geriau priimta.

Tai nėra taip sunku. Galbūt tai skamba banaliai, bet nereikia jokių ypatingų galių, kad mokėtumėte skaityti žmones.

Štai 17 patarimų, kaip skaityti žmones kaip profesionalui:

1. Būkite objektyvūs ir atviri

Prieš bandydami skaityti žmones, pirmiausia turite išmokti būti atviri. Neleiskite, kad emocijos ir ankstesnė patirtis darytų įtaką jūsų įspūdžiams ir nuomonei.

Jei lengvai vertinsite žmones, dėl to neteisingai juos suprasite. Į kiekvieną bendravimą ir situaciją žiūrėkite objektyviai.

Pasak medicinos mokslų daktarės Judith Orloff žurnale "Psychology Today", "vien tik logika jums nepasakys visos istorijos apie žmogų. Turite pasiduoti kitoms svarbioms informacijos formoms, kad išmoktumėte skaityti svarbias neverbalines įžangines nuorodas, kurias skleidžia žmonės."

Ji sako, kad norėdami aiškiai matyti žmogų, turite "išlikti objektyvūs ir priimti informaciją neutraliai, jos neiškraipydami".

2. Atkreipkite dėmesį į išvaizdą

Gydytoja Judith Orloff sako, kad skaitydami kitus žmones stenkitės atkreipti dėmesį į jų išvaizdą. Ką jie dėvi?

Ar jie apsirengę sėkmingai, o tai reiškia, kad yra ambicingi, ar dėvi džinsus ir marškinėlius, o tai reiškia patogumą?

Ar jie turi kokį nors pakabuką, pavyzdžiui, kryželį ar Budą, kuris rodo jų dvasines vertybes? Kad ir ką jie dėvėtų, iš to galima kažką pajusti.

Samas Goslingas, Teksaso universiteto asmenybės psichologas ir knygos "Snoop" autorius, sako, kad turėtumėte atkreipti dėmesį į "tapatybės teiginius".

Tai dalykai, kuriuos žmonės pasirenka rodyti savo išvaizda, pavyzdžiui, marškinėliai su šūkiais, tatuiruotės ar žiedai.

Štai Goslingas:

"Teiginiai apie tapatybę - tai sąmoningi pareiškimai apie mūsų nuostatas, tikslus, vertybes ir t. t. Vienas iš dalykų, kurį tikrai svarbu turėti omenyje kalbant apie teiginius apie tapatybę, yra tai, kad dėl to, jog jie yra sąmoningi, daugelis žmonių daro prielaidą, kad jais manipuliuojame ir elgiamės nenuoširdžiai, tačiau manau, kad yra mažai įrodymų, kurie leistų manyti, kad taip yra. Manau, kad apskritai žmonės tikraiJie nori būti žinomi. Jie tai padarys net geros išvaizdos sąskaita. Jie mieliau bus vertinami autentiškai nei teigiamai, jei reikės rinktis."

Be to, kai kurios išvados rodo, kad galbūt psichologinius bruožus tam tikru mastu galima išskaityti iš žmogaus veido.

Dr. Vinita Mehta, Ed.M. aiškina žurnale "Psychology Today":

"Aukštesnis ekstraversijos lygis buvo susijęs su labiau atsikišusia nosimi ir lūpomis, atsikišusiu smakru ir kramtomaisiais raumenimis (žandikaulio raumenimis, naudojamais kramtymui). Priešingai, asmenų, kurių ekstraversijos lygis buvo žemesnis, veidas pasižymėjo atvirkštiniu dėsningumu - sritis aplink nosį atrodė prispausta prie veido. Šie rezultatai rodo, kad galbūt psichologinius bruožus tam tikru laipsniu galima perskaityti išžmogaus veidą, nors šiam reiškiniui suprasti reikėtų daugiau tyrimų."

3. Atkreipkite dėmesį į žmonių laikyseną

Žmogaus laikysena daug ką pasako apie jo požiūrį. Jei jis aukštai iškėlęs galvą, vadinasi, jis pasitiki savimi.

