13 façons infaillibles de faire face à une personne insistante (guide pratique)

Irene Robinson 30-09-2023
Irene Robinson

Avez-vous dans votre entourage une personne arrogante qui vous pousse à bout ?

Avant de les décorer, jetez un coup d'œil à cette liste.

Je vais vous présenter un guide point par point sur la manière de détourner leur insistance en la renvoyant à leur visage suffisant.

Andiamo.

13 façons infaillibles de faire face à une personne insistante (guide pratique)

1) Dire non, tout simplement

Dire simplement non est l'un des moyens les plus importants de faire face à une personne insistante.

La clé est de dire non alors que vous pourriez simplement rester silencieux, hausser les épaules ou renoncer à un combat.

Si vous êtes bousculé au travail, dans vos relations, par vos collègues, votre famille ou vos amis, le mot clé est "non".

Tracez votre ligne dans le sable et faites savoir à la personne insistante quelle est votre position.

Expliquez clairement que vous comprenez pourquoi ils vous demandent de faire quelque chose et que vous respectez leur point de vue, mais aussi que vous avez des raisons précises et établies de ne pas vouloir faire ce qu'ils demandent.

Sweta Vikram l'explique clairement :

"Il n'y a pas de mal à dire non : expliquez clairement ce qui ne fonctionnera pas pour vous dans leur demande.

Ils peuvent vous accuser d'être égoïste si vous communiquez ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin, surtout si cela ne correspond pas à leur agenda.

Mais que cela ne vous effraie pas".

2) Proposer des alternatives

L'une des raisons pour lesquelles les personnes insistantes adoptent une mentalité de tout ou rien est qu'elles sont habituées à ce que leur comportement ait deux résultats principaux :

Soit les gens cèdent et font ce qu'ils veulent.

Ou bien les gens disent non et s'en vont en colère.

Pour se distinguer de ces deux groupes, en particulier dans un contexte professionnel ou amoureux, il faut emprunter la troisième voie.

Il s'agit de dire non, mais de proposer une alternative qui vous conviendrait.

C'est ce qu'on appelle parvenir à un compromis.

Vous ne voulez pas faire ce qu'ils vous demandent de faire, de croire ou de ressentir, mais vous êtes prêt à partager votre point de vue et une autre façon d'aborder la situation.

Par exemple, votre patron vous impose une énorme charge de travail en vous disant que vous êtes le seul à avoir les compétences nécessaires pour la mener à bien dans les temps.

Vous n'êtes pas d'accord avec la pression répétée de votre patron, mais vous dites qu'avec l'aide de votre collègue pour les parties qu'il comprendrait, vous êtes certain que le travail pourra être fait dans les temps.

"Non, mais..."

3) Écrire

Un autre moyen potentiellement très efficace de faire face à une personne insistante est de lui écrire une lettre dans laquelle vous exposez ce qui ne fonctionne pas pour vous et ce qui fonctionne.

Pensez-y comme à une évaluation personnelle des performances.

S'il s'agit d'une question professionnelle, faites-la sur le ton d'un retour d'information éclairé sur ce que vous ressentez à leur égard.

La rédaction d'une lettre ou d'un courriel est efficace pour deux raisons.

Tout d'abord, il vous donne le temps et l'espace nécessaires pour sortir d'un état d'esprit réactif et réfléchir à ce que vous voulez vraiment dire.

Quel est le problème principal ou la demande qui ne va pas ou le comportement arrogant qui est sur le point de vous pousser à bout, et qu'est-ce qui n'est qu'une contrariété temporaire à l'égard de quelqu'un ?

Deuxièmement, il vous permet d'exposer très précisément ce qui ne fonctionne pas et ce qui pourrait fonctionner.

Au lieu de le dire à un moment, dans un lieu ou d'une manière où cela pourrait rapidement dégénérer en drame, vous l'écrivez en noir et blanc (ou dans la couleur de police de votre choix) et vous le rendez clair, raisonnable et détaillé.

Personne n'a envie de lire Guerre et Paix pour savoir pourquoi vous le trouvez con.

4) Devenir plus proactif et s'affirmer

Les personnes pressantes s'appuient sur les personnes réactives et passives. Les personnes réactives prennent rarement les devants et ont tendance à ne répondre ou à ne réagir qu'après coup.

Ils sont faciles à influencer et à manipuler, car vous pouvez créer le cadre dans lequel ils réagissent ou agissent, surtout si vous êtes leur patron, un membre de leur famille ou un proche.

