Як чытаць людзей як прафесіянал: 17 прыёмаў з псіхалогіі

Irene Robinson 30-09-2023
Irene Robinson

Не палохайцеся.

Гэты артыкул не пра чытанне думак, як Эдвард Каллен з "Змяркання". Толькі вампіры могуць гэта зрабіць (калі яны існуюць).

Гаворка ідзе пра тое, каб не сказаць словамі, што хочуць сказаць іншыя людзі. Гаворка ідзе пра адчуванне таго, што яны сапраўды маюць на ўвазе, нават калі яны кажуць адваротнае.

Глядзі_таксама: 15 рыс характару добрых людзей, якія часта застаюцца незаўважанымі

Здольнасць правільна чытаць людзей істотна паўплывае на вашу сацыяльную, асабістую і працоўную жыццё.

Калі вы разумееце, як іншы чалавек адчуваеце, вы можаце адаптаваць сваё паведамленне і стыль зносін, каб пераканацца, што яно атрымана найлепшым чынам.

Гэта не так складана. Гэта можа здацца клішэ, але вам не патрэбныя асаблівыя здольнасці, каб ведаць, як чытаць людзей.

Такім чынам, вось 17 парад, як чытаць людзей як прафесіянал:

1. Будзьце аб'ектыўнымі і адкрытымі

Перш чым спрабаваць чытаць людзей, вы павінны спачатку папрактыкавацца ў адкрытым розуме. Не дазваляйце сваім эмоцыям і мінулым вопытам уплываць на вашыя ўражанні і меркаванні.

Калі вы лёгка асуджаеце людзей, гэта прымусіць вас няправільна іх разумець. Будзьце аб'ектыўнымі, падыходзячы да кожнага ўзаемадзеяння і сітуацыі.

Паводле доктара медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф у Psychology Today, «адна толькі логіка не раскажа вам усё пра каго-небудзь. Вы павінны паддацца іншым жыццёва важным формам інфармацыі, каб вы маглі навучыцца чытаць важныя невербальныя інтэлектуальныя сігналы, якія падаюць людзі».

Яна кажа, што, каб бачыць кагосьці ясна, трэба «заставаццавыснова:

Адна з самых важных рэчаў, якую вы можаце ведаць, - гэта ўмець чытаць людзей.

Гэта робіць вас адчувальнымі да праблем і патрэбаў людзей вакол вас. Гэта ўменне, якому вы можаце навучыцца, каб яшчэ больш павысіць свой эквалайзер.

Добрая навіна заключаецца ў тым, што кожны (уключаючы вас!) мае здольнасць чытаць людзей.

Справа ў тым, што вы проста трэба ведаць, на што звярнуць увагу.

Новае відэа: 7 хобі, якія, паводле навукі, зробяць вас разумнейшымі

аб'ектыўна і нейтральна ўспрымаць інфармацыю, не скажаючы яе».

2. Звяртайце ўвагу на знешні выгляд

Джудзіт Орлаф, доктар медыцынскіх навук, кажа, што, чытаючы іншых, старайцеся звяртаць увагу на знешні выгляд людзей. У што яны апрануты?

Ці апрануты яны для поспеху, што сведчыць аб іх амбіцыйнасці? Ці яны апранутыя ў джынсы і футболку, што азначае камфорт?

Ці ёсць у іх кулон, напрыклад, крыж або Буда, які сведчыць аб іх духоўных каштоўнасцях? Што б яны ні апранулі, у гэтым можна нешта адчуць.

Сэм Гослінг, псіхолаг асобы з Тэхаскага ўніверсітэта і аўтар кнігі Snoop, кажа, што вам варта звярнуць увагу на «прэтэнзіі на тоеснасць».

Гэта рэчы, якія людзі выбіраюць для дэманстрацыі сваёй знешнасцю, напрыклад, футболкі з лозунгамі, татуіроўкі або пярсцёнкі.

Вось Гослінг:

«Заявы аб ідэнтычнасці - гэта наўмысныя заявы, якія мы наконт нашых поглядаў, мэтаў, каштоўнасцяў і г.д.. Адна з рэчаў, якія вельмі важна мець на ўвазе пра заявы пра асобу, заключаецца ў тым, што яны наўмысныя, многія людзі мяркуюць, што мы маніпулюем імі і няшчырымі, але я думаю, што мала доказаў таго, што гэта адбываецца. Я думаю, што ўвогуле людзі вельмі хочуць быць вядомымі. Яны нават зробяць гэта за кошт добрага выгляду. Іх лепш успрымаць праўдзіва, чым пазітыўна, калі справа даходзіць да гэтага выбару».

Акрамя таго, некаторыя высновы сведчацьшто, магчыма, псіхалагічныя рысы можна ў пэўнай ступені прачытаць на твары чалавека.

