Kako čitati ljude kao profesionalce: 17 trikova iz psihologije

Irene Robinson 30-09-2023
Irene Robinson

Sada, nemojte se prestrašiti.

Ovaj članak nije o čitanju misli kao što je Edward Cullen iz Twilight-a. Samo vampiri to mogu učiniti (ako postoje).

Radi se o znanju, više od riječi, šta drugi ljudi žele reći. Radi se o osjećaju šta istinski misle, čak i kada kažu drugačije.

Sposobnost pravilnog čitanja ljudi značajno će utjecati na vaš društveni, lični i poslovni život.

Kada shvatite kako druga osoba osjećate, onda možete prilagoditi svoju poruku i stil komunikacije kako biste bili sigurni da je primljena na najbolji mogući način.

Nije tako teško. Ovo može zvučati kliše, ali ne trebate nikakve posebne moći da znate čitati ljude.

Dakle, evo 17 savjeta za čitanje ljudi kao profesionalac:

1. Budite objektivni i otvoreni

Pre nego što pokušate da čitate ljude, prvo morate da vežbate da imate otvoren um. Ne dozvolite da vaše emocije i prošla iskustva utiču na vaše utiske i mišljenja.

Vidi_takođe: 12 bez glupih načina da kažete šta momak želi od vas (kompletna lista)

Ako olako osuđujete ljude, to će uzrokovati da pogrešno čitate ljude. Budite objektivni u pristupu svakoj interakciji i situaciji.

Prema Judith Orloff, doktorica psihologije danas, „Sama logika vam neće ispričati cijelu priču ni o kome. Morate se predati drugim vitalnim oblicima informacija kako biste mogli naučiti čitati važne neverbalne inutivne znakove koje ljudi daju.”

Ona kaže da da biste nekoga vidjeli jasno morate “ostatizaključak:

Jedna od najvažnijih stvari koje možete znati je kako čitati ljude.

To vas čini osjetljivim na borbe i potrebe ljudi oko vas. To je vještina koju možete naučiti kako biste dodatno poboljšali svoj EQ.

Dobra vijest je da svako (uključujući i vas!) ima sposobnost čitanja ljudi.

Stvar je u tome da vi samo treba znati šta tražiti.

Novi video: 7 hobija za koje nauka kaže da će vas učiniti pametnijima

objektivno i neutralno primati informacije bez iskrivljavanja.”

2. Obratite pažnju na izgled

M.D Judith Orloff kaže da kada čitate druge, pokušajte primijetiti izgled ljudi. Šta nose?

Jesu li obučeni za uspjeh, što ukazuje na to da su ambiciozni? Ili nose farmerke i majicu, što znači udobnost?

Imaju li privjesak poput krsta ili Bude koji ukazuje na njihove duhovne vrijednosti? Šta god da nose, možete osjetiti nešto iz toga.

Sam Gosling, psiholog ličnosti sa Univerziteta u Teksasu i autor knjige Snoop, kaže da biste trebali obratiti pažnju na "tvrdnje o identitetu".

Ovo su stvari koje ljudi odlučuju pokazati svojim izgledom, kao što je majica sa sloganima, tetovažama ili prstenovima.

Evo Goslinga:

“Tvrdnje o identitetu su namjerne izjave koje mi razmišljati o našim stavovima, ciljevima, vrijednostima, itd... Jedna od stvari koje je zaista važno imati na umu o izjavama o identitetu je zato što su one namjerne, mnogi ljudi pretpostavljaju da manipuliramo njima i da smo neiskreni, ali ja mislim da postoji malo dokaza koji bi sugerirali da se to nastavlja. Mislim, generalno, ljudi zaista žele da budu poznati. Čak će to i učiniti nauštrb dobrog izgleda. Radije bi bili viđeni autentično nego pozitivno ako bi se svelo na taj izbor.”

Također, neki nalazi sugerirajuda se možda psihološke osobine mogu – u određenoj mjeri – pročitati na licu osobe.