Jei jie vaikšto neryžtingai arba traukiasi, tai gali būti žemos savivertės požymis.

Gydytoja Judith Orloff sako, kad, kalbant apie laikyseną, atkreipkite dėmesį į tai, ar jie laikosi užtikrintai, ar vaikšto neryžtingai, ar susikūprinę, o tai rodo žemą savivertę.

4. Stebėkite jų fizinius judesius

Žmonės savo jausmus labiau nei žodžiais išreiškia judesiais.

Pavyzdžiui, mes linkstame prie tų, kurie mums patinka, ir tolstame nuo tų, kurie mums nepatinka.

"Jei jie pasilenkę, jei jų rankos išskleistos ir atviros, delnais į viršų, tai geras ženklas, kad jie su jumis bendrauja", - sako Evy Poumpouras, buvęs specialiosios tarnybos agentas.

Jei pastebėjote, kad asmuo nusisukęs, vadinasi, jis stato sieną.

Dar vienas judesys, į kurį reikėtų atkreipti dėmesį, yra rankų ar kojų sukryžiavimas. Jei matote, kad žmogus taip elgiasi, tai rodo gynybiškumą, pyktį ar savisaugą.

Evy Poumpouras sako, kad "jei kas nors pasilenkia ir staiga kažką pasakote, o jo rankos susikryžiuoja, dabar aš žinau, kad pasakiau kažką, kas tam žmogui nepatiko".

Kita vertus, rankų slėpimas reiškia, kad jos kažką slepia.

Tačiau jei matote, kad jie kramto lūpas arba kramto odeles, tai reiškia, kad jie bando nusiraminti, kai patiria spaudimą arba atsiduria keblioje situacijoje.

5. Pabandykite interpretuoti veido išraiškas

Jei nesate pokerio meistras, jūsų emocijos išryškės ant veido.

Pasak medicinos mokslų daktarės Judith Orloff, yra keli būdai, kaip interpretuoti veido išraiškas:

Kai matote, kad formuojasi gilios raukšlės, tai gali reikšti, kad žmogus nerimauja arba per daug galvoja.

Priešingai, iš tiesų besijuokiančiam žmogui išryškės varnos pėdos - džiaugsmo šypsenos linijos.

Dar vienas dalykas, į kurį reikėtų atkreipti dėmesį, yra sučiauptos lūpos, kurios gali reikšti pyktį, panieką ar kartėlį. Be to, suspaustas žandikaulis ir dantų griežimas yra įtampos požymiai.

Be to, daktarė Susan Krauss Whitbourne žurnale "Psychology Today" aprašo šypsenų klasifikaciją.

Tai:

Apdovanojimo šypsena: Lūpos patrauktos tiesiai į viršų, įdubimai burnos šonuose ir pakelti antakiai. Taip perduodamas teigiamas grįžtamasis ryšys.

Asociatyvi šypsena: Tai lūpų suspaudimas viena prie kitos, kartu padarant mažus įdubimus burnos šone. Draugystės ir simpatijos ženklas.

Dominavimo šypsena: Viršutinė lūpa pakyla, skruostai pakyla į viršų, nosis susiraukšlėja, padidėja įdubimas tarp nosies ir burnos, pakyla viršutiniai vokai.

6. Nebėkite nuo pokalbių.

Galbūt jaučiatės nejaukiai bendraudami. Tačiau tai gali suteikti jums galimybę susipažinti su kitu asmeniu.

Pokalbiai padeda stebėti, kaip žmogus elgiasi įprastose situacijose. Tai galite naudoti kaip etaloną, kad tiksliai pastebėtumėte bet kokį neįprastą elgesį.

Susijusios istorijos iš "Hackspirit":

Knygoje "The Silent Language of Leaders: How Body Language Can Help-or Hurt-How You Lead" ("Tyli lyderių kalba: kaip kūno kalba gali padėti arba pakenkti jūsų vadovavimui") autorius nurodo daugybę klaidų, kurias žmonės daro bandydami skaityti žmones, ir viena iš jų yra ta, kad jie nesupranta, kaip jie paprastai elgiasi.