Вініта Мехта Ph.D., Ed.M. тлумачыць у Psychology Today:

«Больш высокі ўзровень экстраверсіі быў звязаны з больш выступаючымі носам і вуснамі, рэцэсіўным падбародкам і жавальнымі цягліцамі (сківічнымі цягліцамі, якія выкарыстоўваюцца пры жаванні). Наадварот, твар людзей з больш нізкім узроўнем экстраверсіі дэманстраваў адваротны ўзор, у якім вобласць вакол носа, здавалася, прыціскалася да твару. Гэтыя высновы сведчаць аб тым, што, магчыма, псіхалагічныя рысы можна ў некаторай ступені прачытаць на твары чалавека, хаця для разумення гэтай з'явы спатрэбяцца дадатковыя даследаванні».

3. Звяртайце ўвагу на позу людзей

Пастава чалавека многае кажа пра яго ці яе стаўленне. Калі яны высока трымаюць галаву, гэта азначае, што яны ўпэўненыя ў сабе.

Калі яны ходзяць нерашуча або курчыцца, гэта можа быць прыкметай нізкай самаацэнкі.

Доктар медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф кажа, што калі гэта звярнуўшыся да паставы, паглядзіце, ці трымаюцца яны высока ўпэўнена, ці ходзяць яны нерашуча ці курчыліся, што паказвае на нізкую самаацэнку.

4. Сачыце за іх фізічнымі рухамі

Людзі больш, чым словамі, выказваюць свае пачуцці праз рухі.

Напрыклад, мы схіляемся да тых, хто нам падабаецца, і аддаляемся ад тых, хто нам не.

"Калі яны нахіляюцца, калі іх рукі выцягнуты і адкрыты, далоні глядзяць уверх, гэта добры знак таго, што яны звязваюцца з вамі", - кажа ЭвіПумпура, былы спецыяльны агент Сакрэтнай службы.

Калі вы заўважылі, што чалавек адхіляецца, гэта азначае, што ён ці яна ўзводзіць сцяну.

Яшчэ адзін рух, на які варта звярнуць увагу, - гэта пераход рук або ног. Калі вы бачыце чалавека, які робіць гэта, гэта сведчыць аб абароне, гневе або самаабароне.

Эві Пумпурас кажа, што «калі хтосьці нахіляецца, і вы раптам нешта кажаце, і яны скрыжуюць рукі, цяпер я ведаю, што я сказаў нешта, што не спадабалася гэтаму чалавеку.”

З іншага боку, хаванне рук азначае, што яны нешта хаваюць.

Але калі вы бачыце, як яны кусаюць вусны або калупаюць кутікулу , гэта азначае, што яны спрабуюць супакоіць сябе пад ціскам або ў няёмкай сітуацыі.

5. Паспрабуйце інтэрпрэтаваць міміку

Калі вы не майстар гульні ў покер, вашы эмоцыі будуць выгравіраваны на вашым твары.

Паводле доктара медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф , існуе некалькі спосабаў інтэрпрэтацыі мімікі. Гэта:

Калі вы бачыце, як утвараюцца глыбокія маршчыны, гэта можа сведчыць аб тым, што чалавек хвалюецца або занадта думае.

Наадварот, чалавек, які па-сапраўднаму смяецца, будзе паказваць гусіныя лапкі - усмешку лініі радасці.

Яшчэ адна рэч, на якую варта звярнуць увагу, - гэта сціснутыя вусны, якія могуць сведчыць аб гневе, пагардзе або горычы. Акрамя таго, сціснутыя сківіцы і скрыгат зубамі з'яўляюцца прыкметамі напружання.

Акрамя таго, доктар філасофіі Сьюзан Краўс Уітборн. у галіне псіхалогіі сёння апісвае акласіфікацыя ўсмешак у Psychology Today.

Яны:

Усмешка ўзнагароджання: Вусны выцягнуты прама ўверх, ямачкі па баках рота і бровы падымаюцца. Гэта выклікае станоўчую зваротную сувязь.

Прыязная ўсмешка: Уключае ў сябе сцісканне вуснаў разам з невялікімі ямачкамі збоку рота. Знак сяброўства і сімпатыі.

Усмешка дамінантнасці: Верхняя губа прыўзнятая, а шчокі паднятыя ўверх, нос зморшчваецца, паглыбленне паміж носам і ротам паглыбляецца, а верхнія павекі падымаюцца.

6. Не ўцякайце ад светскай размовы.

Магчыма, вы адчуваеце сябе неспакойна ад светскай размовы. Тым не менш, гэта можа даць вам магчымасць пазнаёміцца ​​з іншым чалавекам.

