Orain, ez ikaratu.

Artikulu hau ez da Twilighteko Edward Cullen bezalako adimenak irakurtzeari buruzkoa. Banpiroek bakarrik egin dezakete hori (baldin badira).

Hitzetatik haratago, besteek esan nahi dutena jakitea da. Benetan esan nahi dutena sumatzea da, nahiz eta kontrakoa esaten duten.

Pertsonak ondo irakurtzeko gaitasunak nabarmen eragingo du zure bizitza sozial, pertsonal eta laboralean.

Beste pertsona batek nola ulertzen duzunean. sentimendua da, orduan zure mezua eta komunikazio-estiloa molda ditzakezu ahalik eta modurik onenean jasotzen dela ziurtatzeko.

Ez da hain zaila. Topikoa dirudi, baina ez duzu botere berezirik behar jendea irakurtzen jakiteko.

Beraz, hona hemen jendea profesional baten moduan irakurtzeko 17 aholku:

1. Izan objektiboa eta irekia

Jendea irakurtzen saiatu aurretik, lehenik eta behin gogo irekia izatea landu behar duzu. Ez utzi zure emozioek eta iraganeko esperientziek zure inpresioak eta iritziak eragiten.

Pertsonak erraz epaitzen badituzu, jendea gaizki irakurtzea eragingo dizu. Izan objektiboa elkarrekintza eta egoera bakoitzari heltzeko.

Psikologia Gaur egun Judith Orloff doktorearen arabera, "Logikak bakarrik ez dizu inori buruzko istorio osoa kontatuko. Ezinbesteko beste informazio forma batzuei amore eman behar diezu, jendeak ematen dituen hitzik gabeko zantzu inutibo garrantzitsuak irakurtzen ikas dezazun.ondorioa:

Jakin dezakezun gauzarik garrantzitsuenetako bat jendea nola irakurtzen den da.

Inguruko pertsonen borroka eta beharrekiko sentibera bihurtzen zaitu. Zure EQ are gehiago areagotzen ikas dezakezun trebetasuna da.

Albiste ona da edonork (zu barne!) jendea irakurtzeko gaitasuna duela.

Gauza da, zuk. zer bilatu behar den jakin behar da.

Bideo berria: zientziak dioen 7 zaletasun adimentsuago bihurtuko zaituzten

2. Erreparatu itxurari

Judith Orloff M.D.ek dioenez, besteak irakurtzean, saiatu jendearen itxura nabaritzen. Zer janzten dute?

Arrakasta izateko jantzita daude, eta horrek asmo handikoak direla adierazten du? Edo bakeroak eta kamiseta bat daramate, horrek erosotasuna esan nahi du?

Ba al dute zintzilikariorik, esaterako, gurutzea edo Buda, beren balio espiritualak adierazten dituena? Janzten dutena edozein dela ere, bertatik zerbait suma dezakezu.

Sam Gosling, Texasko Unibertsitateko nortasun psikologoa eta Snoop liburuaren egileak, dio "nortasunaren aldarrikapenei" arreta jarri behar diezula.

Horiek dira jendeak bere agerraldiekin erakustea aukeratzen dituen gauzak, hala nola, leloak, tatuajeak edo eraztunak dituen kamiseta bat.

Hona Gosling:

«Identitatearen aldarrikapenak nahita egindako adierazpenak dira. egin gure jarrerak, helburuak, balioak, etab... Nortasun-adierazpenei buruz gogoan izan behar den gauzetako bat hauxe nahita dagoelako da, jende askok uste du haiekin manipulatzaileak ari garela eta zentzugabeak garela, baina nik uste hori gertatzen dela iradokitzeko froga gutxi dagoela. Uste dut, oro har, jendeak benetan ezagutzea nahi duela. Hori ere egingo dute itxura ona izatearen kontura. Nahiago dute egiazkoan ikusi baino positiboki aukera horren ondorioz gertatuko balitz."

Gainera, aurkikuntza batzuek iradokitzen dute.beharbada ezaugarri psikologikoak pertsona baten aurpegian irakur daitezkeela –neurri batean–.