7. Skenuokite bendrą asmens elgesį.

Kartais manome, kad jei pokalbio metu atliekami tam tikri veiksmai, pavyzdžiui, žiūrėjimas į grindis, reiškia, kad žmogus nervinasi arba nerimauja.

Tačiau jei jau pažįstate žmogų, žinosite, ar jis vengia akių kontakto, ar tiesiog atsipalaidavęs žiūri į grindis.

Pasak buvusios FTB kontržvalgybos agentės LaRae Quy, "žmonės turi įvairių keistenybių ir elgesio modelių", o kai kurie iš jų "gali būti tiesiog manieros".

Štai kodėl jums padės įprasto kitų žmonių elgesio atskaitos taškas.

Išmokite atpažinti bet kokius nukrypimus nuo įprasto asmens elgesio. Kai pastebėsite, kad kažkas negerai, suprasite, kad pasikeitė jo tonas, tempas ar kūno kalba.

8. Užduokite tiesioginius klausimus, kad gautumėte aiškų atsakymą

Kad gautumėte aiškų atsakymą, turite vengti neaiškių klausimų. Visada užduokite klausimus, į kuriuos reikia tiesiai atsakyti.

Nepamirškite nepertraukinėti asmens, kai jis atsako į jūsų klausimą. Vietoj to galite stebėti asmens manieras, kai jis kalba.

INC pataria ieškoti "veiksmo žodžių", kad suprastumėte, kaip žmogus mąsto:

"Pavyzdžiui, jei jūsų viršininkas sako, kad "nusprendė pasirinkti prekės ženklą X", veiksmažodis nusprendė. Šis vienintelis žodis rodo, kad jūsų viršininkas 1) greičiausiai nėra impulsyvus, 2) apsvarstė kelias galimybes ir 3) viską apgalvoja... Veiksmažodžiai leidžia suprasti, kaip žmogus mąsto."

9. Atkreipkite dėmesį į vartojamus žodžius ir toną

Kai su kuo nors kalbate, stenkitės atkreipti dėmesį į žodžius, kuriuos jie vartoja. Kai jie sako: "Tai mano antras paaukštinimas", jie nori, kad žinotumėte, jog anksčiau taip pat buvo paaukštinti.

Atspėkite ką? Tokie žmonės pasikliauja kitais, kad sustiprintų savo savivertę. Jie nori, kad juos girtų ir jie jaustųsi gerai.

Pasak gydytojos Judith Orloff, taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į naudojamą toną:

"Mūsų balso tonas ir stiprumas gali daug ką pasakyti apie mūsų emocijas. Garso dažniai sukuria vibracijas. Skaitydami žmones pastebėkite, kaip jų balso tonas jus veikia. Paklauskite savęs: ar jų tonas jus ramina? O gal jis šiurkštus, kandus ar verkšlenantis?"

11. Klausykite, ką sako jūsų nuojauta

Klausykite savo nuojautos, ypač kai pirmą kartą susitinkate su žmogumi. Ji jums suteiks vidinę reakciją dar prieš tai, kai turėsite galimybę pagalvoti.

Jūsų nuojauta parodys, ar su tuo žmogumi jaučiatės gerai, ar ne.

Pasak medicinos mokslų daktarės Judith Orloff, "vidiniai jausmai atsiranda greitai, tai pirminė reakcija. Jie yra jūsų vidinis tiesos matuoklis, parodantis, ar galite pasitikėti žmonėmis."

12. Pajuskite žąsies odą, jei tokia yra

Žąsies oda mus sukausto, kai bendraujame su žmonėmis, kurie mus jaudina ar įkvepia. Taip pat gali nutikti, kai žmogus pasako kažką, kas mus sujaudina.

"Kai analizuojame tyrimus [apie šaltkrėtį], be evoliucinės reakcijos sušilti, atrodo, kad šaltkrėtį sukelia muzika, jaudinanti patirtis ir net filmai", - sakė Dalase dirbantis klinikinis psichologas Kevinas Gillilandas.

Be to, tai jaučiame, kai patiriame deja-vu, kai suvokiame, kad ką nors pažįstame, nors iš tikrųjų niekada nebuvome susitikę.