Кароткая размова дапамагае вам назіраць, як чалавек паводзіць сябе ў звычайных сітуацыях. Затым вы можаце выкарыстоўваць яго ў якасці эталона, каб дакладна вызначыць любыя паводзіны, якія выходзяць за рамкі звычайнага.

Звязаныя гісторыі ад Hackspirit:

    На маўклівай мове лідэраў: Як мова цела можа дапамагчы - ці нашкодзіць - як вы вядзеце, аўтар указвае на шэраг памылак, якія людзі робяць, спрабуючы прачытаць людзей, і адна з іх заключалася ў тым, што яны не атрымліваюць базавага ўзроўню таго, як яны звычайна паводзяць сябе.

    7. Праскануйце агульныя паводзіны чалавека.

    Часам мы мяркуем, што калі падчас размовы робіцца пэўнае дзеянне, напрыклад, глядзіць у падлогу, гэта азначае, што чалавек нервуецца або трывожыцца.

    Але калі вы ўжознаёмыя з чалавекам, вы даведаецеся, пазбягае ён глядзельнага кантакту ці проста расслабляецца, калі глядзіць у падлогу.

    Па словах ЛаРэй Куі, былога агента контрвыведкі ФБР, «людзі адрозніваюцца дзівацтвы і мадэлі паводзін», і некаторыя з гэтых паводзінаў «могуць быць проста манерай паводзінаў».

    Вось чаму стварэнне базавага ўзроўню нармальных паводзін іншых дапаможа вам.

    Навучыцеся вызначаць любыя адхіленні ад звычайных паводзін чалавека. Вы зразумееце, што нешта не так, калі заўважыце змяненне іх тону, тэмпу або мовы цела.

    8. Задавайце прамыя пытанні, каб атрымаць прамы адказ

    Каб атрымаць прамы адказ, вы павінны трымацца далей ад расплывістых пытанняў. Заўсёды задавайце пытанні, якія патрабуюць прамога адказу.

    Памятайце, што не перабівайце чалавека, калі ён адказвае на ваша пытанне. Замест гэтага вы можаце назіраць за паводзінамі чалавека падчас яго размовы.

    Глядзі_таксама: Як спыніць адкрытыя адносіны: 6 парад без глупстваў

    INC раіць шукаць «словы дзеянняў», каб зразумець, як нехта думае:

    «Напрыклад, калі ваш бос кажа, што яна «Вырашыў перайсці да маркі X», слова дзеяння вырашана. Гэта адзінае слова сведчыць аб тым, што, хутчэй за ўсё, ваш бос 1) не імпульсіўны, 2) узважыў некалькі варыянтаў і 3) усё прадумвае… Словы дзеянняў даюць зразумець, як чалавек думае».

    9. Звярніце ўвагу на словы і тон, якія выкарыстоўваюцца

    Калі вы размаўляеце з кімсьці, паспрабуйце заўважыць словы, якія яны выкарыстоўваюць. Калі кажуць «Гэтагэта маё другое павышэнне», яны хочуць, каб вы ведалі, што яны таксама заслужылі павышэнне раней.

    Здагадайцеся, што? Гэты тып людзей спадзяецца на іншых, каб павысіць іх вобраз сябе. Яны хочуць, каб вы хвалілі іх, каб яны адчувалі сябе добра.

    Па словах доктара медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф, вы таксама павінны сачыць за выкарыстоўваным тонам:

    «Тон і гучнасць нашага голасу могуць расказаць пра нашы эмоцыі. Гукавыя частоты ствараюць вібрацыі. Чытаючы людзей, звярніце ўвагу на тое, як іх тон голасу ўплывае на вас. Спытаеце сябе: ці адчуваеце іх тон заспакаяльны? Ці гэта абразіўны, рэзкі ці плаксівы?”

    11. Слухайце, што кажа ваша інтуіцыя

    Слухайце сваё інтуіцыя, асабліва калі вы ўпершыню сустракаеце чалавека. Гэта дасць вам нутраную рэакцыю, перш чым вы паспееце падумаць.

    Ваша інтуіцыя перадасць, спакойна вам з чалавекам ці не.

    Паводле доктара медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф, “ Інтэнсіўныя адчуванні ўзнікаюць хутка, першасная рэакцыя. Яны ваш унутраны ісцінамер, які паказвае, ці можаце вы давяраць людзям».

    12. Адчуйце мурашкі па скуры, калі такія маюцца

    Мурашкі па скуры здараюцца, калі мы рэзаніруем з людзьмі, якія рухаюць або натхняюць нас. Гэта таксама можа адбыцца, калі чалавек кажа нешта, што закранае ў нас душу.

    «Калі мы глядзім на даследаванні [пра дрыжыкі], па-за эвалюцыйнай рэакцыяй на тое, каб сагрэцца, гэта музыка, здаецца, выклікае гэта, а таксама хвалюючыя ўражанні і нават фільмы», - сказаў Кевін Джыліленд, aКлінічны псіхолаг з Даласа.