Vinita Mehta Ph.D., Ed.M. Honela azaltzen du Psychology Today-n:

“Estrabertsio-maila altuagoak sudur eta ezpain irtenagoekin, kokots errezesiboarekin eta muskulu maseteroekin (mastekatzerakoan erabiltzen diren masailezurrekin) erlazionatuta zeuden. Aitzitik, Estrabertsio-maila baxuagokoen aurpegiak alderantzizko eredua erakusten zuen, zeinean sudur inguruko eremua aurpegiaren kontra zapaltzen zuen. Aurkikuntza hauek iradokitzen dute, beharbada, ezaugarri psikologikoak pertsona baten aurpegian irakur daitezkeela —neurri batean—, nahiz eta azterketa gehiago beharko liratekeen fenomeno hori ulertzeko.”

3. Erreparatu jendearen jarrerari

Pertsona baten jarrerak asko esaten du bere jarrerari buruz. Burua tente mantentzen badute, ziur daudela esan nahi du.

Erabaki gabe ibiltzen badira edo estutu egiten badira, baliteke autoestimu baxuaren seinale izatea.

Judith Orloff doktoreak dio hori denean. posturara iristen den, begiratu bere altuari modu seguruan eusten dioten, edo erabaki gabe ibiltzen diren edo hertsaturik, horrek autoestimu baxua adierazten du.

4. Begiratu haien mugimendu fisikoak

Hitzek baino gehiago, jendeak mugimenduen bidez adierazten ditu bere sentimenduak.

Adibidez, gustuko ditugunengandik makurtzen gara eta ez ditugunengandik urruntzen gara.

"Barruan makurtuta badaude, eskuak zabalik eta zabalik, palmondoak gora begira, zurekin konektatzen ari diren seinale ona da", dio Evyk.Poumpouras, Zerbitzu Sekretuetako agente berezi ohia.

Pertsona makurtzen ari dela ikusi baduzu, horma bat jartzen ari dela esan nahi du.

Ohartzeko beste mugimendu bat zeharkaldia da. besoak edo hankak. Pertsona bat hori egiten ikusten baduzu, defentsa, haserrea edo auto-babesa iradokitzen du.

Evy Poumpourasek dio: “Norbait makurtuta badago eta bat-batean zerbait esaten baduzu eta besoak gurutzatuta, orain nik badakit pertsona honi gustatzen ez zaion zerbait esan dudala”.

Bestalde, eskuak ezkutatzeak zerbait ezkutatzen duela esan nahi du.

Baina ezpainak hozka edo kutikulak hartzen ikusten badituzu. , presiopean edo egoera deseroso batean lasaitzen saiatzen ari direla esan nahi du.

5. Saiatu aurpegiko adierazpenak interpretatzen

Poker-aurpegiaren maisua izan ezean, zure emozioak zure aurpegian grabatuta egongo dira.

Judith Orloff M.D-en arabera. , aurpegiko adierazpenak interpretatzeko hainbat modu daude. Hauek dira:

Bekoin-ildo sakonak sortzen ikusten dituzunean, pertsona kezkatuta dagoela edo gehiegi pentsatzen duela iradoki dezake.

Aitzitik, benetan barre egiten ari den batek bele-oinak erakutsiko ditu: irribarrea Poz-lerroak.

Kontu egin behar den beste gauza bat haserrea, mespretxua edo mingotsa adieraz dezaketen ezpainak estuak dira. Gainera, masailezur estua eta hortzak arteztea tentsioaren seinaleak dira.

Era berean, Susan Krauss Whitbourne Ph.D. in Psychology Today a deskribatzen duIrribarreen sailkapena Gaur Psikologian.

Hauek dira:

Sari-irribarrea: Ezpainak zuzenean gorantz tiratuta, ahoaren alboetan zuloak eta bekainak altxatzen dira. Honek iritzi positiboak komunikatzen ditu.

Irribarre afiliatua: Ezpainak elkarrekin sakatzean datza, ahoaren alboan zikintxo txikiak eginez. Adiskidetasunaren eta zaletasunaren seinale.

Nagusitasunaren irribarrea: Goiko ezpaina altxatzen da eta masailak gorantz bultzatzen dira, sudurra zimurtu egiten da, sudur eta ahoaren arteko koska sakondu eta goiko betazalen altxatuta.