Vinita Mehta Ph.D., Ed.M. objašnjava u Psychology Today:

“Viši nivoi ekstraverzije bili su povezani sa više izbočenim nosom i usnama, recesivnom bradom i mišićima za žvakanje (mišići vilice koji se koriste za žvakanje). Nasuprot tome, lica onih sa nižim nivoima ekstraverzije pokazala su obrnuti obrazac, u kojem se činilo da područje oko nosa pritišće lice. Ovi nalazi sugeriraju da se možda psihološke osobine mogu — u određenoj mjeri — pročitati na licu osobe, iako bi bilo potrebno više studija da bi se razumio ovaj fenomen.”

3. Obratite pažnju na držanje ljudi

Položaj osobe mnogo govori o njegovom ili njenom stavu. Ako visoko drže glavu, to znači da imaju samopouzdanje.

Ako hodaju neodlučno ili se stisnu, to može biti znak niskog samopoštovanja.

D. Judith Orloff kaže da kada dođe do držanja, provjerite drže li se visoko na samouvjeren način, ili hodaju neodlučno ili se stisnu, što ukazuje na nisko samopoštovanje.

4. Pazite na njihove fizičke pokrete

Više od riječi, ljudi izražavaju svoja osjećanja kroz pokrete.

Na primjer, naginjemo se onima koji nam se sviđaju i dalje od onih koji nam se ne sviđaju.

“Ako se naginju, ako su im ruke raširene i otvorene, dlanovi okrenuti prema gore, to je dobar znak da se povezuju s vama,” kaže EvyPoumpouras, bivši specijalni agent Tajne službe.

Ako ste primijetili da se osoba naginje, to znači da podiže zid.

Još jedan pokret koji treba primijetiti je prelazak ruku ili nogu. Ako vidite osobu kako to radi, to ukazuje na defanzivnost, ljutnju ili samozaštitu.

Evy Poumpouras kaže da „ako se neko nagne i odjednom kažete nešto i prekriženih ruku, sada ja znam da sam rekao nešto što se ovoj osobi nije svidjelo.”

S druge strane, skrivanje ruku znači da nešto krije.

Ali ako ih vidite kako grizu usne ili čupaju zanoktice , to znači da pokušavaju da se umire pod pritiskom ili u nezgodnoj situaciji.

5. Pokušajte protumačiti izraze lica

Osim ako niste majstor pokera, vaše emocije će biti urezane na vaše lice.

Prema Judith Orloff M.D. , postoji nekoliko načina za tumačenje izraza lica. To su:

Kada vidite da se formiraju duboke mrštene linije, to može ukazivati ​​na to da je osoba zabrinuta ili previše razmišlja.

Naprotiv, osoba koja se istinski smije pokazati će vranje noge – osmijeh linije radosti.

Još jedna stvar na koju treba paziti su stisnute usne koje mogu signalizirati ljutnju, prezir ili gorčinu. Dodatno, stisnuta vilica i škrgutanje zubima su znakovi napetosti.

Također, Susan Krauss Whitbourne Ph.D. in Psychology Today opisuje aklasifikacija osmijeha u psihologiji danas.

To su:

Nagradni osmijeh: Usne povučene direktno prema gore, rupice sa strane usta i obrve podignute. Ovo prenosi pozitivnu povratnu informaciju.

Afilijativni osmijeh: Uključuje pritiskanje usana zajedno, a istovremeno pravi male rupice sa strane usta. Znak prijateljstva i simpatije.

Dominantni osmijeh: Gornja usna je podignuta i obrazi su gurnuti prema gore, nos se nabora, udubljenje između nosa i usta produbljuje i podignuti gornji kapci.

6. Ne bježite od malih razgovora.

Možda se osjećate nelagodno zbog malih razgovora. Međutim, može vam dati priliku da se upoznate s drugom osobom.

Malo pričanje vam pomaže da promatrate kako se osoba ponaša u normalnim situacijama. Zatim ga možete koristiti kao mjerilo za precizno uočavanje bilo kakvog ponašanja koje je neuobičajeno.