La clé qui permet de déverrouiller cette prison émotionnelle est de devenir plus proactif et de s'affirmer.

Être proactif signifie que, même si vous êtes une personne timide, vous commencez à mettre en avant votre vision et ce que vous voulez, au lieu de réagir en faveur ou contre ce que les autres veulent.

L'affirmation de soi signifie un certain nombre de choses en ce qui concerne votre comportement et votre attitude :

  • Ne pas avoir peur de dire exactement ce que l'on veut et pourquoi.
  • S'exprimer lorsque l'on voit les choses différemment
  • Marcher en adoptant une posture droite et en établissant un contact visuel fort
  • Orienter son corps vers la personne avec laquelle on interagit plutôt que de s'en éloigner ou de s'en éloigner à moitié.
  • Abandonner les habitudes de mise en scène ou les propos dévalorisants à votre égard
  • Défendez vos intérêts ! Vous êtes important ! C'est votre nouvelle réalité !

Adopter et inculquer pleinement ces habitudes d'affirmation de soi est l'une des meilleures façons de faire face à une personne insistante.

5) Quel est votre programme, mon ami ?

Nous avons tous des objectifs, petits ou grands, tout comme nos patrons, les informations diffusées à la télévision ou le vendeur à côté de la voiture d'occasion que nous sommes en train d'examiner.

La plupart des agendas sont plutôt conjoncturels.

Lorsque je m'approche d'une sandwicherie, mon objectif est d'acheter et de manger un délicieux sandwich sans le payer trop cher.

L'objectif du vendeur est de réaliser un bénéfice sur la voiture d'occasion qu'il vend sans m'escroquer au point de s'exposer à des poursuites judiciaires (ou autres).

Apprendre à reconnaître ses propres intentions et celles des autres est une étape cruciale dans la recherche de moyens efficaces pour faire face à une personne insistante.

Lorsque vous savez pourquoi quelqu'un vous pousse à bout et ce qu'il attend réellement de cette pression, vous pouvez riposter de manière efficace, que ce soit par l'un ou l'autre moyen :

  • Leur proposer d'autres moyens d'obtenir ce qu'ils veulent qui sont plus avantageux pour vous (gagnant-gagnant) ;
  • Leur dire non et les faire travailler sur la priorité de votre agenda à la place (vous gagnez, ils perdent).

Comme le dit Bill Knauss, psychologue clinicien agréé :

"Savoir reconnaître et lire les agendas peut être un moyen étonnamment simple d'accroître votre efficacité, de gagner en confiance et d'affirmer votre contrôle sur votre temps et votre vie".

6) Écrivez votre propre histoire

Si vous avez des problèmes avec les personnes insistantes, il est essentiel que vous trouviez votre propre but dans la vie, comme je l'ai suggéré plus haut.

Il est également essentiel que vous écriviez votre propre histoire.

Voir également: Comment repérer une personne sans âme : 17 signes évidents

Voici l'effrayante vérité :

Si vous n'écrivez pas votre propre histoire, vous deviendrez un petit rôle dans l'histoire de quelqu'un d'autre...

...Et vous risquez de ne pas aimer du tout le rôle que vous allez jouer !

Il est peut-être trop petit...

Ou vous êtes peut-être un méchant...

Ou vous pouvez être détesté par tous les autres personnages.

"Bon sang, ça n'a pas l'air bon du tout !"

C'est parce que ce n'est pas le cas.

Écrire sa propre histoire, c'est être clair sur qui l'on est et sur ce que sa vie représente pour soi.

Nous avons tous notre identité extérieure, c'est pourquoi il est bon de commencer par là, puis d'approfondir ce qui vous motive, vos valeurs fondamentales et ce que vous recherchez dans la vie.

Votre histoire peut se réaliser et se réalisera, mais vous devez toujours la garder à l'esprit et vous méfier des autres qui essaient de vous faire correspondre à leur propre version de qui vous êtes et de ce qui vous rend utile ou significatif pour eux.

Parce que les idées des autres sont souvent bien en deçà de votre potentiel et de votre objectif réels !

7) Désamorcer leurs habitudes romantiques toxiques

L'une des meilleures façons de faire face à une personne arriviste est d'apprendre à déjouer les jeux qu'elle joue dans les relations amoureuses.

Cela va bien au-delà du contrôle ou de la volonté de savoir en permanence où l'on se trouve.