    Акрамя таго, мы адчуваем гэта, калі адчуваем дэжавю, прызнанне таго, што вы кагосьці ведалі раней, хоць на самой справе ніколі не сустракалі.

    13. Звяртайце ўвагу на ўспышкі разумення

    Часам вы можаце атрымаць момант "ах-ха" пра людзей. Але будзьце напагатове, таму што гэтыя ідэі прыходзяць імгненна.

    Мы, як правіла, прапускаем гэта, таму што пераходзім да наступнай думкі так хутка, што гэтыя важныя ідэі губляюцца.

    Паводле доктара медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф, інтуіцыя - ваш унутраны ісцінамер:

    «Інтус узнікае хутка, першасная рэакцыя. Яны ваш унутраны ісцінамер, які паказвае, ці можаце вы давяраць людзям».

    14. Адчуйце прысутнасць чалавека

    Гэта азначае, што мы павінны адчуць агульную эмацыйную атмасферу, якая нас акружае.

    Калі вы чытаеце людзей, паспрабуйце заўважыць, ці прываблівае гэты чалавек вас ці вас тварам да сцяны, прымушаючы вас адступіць.

    Паводле доктара медыцынскіх навук Джудзіт Орлаф, прысутнасць - гэта:

    «Гэта агульная энергія, якую мы выпраменьваем, неабавязкова супадаючая са словамі або паводзінамі».

    15. Сачыце за вачыма людзей

    Яны кажуць, што нашы вочы з'яўляюцца дзвярыма ў нашу душу - яны перадаюць моцную энергію. Так што знайдзіце час, каб назіраць за вачыма людзей.

    Калі вы глядзіце, ці можаце вы ўбачыць клапатлівую душу? Яны злыя, злыя ці насцярожаныя?

    Паводле Scientific American, вочы могуць «перадаць, хлусім мы ці гаворымпраўда».

    Яны таксама могуць «служыць добрым дэтэктарам таго, што падабаецца людзям», гледзячы на ​​памер зрэнкі.

    16. Не рабіце здагадак.

    Гэта само сабой зразумела, але майце на ўвазе, што здагадкі прыводзяць да непаразуменняў. Калі вы лёгка робіце здагадкі, нават не ведаючы гэтага чалавека, гэта прыносіць больш праблем.

    У кнізе "Маўклівая мова лідэраў: як мова цела можа дапамагчы або нашкодзіць таму, як вы кіруеце", аўтар адзначыў некалькі памылак, якія робяць людзі пры чытанні іншых, і адзін з іх не ўсведамляў прадузятасці.

    Напрыклад, калі вы мяркуеце, што ваш сябар злуецца, то ўсё, што ён кажа ці робіць, будзе здавацца вам схаваным гневам.

    Не рабіце паспешлівых высноў, калі ваша жонка рана кладзецца спаць, а не глядзіць разам з вамі ваша любімае тэлешоў. Магчыма, яна проста стамілася – не думайце, што ёй нецікава праводзіць час з вамі.

    Ключ да таго, каб чытаць людзей як прафесіянал, — расслабіцца і трымаць свой розум адкрытым і пазітыўным.

    17. Практыкуйцеся назіраць за людзьмі.

    Практыка робіць дасканалым, таму чым больш вы вывучаеце людзей, тым больш дакладна вы можаце іх чытаць.

    У якасці практыкавання паспрабуйце папрактыкавацца ў праглядзе ток-шоу без гуку. Назіранне за іх выразамі твараў і дзеяннямі дапаможа вам зразумець, што адчуваюць людзі, калі яны размаўляюць, не чуючы ніводнага слова.

    Затым паглядзіце яшчэ раз з уключанай гучнасцю і паглядзіце, ці маеце вы рацыю ў сваім назіранні.

    У

    Irene Robinson

    Ірэн Робінсан - дасведчаны трэнер па ўзаемаадносінах з больш чым 10-гадовым вопытам. Яе захапленне дапамагаць людзям арыентавацца ў складаных адносінах прывяло яе да кар'еры кансультанта, дзе яна неўзабаве выявіла свой дар практычных і даступных парад у адносінах. Ірэн лічыць, што адносіны з'яўляюцца краевугольным каменем паўнавартаснага жыцця, і імкнецца даць сваім кліентам інструменты, неабходныя для пераадолення праблем і дасягнення трывалага шчасця. Яе блог з'яўляецца адлюстраваннем яе вопыту і разумення, і ён дапамог незлічоным людзям і парам знайсці шлях у цяжкія часы. Калі яна не трэніруе і не піша, Ірэн можа адпачываць на прыродзе са сваёй сям'ёй і сябрамі.