Srodne priče iz Hackspirita:

    Na tihom jeziku vođa: Kako govor tijela može pomoći – ili povrijediti – kako vodite, autor ističe brojne greške koje ljudi prave kada pokušavaju čitati ljude, a jedna od njih je da ne shvataju kako se inače ponašaju.

    7. Skenirajte cjelokupno ponašanje osobe.

    Ponekad pretpostavljamo da ako se izvrši određena radnja, kao što je gledanje u pod tokom razgovora, to znači da je osoba nervozna ili tjeskobna.

    Ali ako već jesiako ste upoznati s osobom, znat ćete da li ta osoba izbjegava kontakt očima ili se samo opušta kada pogleda pod pod.

    Prema LaRae Quyju, bivšem kontraobavještajnom agentu FBI-a, “ljudi imaju drugačije neobičnosti i obrasci ponašanja”, a neka od ovih ponašanja “mogu jednostavno biti maniri”.

    Zato će vam pomoći kreiranje osnovne linije normalnog ponašanja drugih.

    Naučite kako prepoznati bilo kakvo odstupanje od uobičajenog ponašanja osobe. Znat ćete da nešto nije u redu kada primijetite promjenu u njihovom tonu, tempu ili govoru tijela.

    8. Postavljajte direktna pitanja da biste dobili jasan odgovor

    Da biste dobili jasan odgovor, morate se kloniti nejasnih pitanja. Uvijek postavljajte pitanja koja zahtijevaju jasan odgovor.

    Ne zaboravite da ne prekidate kada osoba odgovara na vaše pitanje. Umjesto toga, možete promatrati manire osobe dok priča.

    INC savjetuje da potražite "riječi akcije" da biste stekli uvid u to kako neko razmišlja:

    "Na primjer, ako vaš šef kaže da je ona „odlučio da krenem sa brendom X“, odlučena je reč akcije. Ova pojedinačna riječ ukazuje na to da najvjerovatnije vaš šef 1) nije impulzivan, 2) odmjerio je nekoliko opcija i 3) dobro promišlja stvari... Riječi akcije nude uvid u način na koji osoba razmišlja.”

    9. Obratite pažnju na korištene riječi i ton

    Kada razgovarate s nekim, pokušajte primijetiti riječi koje koristi. Kada kažu „Ovoje moje drugo unapređenje”, žele da znate da su i oni prethodno zaslužili unapređenje.

    Vidi_takođe: 11 znakova da ste zaista zadovoljni sobom (i gdje vam je život)

    Pogodi šta? Ovakvi ljudi se oslanjaju na druge kako bi poboljšali svoju sliku o sebi. Žele da ih pohvalite kako bi se osjećali dobro u sebi.

    Prema Judith Orloff M.D, trebali biste paziti i na ton koji se koristi:

    „Ton i jačina našeg glasa mogu pričati mnogo o našim emocijama. Zvučne frekvencije stvaraju vibracije. Kada čitate ljude, primijetite kako njihov ton glasa utiče na vas. Zapitajte se: Da li njihov ton djeluje umirujuće? Ili je to abrazivno, oštro ili cvili?”

    11. Slušajte šta vam crijeva govore

    Slušajte svoja crijeva posebno kada prvi put upoznate osobu. To će vam dati visceralnu reakciju prije nego što budete imali priliku razmišljati.

    Vaša crijeva će prenijeti da li ste s osobom opušteni ili ne.

    Prema Judith Orloff M.D, “ Osjećaji se javljaju brzo, primarni odgovor. Oni su vaš interni mjerač istine, koji otkriva da li možete vjerovati ljudima.”

    12. Osjetite naježiti se, ako ga ima

    Naježiti se kada imamo rezonanciju s ljudima koji nas pokreću ili inspiriraju. To se također može dogoditi kada osoba kaže nešto što nas pogađa.

    “Kada pogledamo istraživanje [o zimici], izvan evolucijskog odgovora da se zagrijemo, čini se da je muzika ta koja pokreće to, kao i dirljiva iskustva, pa čak i filmovi”, rekao je Kevin Gilliland, aKlinički psiholog sa sjedištem u Dalasu.