6. Ez ihes egin hizkera txikietatik.

Agian ezinegona sentitzen zara hizkera txikiarekin. Hala ere, beste pertsonarekin ezagutzeko aukera eman diezazuke.

Hitzaldi txikiak pertsona bat egoera normaletan nola jokatzen duen behatzen laguntzen dizu. Ondoren, erreferente gisa erabil dezakezu ohikoa ez den edozein jokabide zehatz-mehatz antzemateko.

Hackspirit-en erlazionatutako istorioak:

The Silent Language of Leaders: Nola lagundu dezakeen Gorputz-lengoaiak—edo mindu—Nola lideratzen duzun, jendeak jendea irakurtzen saiatzean egiten dituen akats ugari adierazten ditu egileak, eta horietako bat izan zen ez dutela lortzen normalean jokatzen duten moduaren oinarria.

7. Aztertu pertsonaren portaera orokorra.

Batzuetan, ekintza jakin bat egiten bada, elkarrizketa batean lurrera begiratzea adibidez, pertsona urduri edo urduri dagoela esan nahi dugu.

Baina baldin bada dagoeneko zaudepertsona bat ezagutzen duzun, pertsona horrek begien kontaktua saihesten duen edo lurrera begiratzen duenean lasaitzen den jakingo duzu.

LaRae Quy FBIko kontraespionaren agente ohiaren arabera, "jendeak desberdinak ditu. bitxikeriak eta portaera-ereduak” eta jokabide horietako batzuk “manierismoak besterik ez dira izan”.

Horregatik, besteen portaera normalaren oinarrizko lerroa sortzeak lagunduko dizu.

Ikasi edozein desbideratze identifikatzen. pertsona baten ohiko jokabidetik. Zerbait gaizki dagoela jakingo duzu haien tonuan, erritmoan edo gorputz-hizkuntzan aldaketa bat nabaritzen duzunean.

8. Egin galdera zuzenak erantzun zuzena lortzeko

Erantzun zuzena lortzeko, galdera lausoetatik urrun egon behar duzu. Erantzun zuzena behar duten galderak egin beti.

Gogoratu ez etenik pertsona zure galdera erantzuten ari denean. Horren ordez, pertsonaren jokabideak beha ditzakezu hitz egiten duen bitartean.

INC-k "ekintzako hitzak" bilatzeko gomendatzen du norbaitek nola pentsatzen duen jakiteko:

"Adibidez, zure nagusiak esaten badu “X markarekin joatea erabaki”, ekintza hitza erabakitzen da. Hitz bakar honek adierazten du ziurrenik zure nagusia 1) ez dela inpultsiboa, 2) hainbat aukera pisatzen dituela eta 3) gauzak ondo pentsatzen dituela... Ekintza-hitzek pertsona baten pentsamoldeari buruzko ikuspegia eskaintzen dute."

9. Erreparatu erabilitako hitzei eta tonuari

Norbaitekin hitz egiten duzunean, saiatu erabiltzen dituen hitzak erreparatzen. “Haunire bigarren promozioa da”, aurretik ere igoera bat lortu zutela jakin dezazun nahi dute.

Asmatzen zer? Pertsona mota hauek besteengan oinarritzen dute beren buruaren irudia sustatzeko. Haiek goraipatzea nahi dute, euren buruarekin ondo senti daitezen.

Judith Orloff M.D.-ren arabera, erabilitako tonuari ere begiratu beharko zenuke:

“Gure ahotsaren tonua eta bolumena izan daitezke. asko kontatu gure emozioei buruz. Soinu maiztasunek bibrazioak sortzen dituzte. Jendea irakurtzean, ohartu nola eragiten dizun haien ahots-tonuak. Galdetu zeure buruari: haien tonua lasaigarria sentitzen al da? Edo urratzailea, zirraragarria edo irrintzitsua da?”

11. Entzun zure erraiak dioena

Entzun zure erraiak batez ere pertsona bat ezagutzen duzunean. Erreakzio errai bat emango dizu pentsatzeko aukera izan baino lehen.

Zure erraiak pertsonarekin gustura zauden ala ez adieraziko du.

Judith Orloff M.D.ren arabera, " Gut sentimenduak azkar gertatzen dira, lehen erantzuna. Zure barneko egia-neurgailua dira, jendearengan konfiantza baduzu erreproduzitzen dute."