Les personnes insistantes essaieront de vous faire changer vos valeurs fondamentales, vos croyances, votre style, votre situation géographique et tout ce qui vous concerne, afin de satisfaire leurs désirs et leurs priorités.

Articles connexes de Hackspirit :

    Plus vous vous adapterez à leurs priorités, plus ils exigeront, sans fin, jusqu'à ce qu'il ne reste plus qu'une infime partie de votre vraie personnalité (et aucun respect de soi).

    8) N'oubliez pas que le "non" n'est pas toujours personnel

    Il y a une raison pour laquelle tant de personnes aimables semblent se faire écraser par des individus arrogants, et ce n'est pas parce que ces personnes aimables sont stupides.

    C'est qu'ils sont trop gentils et trop attentionnés.

    Ils craignent que le fait de dire non à une personne insistante revienne à la rejeter personnellement ou à la dévaloriser dans son ensemble.

    Eh bien... ce n'est pas le cas.

    Dire "non" ne doit pas être une affaire personnelle.

    Si vous me demandez de participer en tant que co-investisseur à une nouvelle startup qui va être épique et que vous me dites que vous avez besoin de ma réponse pour demain, je peux dire non sans que cela n'affecte l'opinion que j'ai de vous.

    Dire non à ce que quelqu'un vous impose ne signifie pas dire non à cette personne dans son ensemble ou à sa présence dans votre vie.

    9) Utiliser le blocage pour une personne particulièrement insistante

    Souvent, les personnes insistantes vous mettent en scène lorsque vous essayez de les repousser.

    Il ne s'agit pas seulement de faire en sorte que les personnes prévenantes se sentent mal, mais aussi de faire en sorte que les personnes insistantes profitent du fait qu'elles se sentent mal pour obtenir ce qu'elles veulent.

    Une autre des principales tactiques utilisées par les personnes insistantes consiste à imposer des limites de temps et à exercer une pression.

    La phrase "Rejoignez-nous maintenant ou vous mourrez dans les cinq prochains jours" semble littéralement pouvoir figurer sur certains sites ou offres d'adhésion.

    La peur vous saisit au cas où ce site aurait puisé dans un puissant filon de magie noire et vous tuerait vraiment si vous n'achetiez pas ce qu'il vend.

    Parfois, le meilleur moyen de faire face à des ventes insistantes ou à d'autres offres qui vous dérangent vraiment est de gagner du temps.

    C'est particulièrement utile si vous subissez des pressions en personne ou si vous vous sentez physiquement en danger.

    Par exemple, si un vendeur ambulant vous aborde et vous demande d'acheter l'une de ses montres Montblanc authentiques, exclusives et autorisées, pour seulement 35 dollars.

    "Quoi, tu ne penses pas que c'est vrai ? C'est une ligne discontinue, je te l'ai dit. C'est 100% vrai. Regarde ce certificat !"

    Il vous pousse dans la figure une étoile sur laquelle est écrit un texte qui a manifestement été imprimé à partir d'une version antérieure de Windows 97. Ce type semble prêt à donner un coup de poing

    Si vous êtes intelligent, vous ne direz pas non.

    Vous allez dire quelque chose comme :

    "Ils ont l'air bien. Je ne remets pas du tout en question leur valeur. Je vais y réfléchir et passer les voir en revenant du travail cet après-midi. Ça va ?"

    C'est l'une des meilleures façons de faire face à une personne insistante si elle est en face de vous :

    Vous leur dites que c'est sûr, plus tard, et vous donnez des détails pour que cela ait l'air vrai. Puis vous vous éloignez de là à une allure de flâneur sans vérifier derrière vous.

    10) Définissez clairement vos limites personnelles

    Si vous ne connaissez pas vos limites, comment pouvez-vous savoir si quelqu'un les franchit ?

    Vous devez avoir des limites personnelles fermes qui ne changent pas au gré des marées, de vos émotions ou de vos pensées personnelles du jour.

    Vous vous séparez de vos amis qui prennent de l'argent et ne le rendent jamais, ou peut-être que vous ne...

    On ne se remet en aucun cas avec un infidèle, ou alors on le fait...

    Fixez vos limites et décidez où elles se situent.

    Le plus important est de s'y tenir.

    Les limites ne sont que des décorations de terrain si vous ne les respectez pas dans les moments difficiles.

    Comme le conseille la société Arise :

    Si vous avez encore du mal à dire "non", c'est que vous devez travailler sur vos limites personnelles.

    Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire de parler à un conseiller pour vous guider dans votre démarche visant à dire "non".