13. Atkreipkite dėmesį į įžvalgos blyksnius

Kartais galite patirti "ah-ha" akimirką apie žmones. Tačiau būkite budrūs, nes šios įžvalgos ateina akimirksniu.

Dažnai to nepastebime, nes taip greitai pereiname prie kitos minties, kad šios svarbios įžvalgos pasimiršta.

Pasak medicinos mokslų daktarės Judith Orloff, nuojauta yra jūsų vidinis tiesos matuoklis:

"Jausmai atsiranda greitai, tai pirmapradė reakcija. Jie yra jūsų vidinis tiesos matuoklis, parodantis, ar galite pasitikėti žmonėmis."

14. Pajuskite asmens buvimą

Tai reiškia, kad turime jausti bendrą mus supančią emocinę atmosferą.

Kai skaitote žmones, pasistenkite pastebėti, ar žmogus yra draugiškas ir jus traukia, ar susiduriate su siena, verčiančia jus atsitraukti.

Pasak medicinos mokslų daktarės Judith Orloff, buvimas yra:

"Tai bendra mūsų skleidžiama energija, nebūtinai atitinkanti žodžius ar elgesį."

15. Stebėkite žmonių akis

Sakoma, kad mūsų akys yra durys į sielą - jos perduoda galingą energiją. Todėl skirkite laiko stebėti žmonių akis.

Ar žvelgdami matote rūpestingą sielą? Ar jie yra pikti, pikti, ar užsisklendę?

Pasak "Scientific American", akys gali "parodyti, ar mes meluojame, ar sakome tiesą".

Be to, jie gali būti "geras detektorius, pagal kurį galima nustatyti, kas žmonėms patinka", atsižvelgiant į mokinių dydį.

16. Nedarykite prielaidų.

Tai beveik savaime suprantama, tačiau nepamirškite, kad prielaidos sukelia nesusipratimų. Kai lengvai darote prielaidas, net nepažindami asmens, tai sukelia dar daugiau problemų.

Knygoje "The Silent Language of Leaders: How Body Language Can Help-or Hurt-How You Lead" ("Tyli lyderių kalba: kaip kūno kalba gali padėti arba pakenkti jūsų vadovavimui") autorius nurodė keletą klaidų, kurias žmonės daro skaitydami kitus, ir viena iš jų - nesuvokia savo šališkumo.

Pavyzdžiui, jei manote, kad jūsų draugas yra piktas, tuomet viskas, ką jis sako ar daro, jums atrodys kaip paslėptas pyktis.

Nedarykite skubotų išvadų, kai žmona eina anksti miegoti, užuot kartu su jumis žiūrėjusi mėgstamą televizijos laidą. Galbūt ji tiesiog pavargusi - nemanykite, kad jai neįdomu leisti laiką su jumis.

Norint skaityti žmones kaip profesionalui, svarbiausia atsipalaiduoti ir išlaikyti atvirą bei pozityvų mąstymą.

17. Pasipraktikuokite stebėti žmones.

Praktika daro meistriškumą, todėl kuo daugiau studijuojate žmones, tuo tiksliau galite juos skaityti.

Kaip pratimą pabandykite žiūrėti pokalbių laidas išjungę garsą. Stebėdami jų veido išraiškas ir veiksmus galėsite suprasti, ką žmonės jaučia kalbėdami, negirdėdami žodžių.

Tada dar kartą žiūrėkite garsiai ir patikrinkite, ar teisingai pastebėjote.

Apibendrinant:

Vienas iš svarbiausių dalykų, kuriuos galite žinoti, yra tai, kaip skaityti žmones.

Tai padeda jums jautriai reaguoti į aplinkinių žmonių sunkumus ir poreikius. Tai įgūdis, kurio galite išmokti, kad dar labiau padidintumėte savo EQ.

Gera žinia yra ta, kad kiekvienas (taip pat ir jūs!) gali skaityti žmones.

Reikia tik žinoti, ko ieškoti.

Naujas vaizdo įrašas: 7 pomėgiai, dėl kurių, mokslo teigimu, tapsite protingesni