12. Sentitu antzara, halakorik bada

Mugitzen edo inspiratzen gaituzten jendearekin oihartzuna sortzen dugunean. Gerta daiteke pertsona bat gure baitan bat jotzen duen zerbait esaten ari denean ere.

«Ikerketei [hozikariei buruzkoa] begiratzen dugunean, gure burua berotzeko erantzun ebolutibotik kanpo, badirudi musika eragiten duena. hori, baita esperientzia hunkigarriak eta baita filmak ere”, esan zuen Kevin Gillilandek, aDallas-en bizi den psikologo klinikoa.

Gainera, deja-vu-a jasaten dugunean sentitzen dugu, aurretik norbait ezagutu izanaren aitorpena, inoiz ezagutu ez duzun arren.

13. Erreparatu ikuspen-distirarei

Batzuetan, baliteke jendeari buruz "ah-ha" une bat jasotzea. Baina egon adi, ikuspegi hauek berehala iristen direlako.

Galdu egin ohi dugu hurrengo pentsamendura hain azkar joaten garelako non ikuspegi kritiko hauek galtzen baitira.

Judith Orloff M.D.-ren arabera, tripa-sentimenduak zure barneko egiaren neurgailua dira:

“Errai-sentimenduak azkar gertatzen dira, lehen erantzuna. Zure barneko egia-neurgailua dira, jendearengan konfiantza baduzu erreproduzitzen dute."

14. Sentitu pertsonaren presentzia

Horrek esan nahi du inguratzen gaituen giro emozional orokorra sentitu behar dugula.

Jendea irakurtzen duzunean, saiatu pertsona horrek zu edo zu erakartzen duen presentzia atsegina duen ohartzen. horma bati aurre egin, atzera eginaraziz.

Judith Orloff M.D.-en arabera, presentzia hau da:

"Hau da igortzen dugun energia orokorra, ez da zertan hitzekin edo portaerarekin bat datorrena."

15. Ikus ezazu jendearen begiak

Esaten dute gure begiak gure arimaren atea direla: energia indartsuak transmititzen dituzte. Beraz, hartu denbora jendearen begiak behatzeko.

Begiratzen duzunean, ikus al dezakezu arima solidario bat? Gaiztoak, haserreak ala zainduak al dira?

Scientific American-en arabera, begiek "gezurretan ari garen edo esaten ari garen adierazi dezakete.egia”.

Jendeari gustatzen zaionaren detektagailu on gisa ere balio dezakete ikasleen tamainari erreparatuz.

16. Ez egin hipotesirik.

Hau ia esan gabe doa, baina kontuan izan hipotesiek gaizki-ulertuak eragiten dituztela. Pertsona ezagutu ere egin gabe hipotesiak erraz egiten dituzunean, arazo gehiago ekartzen ditu.

The Silent Language of Leaders: How Body Language Can Help–or Hurt–How You Lead-en, egileak jendeak egiten dituen hainbat akats adierazi ditu. besteek irakurtzean eta horietako bat ez zen alborapenez kontziente izatea.

Adibidez, zure laguna haserre dagoela suposatzen baduzu, esaten edo egiten dutena ezkutuko haserrea irudituko zaizu.

Ez atera ondorioetara emaztea goiz oheratzen denean zurekin zure telesaio gogokoena ikusi beharrean. Agian nekatuta dago; ez pentsa zurekin denbora pasatzea interesatzen ez zaionik.

Pertsona profesional batek bezala irakurtzeko gakoa erlaxatzea eta burua irekia eta positiboa mantentzea da.

17. Praktikatu jendea ikusten.

Praktika perfektua egiten du, beraz, zenbat eta gehiago ikasi jendea, orduan eta zehatzago irakurri ahal izango duzu.

Ariketa gisa, saiatu eztabaida saioak isilpean ikusten praktikatzen. Haien aurpegi-espresioak eta ekintzak ikusteak jendeak hitz egiten ari direnean zer sentitzen duen ikusten lagunduko dizu, hitzik entzun gabe.

Ondoren, ikusi berriro bolumena piztuta eta ikusi zure behaketarekin ondo zauden ala ez.

In