    N'ayez pas peur de demander de l'aide".

    11) Ne combattez pas l'arrivisme par la logique

    Lorsque quelqu'un essaie de vous pousser à bout, il est tentant de lui expliquer les raisons logiques pour lesquelles vous ne pouvez pas accepter ce qu'il veut.

    "Je ne peux pas m'inscrire à ce cours maintenant parce que j'ai trop de choses à faire avec mes cours à l'université et les exigences de ma nouvelle entreprise.

    Mauvaise approche.

    Le manipulateur trouvera toujours un moyen de vous convaincre et de vous pousser à faire ce qu'il veut.

    Ils trouveront un moyen de contourner votre logique pour s'assurer que leur programme est prioritaire.

    Dites-lui plutôt que c'est à cause de ses sentiments que vous ne pouvez pas être d'accord avec quelque chose.

    Les sentiments sont beaucoup plus difficiles à discuter et constituent une sorte de truisme, en ce sens que si je dis que je suis contrarié par quelque chose, vous ne pouvez pas vraiment me dire que je ne suis pas contrarié.

    Comment le savez-vous ?

    Ainsi, dans l'exemple ci-dessus, dites quelque chose comme :

    "Je ne veux pas m'inscrire à ce cours maintenant parce que je me sens vraiment dépassé et que je ne suis pas dans l'état d'esprit ou l'espace émotionnel nécessaire pour le faire en ce moment.

    Comme le conseille le Dr Matt Townsend, il est préférable d'utiliser ses sentiments pour repousser les personnes insistantes plutôt que d'essayer d'utiliser la logique.

    12) Instaurer une dynamique de concessions mutuelles

    Les personnes pressantes sont obsédées par l'idée d'obtenir ce qu'elles veulent, mais ce n'est pas forcément une mauvaise chose.

    Comme je l'ai souligné plus haut, il existe parfois des situations où tout le monde est gagnant ou d'autres façons de déplacer le cadre vers vos priorités plutôt que vers celles de quelqu'un d'autre.

    Bien entendu, cela n'est pas toujours possible.

    Parfois, soit vous obtenez ce que vous voulez, soit c'est eux qui l'obtiennent.

    Voir également: "Je n'étais pas prêt pour une relation et je l'ai perdue" - 11 conseils si vous êtes dans ce cas

    Dans de tels cas, je recommande d'établir une relation donnant-donnant, ce qui est l'une des meilleures façons de gérer une personne insistante.

    Ils obtiennent ce qu'ils veulent sur cette question, vous obtenez ce que vous voulez sur la question suivante.

    Cela peut en fait bien fonctionner, si vous respectez tous les deux votre part du marché.

    13) Dire non à l'option A, oui à l'option B

    Dans le même ordre d'idées, il est parfois judicieux de dire non à l'option A et oui à l'option B.

    Il arrive souvent que des personnes nous approchent ou nous demandent de faire plusieurs choses.

    Il se peut que l'une de ces choses soit très peu attrayante ou préjudiciable pour nous, alors que plusieurs autres pourraient être potentiellement formidables.

    Il suffit donc de dire non à la mauvaise et oui à la bonne.

    Gagnant !

    Poussez-le bien

    Les meilleurs moyens de faire face à une personne insistante tournent tous autour d'une seule chose :

    Se respecter soi-même d'abord et s'imposer des normes plus élevées.

    Au lieu d'essayer de riposter lorsque quelqu'un vous pousse, poussez-vous davantage à réaliser vos rêves et à écrire votre propre histoire.

    Souvenez-vous de ce dicton que j'utilise comme fond d'écran de mon écran de verrouillage depuis maintenant deux ans :

    Poussez-vous, car personne d'autre ne le fera à votre place.

    Irene Robinson

    Irene Robinson est une coach relationnelle chevronnée avec plus de 10 ans d'expérience. Sa passion pour aider les gens à naviguer à travers les complexités des relations l'a amenée à poursuivre une carrière dans le conseil, où elle a rapidement découvert son don pour les conseils relationnels pratiques et accessibles. Irene croit que les relations sont la pierre angulaire d'une vie épanouie et s'efforce de donner à ses clients les outils dont ils ont besoin pour surmonter les défis et atteindre un bonheur durable. Son blog est le reflet de son expertise et de ses idées, et a aidé d'innombrables personnes et couples à traverser des moments difficiles. Lorsqu'elle n'est pas en train d'entraîner ou d'écrire, Irene profite du grand air avec sa famille et ses amis.