    Osim toga, osjećamo to kada doživimo deja-vu, priznanje da poznajete nekoga prije, iako zapravo nikada niste sreli.

    13. Obratite pažnju na bljeskove uvida

    Ponekad možete dobiti “ah-ha” trenutak o ljudima. Ali budite oprezni jer ovi uvidi dolaze munjevito.

    Skloni nam se da ih propustimo jer idemo na sljedeću misao tako brzo da se ovi kritični uvidi gube.

    Prema Judith Orloff M.D, Osjećaji crijeva su vaš unutrašnji mjerač istine:

    „Osjećaji se javljaju brzo, primarni odgovor. Oni su vaš interni mjerač istine, koji otkriva da li možete vjerovati ljudima.”

    14. Osjetite prisutnost osobe

    To znači da moramo osjetiti cjelokupnu emocionalnu atmosferu koja nas okružuje.

    Kada čitate ljude, pokušajte primijetiti da li osoba ima prijateljsko prisustvo koje privlači vas ili vas suočite se sa zidom, što vas tjera da se povučete.

    Prema Judith Orloff M.D, prisustvo je:

    "Ovo je ukupna energija koju emitujemo, koja nije nužno u skladu s riječima ili ponašanjem."

    15. Pazite na oči ljudi

    Kažu da su naše oči vrata naše duše – prenose moćne energije. Zato odvojite vrijeme da promatrate oči ljudi.

    Kada pogledate, možete li vidjeti brižnu dušu? Jesu li zli, ljuti ili oprezni?

    Prema Scientific American-u, oči mogu „prenijeti da li lažemo ili govorimoistina”.

    Oni također mogu “poslužiti kao dobar detektor za ono što ljudi vole” gledajući veličinu zjenice.

    16. Nemojte praviti pretpostavke.

    Ovo se gotovo podrazumijeva, ali imajte na umu da pretpostavke rezultiraju nesporazumima. Kada lako iznosite pretpostavke, a da čak i ne poznajete osobu, to donosi više problema.

    U Tihi jezik lidera: Kako govor tijela može pomoći – ili naštetiti – kako vodite, autor je ukazao na nekoliko grešaka koje ljudi čine kada čitate druge, a jedan od njih nije bio svjestan predrasuda.

    Na primjer, ako pretpostavite da je vaš prijatelj ljut, onda će vam sve što kažu ili učiniti izgledati kao prikriveni bijes.

    Nemojte prebrzo donositi zaključke kada vaša žena ode rano u krevet umjesto da gleda vašu omiljenu TV emisiju s vama. Možda je samo umorna – nemojte misliti da je ne zanima provoditi vrijeme s vama.

    Ključ za čitanje ljudi kao profesionalac je da se opustite i držite svoj um otvorenim i pozitivnim.

    17. Vježbajte promatranje ljudi.

    Vježba čini savršenim, tako da što više proučavate ljude, to ih možete preciznije pročitati.

    Kao vježbu, pokušajte vježbati gledanje talk showa bez zvuka. Gledanje njihovih izraza lica i postupaka pomoći će vam da vidite šta ljudi osjećaju dok pričaju, a da ne čujete nijednu riječ.

    Zatim, ponovo gledajte uz uključenu jačinu zvuka i provjerite jeste li u pravu sa svojim zapažanjem.

    U

    Irene Robinson

    Irene Robinson je iskusan trener veza sa preko 10 godina iskustva. Njena strast za pomaganjem ljudima da se snađu kroz složenost odnosa dovela ju je do karijere u savjetovanju, gdje je ubrzo otkrila svoj dar za praktične i pristupačne savjete u vezi. Irene vjeruje da su veze kamen temeljac ispunjenog života i nastoji osnažiti svoje klijente alatima koji su im potrebni za prevladavanje izazova i postizanje trajne sreće. Njen blog je odraz njene stručnosti i uvida, i pomogao je nebrojenim pojedincima i parovima da pronađu put kroz teška vremena. Kada ne trenira ili ne piše, Irene se može naći kako uživa na otvorenom sa svojom porodicom i prijateljima.